JIRA Atlassian: il software di gestione dei progetti più agile


JIRA Atlassian: il software di gestione dei progetti più agile

Dopo aver condotto ricerche e analisi approfondite, consigliamo JIRA come la migliore soluzione di gestione del progetto agile per il 2018. Abbiamo scelto JIRA da un pool di dozzine di soluzioni per la gestione dei progetti che abbiamo preso in considerazione. Per capire come abbiamo selezionato le nostre migliori scelte, puoi trovare la nostra metodologia e un elenco completo di soluzioni per la gestione dei progetti sulla nostra pagina delle migliori scelte.

JIRA, una soluzione di project management della società di software Atlassian, è principalmente incentrato sul monitoraggio dei problemi per i team di software. Tuttavia, è una soluzione altamente flessibile che include importanti funzioni di gestione dei progetti per team di qualsiasi dimensione e in qualsiasi verticale, sia per software o applicazioni aziendali.

È possibile ospitare JIRA sul cloud o localmente, rendendolo una soluzione praticabile per le piccole imprese che desiderano implementare rapidamente le aziende più grandi alla ricerca di una soluzione a livello aziendale o di qualsiasi organizzazione nel mezzo. JIRA offre una tabella completa delle funzionalità di gestione dei progetti alla tabella, incluso un modello più approfondito di "gestione dei processi" che offre ai responsabili dei progetti un controllo granulare dell'intero progetto dall'inizio alla fine.

La prima cosa che spicca JIRA è la sua vasta gamma di funzionalità disponibili. Anche senza il pacchetto avanzato di Data Center, JIRA fornisce tutti gli aspetti della gestione dei progetti che stavamo cercando, nonché alcune funzionalità aggiuntive che sono utili per molti team. Anche le funzionalità principali sono estremamente flessibili e le funzionalità aggiuntive, oltre a quelle che ci aspettiamo dai sistemi di gestione dei progetti, erano straordinariamente straordinarie.

  • Funzioni principali: JIRA non solo include funzionalità essenziali come il monitoraggio del tempo , strumenti di collaborazione e reporting, va ben oltre, garantendo un livello di personalizzazione e controllo ai manager in quasi ogni aspetto. Strumenti automatizzati, come condizioni e validatori, ad esempio, consentono ai manager di impostare parametri specifici che determinano automaticamente se un compito completato debba essere accettato o meno. Inoltre, le attività e le attività secondarie possono essere assegnate e riassegnate al volo, aggiornate con una data di scadenza e un livello di priorità, con descrizioni, etichette, ecc. E possono includere allegati. Tutto questo può essere modificato di momento in momento.
  • Tipi di progetto: JIRA include una varietà di diversi modelli di progetto, dando ai project manager un maggiore controllo sulle specifiche di flussi di lavoro, permessi e altri controlli. Ad esempio, un modello di gestione delle attività di base serve principalmente a assegnare e tenere traccia delle attività da parte dei membri del team, mentre il modello più avanzato di gestione dei processi offre ai manager la possibilità di approfondire aspetti specifici di ciascun progetto. JIRA include modelli per funzioni specifiche come generazione di lead, approvazione di documenti e sviluppo di software.
  • Ruoli e permessi: I ruoli e le autorizzazioni-impostazioni sono particolarmente dettagliate con JIRA. Non solo i singoli utenti, gruppi e ruoli possono limitare le loro autorizzazioni in generale, ma anche rispetto a ciascuna attività. Inoltre, ruoli e gruppi possono avere limitazioni di visibilità, una funzionalità utile per quando utenti esterni - come clienti, partner o liberi professionisti - stanno lavorando al tuo sistema e il tuo team vorrebbe proteggere le informazioni proprietarie. Il livello di controllo dei project manager e degli amministratori è, ancora una volta, focalizzato al livello granulare.
  • Pianificazione "Roadmap": Le tabelle di marcia di JIRA, che sono essenzialmente diagrammi di Gantt estremamente reattivi che si aggiornano in tempo reale, sono un ottimo modo pianificare scadenze su entrambe le attività e interi progetti e prevedere il completamento effettivo in base al ritmo in cui la tua squadra si sta muovendo. La pianificazione della tabella di marcia rende inoltre molto più semplice il compito del project manager di allocare le risorse, visualizzando a colpo d'occhio i carichi di lavoro dei singoli membri del gruppo e dei gruppi. Se un membro del team è impantanato e un altro lavora su attività a bassa priorità, è semplice come pochi clic per riassegnare il lavoro - e i compiti possono essere facilmente confermati utilizzando gli strumenti di collaborazione di JIRA, come l'applicazione di chat.
  • Rapporti: I rapporti sono dinamici, completi e personalizzabili. JIRA offre oltre una dozzina di report diversi che tagliano e tagliano i dati per aiutarti a esaminare i carichi di lavoro, l'avanzamento dell'attività e il backlog con facilità. Grafici e grafici con codifica a colori rendono l'analisi dei report un compito semplice e veloce.
  • Integrazioni: JIRA è altamente interoperabile con applicazioni di terze parti e altri strumenti che il team potrebbe già utilizzare. Con le integrazioni degli strumenti di sviluppo, la rete di Atlassian di migliaia di componenti aggiuntivi e API aperte, JIRA è in grado di comunicare con una vasta gamma di strumenti.
  • Applicazioni mobili: JIRA presenta un'applicazione mobile che fornisce ai membri del team on-demand accesso a progetti da qualsiasi luogo, su piattaforme iOS e Android.

