Cultura e competenze linguistiche Imposta candidati a parte

I dipendenti esperti di cultura sono molto richiesti dalle aziende di tutto il mondo, nuovi

In uno studio di Ipsos Public Affairs, a nome del British Council e di Booz Allen Hamilton, quasi i due terzi dei datori di lavoro in tutto il mondo hanno affermato che la capacità di lavorare efficacemente con individui e organizzazioni di diversa estrazione culturale è molto

In particolare, i datori di lavoro vogliono lavoratori in grado di comprendere diversi contesti culturali e punti di vista, dimostrare rispetto per gli altri e comprendere le lingue straniere.

Lo studio dimostra che i datori di lavoro vedono numerosi vantaggi da dipendenti che possono lavorare bene con i coetanei da altre culture. In particolare, il 40% delle aziende intervistate ha dichiarato che i dipendenti con competenze interculturali aiutano a mantenere i team operativi, mentre il 35% crede che tali competenze migliorino la fiducia e le relazioni con clienti e clienti.

I lavoratori che non hanno competenze interculturali espongono le aziende a rischi maggiori, come una cattiva comunicazione tra le squadre e danni alla reputazione o alla marca dell'organizzazione, la ricerca mostra.

Clifford Young, amministratore delegato di Ipsos Public Affairs 'Public Sector Research and Political Polling negli Stati Uniti, ha affermato che un mercato sempre più globalizzato richiede più di abilità difficili.

"Le tre R - lettura, scrittura e aritmetica - sono solo la condizione necessaria per entrare nel mondo del lavoro", ha detto Young. "Ora i dipendenti devono sapere come lavorare in team, comunicare e, soprattutto perché la forza lavoro diventa sempre più mobile, devono avere le capacità per negoziare diversi ambienti sociali e culturali."

Nonostante la forte domanda di scioltezza interculturale, la ricerca ha rivelato che solo un terzo dei datori di lavoro ritiene che i fornitori di servizi educativi nei loro paesi sviluppino sufficientemente le capacità interculturali degli studenti. I datori di lavoro hanno anche ammesso inadeguati processi di screening per la competenza interculturale nei candidati, con il 24% di aziende che non hanno cercato tali abilità nel processo di reclutamento.

Gli autori dello studio concludono che i candidati di lavoro che dimostrano abilità interculturali e qualifiche formali hanno un vantaggio durante il processo di assunzione.

La ricerca è stata basata su indagini di oltre 350 datori di lavoro che lavorano in organizzazioni pubbliche, private e senza scopo di lucro negli Stati Uniti, Brasile, Regno Unito, Sud Africa, Emirati Arabi Uniti, Giordania, India, Cina e Indonesia.

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