Perché motivare i dipendenti dipende dalla loro personalità
Per alcuni dipendenti , né la carota né il bastone serviranno come strumento motivazionale, una nuova ricerca mostra
Uno studio dell'Università dello Iowa suggerisce che se la personalità di un lavoratore non soddisfa i requisiti del lavoro, lui o lei non saranno motivati da fattori esterni, non importa quanto sia gustosa la carota o il bastone doloroso.
"Il nostro approccio sposta la prospettiva tradizionale che le forze motivazionali dei dipendenti sono principalmente imposte da fattori situazionali esterni a una visione che la motivazione individuale è generata dalla ricerca di alto livello obiettivi che emanano dai tratti della propria personalità ", scrissero nello studio i professori dello studio, Mick Mount e Ning Li.
Mount e Li analizzarono decenni di ricerca condotta da scienziati comportamentali per creare un teorema y che cerca di spiegare perché le persone fanno quello che fanno al lavoro. La teoria usa il cosiddetto modello Five Factor, che cattura cinque ampie dimensioni che sono usate per descrivere la personalità umana: estroversione / introversione, gradevolezza, coscienziosità, stabilità emotiva e apertura all'esperienza.
Nella teoria di Mount e Li, lavoratori i tratti della personalità creano obiettivi di alto livello che si sforzano di ottenere nella propria vita. Quando le caratteristiche del loro lavoro sono allineate ai loro obiettivi di ordine elevato, Mount e Li hanno scoperto che tendono ad essere lavoratori più produttivi.
I ricercatori hanno detto quando il lavoro di un dipendente consente loro di lavorare verso uno di questi quattro obiettivi di ordine superiore - stato, autonomia, realizzazione e comunione, o essere con altre persone - trovano un livello di realizzazione psicologica che li motiva intrinsecamente a svolgere bene il proprio lavoro. In caso contrario, il lavoratore è troppo annoiato per preoccuparsi.
Per esempio, Mount e Li hanno detto che se un dipendente è un estroverso ambizioso e intraprendente il cui obiettivo di ordine elevato nella vita è lo status, allora sarà difficile per un datore di lavoro per motivare la persona se lui o lei lavora in un lavoro ripetitivo senza opportunità di avanzamento.
Al contrario, hanno detto che se un lavoratore è un tipo timido, in pensione il cui obiettivo è l'autonomia, non sarà motivato a fare meglio promesse di una promozione al management perché l'ultima cosa che vuole è essere responsabile di altre persone.
"L'implicazione per le aziende, quindi, è che dobbiamo prima capire quali obiettivi contano per i dipendenti e quindi far corrispondere quegli obiettivi alle caratteristiche dei lavori in modo che possiamo rendere il lavoro più significativo e intrinsecamente motivante per la persona ", ha detto Mount.
Lo studio, co-autore di Murray Barrick della Texas A & M University, è stato recentemente pubblicato nell'Academy of Management recensione .
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