Oltre alla sua gamma completa di funzioni, JIRA vanta un flusso di lavoro altamente flessibile che lo rende una soluzione adatta per praticamente qualsiasi team e qualsiasi progetto. Questa versatilità era evidente in strumenti come Scrum e Kanban, oltre al cruscotto personale, che aiutava facilmente i membri del team ei manager a collaborare alle attività correnti ea rivedere quelli completati.

Le offerte di JIRA riflettono la sua flessibilità; i servizi basati su cloud, ad esempio, sono adatti per le piccole e medie imprese e offrono piani sufficienti per consentire a tali aziende di crescere man mano che la loro attività cresce. Per i clienti aziendali, JIRA offre soluzioni localmente ospitate, che possono ospitare oltre 50.000 utenti e includere l'accesso a strumenti estremamente potenti e servizi aggiuntivi, come il disaster recovery supportato da Atlassian, attraverso il piano Data Center di livello superiore. La capacità di JIRA di servire come project manager efficace per un team di meno di 10 o una squadra di decine di migliaia la distingue nettamente da altri contendenti per il mantello del sistema di gestione dei progetti più agile.

La versatilità è stata una alle funzionalità di reporting di JIRA. Non solo ogni singolo report è personalizzabile, quindi puoi approfondire aspetti minuscoli delle prestazioni del tuo team, ma il software offre una dozzina di diversi tipi di report in modo da poter visualizzare aspetti, tra cui l'età delle attività in back-logging, i carichi di lavoro degli utenti individuali, le attività appena create e così via. La reportistica di JIRA consente agli utenti di analizzare i dati per ottenere qualsiasi informazione di cui si occupino, il che la rende molto efficace per le organizzazioni sia grandi che piccole.

Infine, nonostante i dettagli significativi che JIRA porta in tavola, è relativamente facile da usare. Mentre c'è una curva di apprendimento immensa semplicemente a causa del numero di strumenti e della profondità del programma, quasi tutti gli strumenti funzionano intuitivamente con pochi clic o con funzionalità di trascinamento della selezione.

L'interfaccia utente è amichevole e accessibile, evitando il aspetto intimidatorio di altre soluzioni di gestione del progetto estremamente potenti. Trascorrere del tempo con i membri del tuo team su JIRA durante la prova gratuita e fornire il materiale delle risorse disponibile sul sito Web di Atlassian dovrebbe essere più che sufficiente per consentire all'utente medio di cogliere rapidamente il funzionamento del sistema. Questo lo rende adattabile ai piccoli team che non hanno accesso ai membri esperti di totech e ai grandi team che non hanno il tempo o le risorse per addestrare individualmente ciascun utente su ogni dettaglio.

I prezzi per JIRA si basano sul numero di utenti e se hai selezionato cloud o hosting locale. Ogni piano viene fornito con l'accesso a una prova gratuita - 7 giorni per le soluzioni cloud e 30 giorni per quelli ospitati localmente - che offre al tuo team l'opportunità di provare JIRA in anticipo - un'offerta utile, data la densità del software. Tutti i prezzi elencati di seguito vengono fatturati ogni anno.

Small Teams: La soluzione ospitata nel cloud costa $ 100 all'anno per un massimo di 10 utenti. Tutte le principali funzionalità di JIRA sono disponibili a questo livello di servizio, tra cui project e task tracking, scrum e kanban board, workflow personalizzabili, integrazione di sviluppatori e componenti aggiuntivi, API aperte e report completi. JIRA era uno dei pezzi meno restrittivi di software recensito anche al suo livello di sottoscrizione più basso.

