Come la tecnologia sta cambiando le risorse umane

Il sistema di soldi è molto aperto sul fronte della tecnologia delle risorse umane, con le aziende statunitensi che investono 2 miliardi di dollari in tecnologie HR nel 2016. In effetti, secondo CB Insights, tali investimenti hanno registrato un rialzo del 15% annuo. > Dove vanno a finire tutti i soldi per gli investimenti in risorse umane? Il rapporto di CB Insights afferma che la maggior parte di esso andrà ad integrare piattaforme di gestione delle risorse umane (HRMS), ma con investimenti crescenti in tecnologie emergenti come il cloud computing, le tecnologie mobili, i social media e l'intelligenza artificiale anche nel mix.

Ci sono più dati sul fronte degli investimenti in tecnologia HR. Secondo un recente studio di SelectHub, il cloud è il più grande obiettivo di investimento (il che significa che probabilmente non è stato ancora realizzato un investimento) per la tecnologia HR, seguito dal software di gestione delle retribuzioni e dei benefici.

Il bene supera il cattivo in qualsiasi discussione sugli strumenti tecnologici e il settore delle risorse umane. "Mentre l'automazione prende il controllo di determinati ruoli e processi, in realtà libera il talento umano per concentrarsi su compiti di livello superiore, come analisi, innovazione e strategia", ha detto Martin Fiore, tax talent leader presso EY America.

Sistemi-saggio, mentre un numero crescente di aziende sta iniziando a passare dal cloud alle piattaforme tecnologiche mobili basate su risorse umane, c'è ancora una buona ragione per la predominanza del cloud computing per la maggior parte dei dipartimenti HR.

"Prima del 2016, non c'era modo di le aziende a gestire le prestazioni dei loro team ", ha dichiarato Lindsey Havens, senior marketing manager di PhishLabs, un partner Agari. "Ora molte aziende utilizzano applicazioni di gestione delle prestazioni basate sul cloud e incentrate sul team che aiutano la gestione delle risorse umane a gestire le prestazioni in base al team piuttosto che in base alla gerarchia.Questo sistema consente una gestione semplificata della squadra, oltre alla possibilità di creare e modificare rapidamente i team .

Un investimento nel benessere

Con gli investimenti nella tecnologia delle risorse umane in crescita, in particolare con il cloud computing, i salari e i benefit, qual è l'impatto complessivo sul settore delle risorse umane?

"Abbiamo utilizzato un certo numero di servizi sanitari tradizionali e programmi di benessere per incoraggiare i nostri più di 10.000 dipendenti a vivere in modo più sano ", ha dichiarato Laurie Mitchell, vicepresidente del benessere globale e della salute di Unum US e Colonial Life. "Ma negli ultimi 18 mesi, abbiamo davvero cercato di aggiornare i programmi di benessere della nostra azienda con gli strumenti e le tecnologie più recenti.

" Stiamo aggiungendo nuovi sistemi di gestione dei membri per i nostri centri fitness ", ha aggiunto Mitchell. , stiamo aggiungendo più postazioni di lavoro per incoraggiare i dipendenti a sedersi di meno. Abbiamo creato opportunità di visite virtuali con fornitori di assistenza non emergente. I dipendenti possono accedere a un provider dal proprio PC o dispositivo mobile e utilizzare lo spazio Health Resource Center per la privacy. "

Mitchell dice che la sua azienda sta per" andare in diretta "con un portale aziendale che fungerà da hub per tutto relativo alla salute e al benessere. "Questo includerà valutazioni della salute, coaching della salute e tracciamento dei dispositivi indossabili in coppia con problemi di fitness."

Molti dipendenti trascorrono più del 60% delle loro ore di veglia sul posto di lavoro, dice Mitchell, quindi Il datore di lavoro che si prende cura e sostiene stili di vita sani è più attraente per i potenziali candidati.

"La tecnologia ci offre un maggiore accesso con i nostri programmi di benessere e consente ai dipendenti di personalizzare ciò che funziona per loro", ha osservato. tenere traccia dei progressi o migliorare ulteriormente le nostre offerte. "

Catering per i millennial

Gli investimenti nella tecnologia delle risorse umane non solo migliorano le funzioni dipartimentali, ma possono anche promuovere la salute e la felicità dei dipendenti, Sviluppare nuove abilità - in particolare giovani professionisti della carriera che sono cresciuti in una cultura guidata dalla tecnologia.

