Tribe Hummus offre lezioni di rebranding

Oggi ci sono pochissimi negozi di alimentari che non portano hummus, che è da anni un prodotto delizioso del mercato della salute. Tuttavia, quando la Tribe Mediterranean Foods fu fondata nel 1993, molti americani non avevano familiarità con la diffusione a base di ceci. La tribù è stata una delle prime aziende a promuovere l'hummus come cibo salutare per il mercato di massa, ma una strategia di marketing ventennale non la taglierà con la miriade di marchi di hummus attualmente disponibili per i consumatori di oggi. In agosto, l'azienda lanciò una campagna di rebranding per i suoi hummus per rimanere rilevante in un mare di competizione in espansione.

La decisione di rinnovare il marchio Tribe Hummus nacque da un progetto di ricerca di mercato di un anno per capire cosa volevano i consumatori di hummus dall'industria . Adam Carr, presidente e CEO di Tribe Mediterranean Foods, ha osservato che mentre la categoria degli hummus ha avuto un tasso di crescita annuale del 17% negli ultimi tre anni, i clienti non erano entusiasti dei prodotti in esso contenuti.

"Consumatori sentivo che la categoria era noiosa da acquistare, e che lo scaffale hummus poteva beneficiare di un po 'più divertente e pizazz ", ha detto Carr a MobbyBusiness. "Tribe ha rilanciato il marchio con nuovi audaci packaging, sapori altamente innovativi e una campagna di marketing creativa."

I recenti sforzi di rebranding della Tribe si sono concentrati sull'evidenziare "l'amore e il divertimento" che rendono Tribe Hummus. Oltre a elencare l'amore come uno dei primi due ingredienti (l'altro, ovviamente, essere ceci) sui nuovi pacchetti di hummus, la compagnia descrive il processo che porta al loro prodotto.

"C'è molta passione e l'attenzione posta nella creazione del nostro hummus, e volevamo condividere questa storia con i nostri clienti in un modo divertente ", ha detto Carr. "E 'davvero in risonanza con i consumatori perché stanno diventando sempre più interessati a come il cibo che mangiano è fatto."

Carr ha offerto alcuni consigli di rebranding per le aziende che hanno subito un forte aumento di concorrenza:

• Essere un innovatore Come parte della loro nuova campagna, Tribe ha introdotto una serie di nuovi sapori in edizione limitata basati sulle sue ricerche di mercato. L'innovazione è fondamentale, ma deve essere profondamente radicata nelle intuizioni dei consumatori.
• Diventa creativo con il marketing. La tribù ha inviato la sua mascotte, T.H. Ceci, intorno alla sua città natale sede centrale di Boston questa estate che consegna "atti casuali d'amore", come il pagamento di parchimetri e la distribuzione di fasce di protezione ai corridori. Marketing non ortodosso? Sì. Ma i consumatori ricorderanno una persona in costume a forma di ceci a grandezza naturale che alimenta il parchimetro? Assolutamente.
• Agisci come un leader. Durante il rebranding, tutta la tua organizzazione dovrebbe agire con la sicurezza del leader. Ma non essere arrogante: nessun concorrente è troppo piccolo per stare lontano dallo schermo radar.

La chiave del continuo successo di Tribe dopo due decenni di attività è stata la costante attenzione a essere il migliore in quello che fa. Carr incoraggia tutti i marchi, indipendentemente dall'industria, ad adottare un approccio simile per garantire che si distinguano dalla concorrenza.

Originariamente pubblicato su MobbyBusiness .

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