Growing Teams: La soluzione ospitata nel cloud offre le stesse funzionalità e il medesimo livello di servizio del pacchetto Small Teams.

  • 15 utenti: $ 750 all'anno
  • 25 utenti: $ 1.500 all'anno
  • 50 utenti: $ 3,000 all'anno
  • 100 utenti: $ 4,500 all'anno
  • 500 utenti: $ 7,500 all'anno
  • 2000 utenti: $ 15,000 all'anno

Server: I server ospitati localmente includono tutte le funzionalità e i livelli di servizio ospitati nel cloud, oltre al controllo aggiunto della manutenzione del proprio sistema e hardware, un anno di manutenzione gratuito e licenze perpetue per un costo una tantum. Ogni prezzo di seguito rappresenta un costo una tantum per le licenze e la distribuzione a server singolo. L'hosting locale è consigliato ai team con la capacità di assumere la complessità aggiuntiva di mantenere i propri server.

  • 10 utenti: $ 10
  • 25 utenti: $ 1,800
  • 50 utenti: $ 3.300
  • 100 utenti: $ 6.000
  • 250 utenti: $ 12.000
  • 500 utenti: $ 18.000
  • 2.000 utenti: $ 24.000
  • 10.000 utenti: $ 30.000
  • 10.000+ utenti: $ 36.000

Centro dati: Il pacchetto Data Center di JIRA offre agli amministratori il controllo di gran lunga più back-end e la sicurezza dei servizi di disaster recovery supportati da Atlassian. Oltre alle API disponibili nelle soluzioni cloud e server, il Data Center include il supporto SAML2.0 integrato, rendendo possibili ulteriori integrazioni e comunicazioni. JIRA Data Center include anche "zero downtime upgrade", che ti permettono di aggiornare il tuo sistema senza interrompere il servizio. È, tuttavia, significativamente più costoso rispetto alle altre soluzioni, rendendolo più adatto ai veri clienti aziendali. I punti di prezzo vanno da $ 12.000 all'anno per 500 utenti a $ 450.000 all'anno per oltre 50.000 utenti. Per un'analisi completa del pacchetto del centro dati, visita la pagina dei prezzi di JIRA.

La nostra esperienza nel servizio clienti con i rappresentanti di JIRA è stata eccellente. Non abbiamo mai provato un'attesa ei rappresentanti erano informati e cordiali. Non siamo mai stati messi in attesa, tutte le nostre domande hanno risposto più della nostra soddisfazione, e non ci siamo mai sentiti spinti ad acquistare quando abbiamo spiegato che eravamo all'inizio del processo decisionale.

Alla nostra seconda telefonata, il rappresentante si è immerso nei dettagli di ciascuna funzionalità e ha spiegato le differenze logistiche tra l'hosting nel cloud e localmente. Hanno spiegato a fondo i vantaggi del piano del Data Center e le ragioni della disparità di costi.

Siamo rimasti particolarmente colpiti dal tempo impiegato da ciascun rappresentante per spiegare le caratteristiche di JIRA, numerose e approfondite, specialmente quelle altamente personalizzabili . Erano pazienti quando facevamo domande su ogni funzione o richiedevamo che reiterassero, cosa che era frequente. Tutto sommato, siamo usciti dalle nostre discussioni convinti di aver ricevuto informazioni affidabili che non erano state progettate per renderci più o meno inclini all'acquisto.

La più grande limitazione che abbiamo incontrato con JIRA è stata la curva di apprendimento che viene fornito con il software. Mentre è relativamente facile da usare e molto intuitivo da navigare, il software è naturalmente denso. La sua completezza e personalizzazione richiede che gli utenti passino molto tempo a familiarizzare con il software e a consultare i materiali delle risorse per comprenderne l'ampiezza e la profondità. Il periodo di prova gratuito è altamente raccomandato, che consente al personale e ai project manager di familiarizzare pienamente con le vaste funzionalità di JIRA.

Pronto a scegliere una soluzione per la gestione dei progetti? Ecco una ripartizione della nostra copertura completa:

  • Scelta del software di gestione dei progetti: A Buyer's Guide
  • Miglior software di gestione progetti per le aziende 2018
  • Miglior software di gestione progetti per piccoli team: Lavoro di squadra
  • Miglior software di gestione progetti per grandi Team: LiquidPlanner
  • Miglior software gratuito per la gestione dei progetti: Wrike
  • Miglior software di gestione dei progetti per i lavoratori remoti: ZohoProjects
  • Miglior software di gestione dei progetti per i team con freelance: TeamGantt


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