"A causa di una forza lavoro sempre più distribuita, dell'adozione diffusa di tecnologie mobili e di una popolazione demografica in cambiamento, che include lavoratori millenari, la formazione aziendale viene rimodellata e sta diventando più dati e intelligenza artificiale guidata", ha dichiarato George Elfond, CEO di Rallyware, una forza lavoro società di formazione e tecnologia di coinvolgimento con sede a San Francisco. "Al momento vediamo un cambiamento nel modo in cui le aziende sviluppano il loro talento - invece di radunare tutti in una classe, la formazione viene fornita just in time e solitamente attraverso un dispositivo mobile.

Le tecnologie attuali identificano lacune nelle conoscenze di un dipendente e consegnano automaticamente Una formazione personalizzata per una persona giusta al momento giusto, afferma Elfond. "Una tale personalizzazione non potrebbe essere possibile senza big data, intelligenza artificiale e apprendimento automatico."

Farm

Molte aziende sembrano soddisfatte anche nell'agricoltura delle loro risorse umane la tecnologia ha bisogno di fornitori di terze parti e gli esperti dicono che la tendenza accelererà.

"Abbiamo visto aziende con ben 300 dipendenti che utilizzano aziende tecnologiche come Namely e Zenefits per aiutare a gestire le loro esigenze di risorse umane", ha affermato Timothy Hillert, amministratore delegato di BenXchange, azienda di assicurazioni, benefici per i dipendenti e società di servizi pensionistici. "Inoltre, stiamo attualmente assistendo a un numero maggiore di aziende che esternalizzano il loro fabbisogno di risorse umane."

Questo è solo naturale al, dice Hillert, poiché i risparmi in tal senso possono essere notevoli. "Con un team tecnologico a bordo, le aziende hanno bisogno solo di un professionista delle risorse umane designato per gestire e gestire il dipartimento in modo efficace", ha spiegato. "Ci sarà sempre bisogno di responsabili delle risorse umane, ma continueremo a vedere l'uso della tecnologia per compensare il costo di grandi dipartimenti di risorse umane in aziende tradizionali."

Altri concordano sul fatto che l'automazione non sostituirà mai completamente l'aspetto umano di risorse umane, ma la tecnologia aumenterà sicuramente in risalto nei circoli delle risorse umane.

"Le soluzioni basate sulla tecnologia non sostituiranno né sostituiranno i manager e gli addetti alle risorse umane umane", ha affermato Kris Duggan, specialista in relazioni tecnologiche e relazioni umane presso BetterWorks, una gestione delle prestazioni sviluppatore di software. "Le tecnologie progettate oggi sono pensate per integrare i manager e lo staff delle risorse umane e dare loro maggiori intuizioni e capacità nel loro lavoro."

Duggan dice che ci sarebbe un "contraccolpo" se i membri dello staff non avessero una vera e propria figura umana. , poiché molti dei processi di gestione delle risorse umane sono pertinenti alla vita personale dei dipendenti, come compensazione, benefici e processi di feedback. "Le migliori risorse umane sono empatiche e veramente dedicate alla risoluzione dei problemi dei dipendenti. Una soluzione basata sulla tecnologia non può sostituire completamente questo processo." L'adozione della tecnologia può rendere i manager delle risorse umane più informati ed empatici e facilitare l'umano processo di gestione delle risorse. "

Buon karma: come un imprenditore torna indietro e guadagna di più in cambio

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IOS 11: Migliori funzionalità aziendali

Al WWDC 2017, Apple ha annunciato il rilascio di un nuovo sistema operativo mobile per telefoni e tablet, ed è finalmente arrivato. Il nuovo sistema operativo Apple si chiama iOS 11 ed è disponibile per il download ora. Se sei un utente Apple con iOS 10, dovresti ricevere una richiesta sul tuo dispositivo che ti avvisa dell'aggiornamento disponibile.

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