Prima che il disastro colpisca, hai bisogno di un piano di continuità operativa

Come proprietario di un'azienda, non si desidera la prima volta che si pensa al ripristino di emergenza durante un vero e proprio disastro. Dopo un incendio, un'alluvione o una perdita di dati, si spera che si riduca il danno causato dall'evento e si riprenda presto la propria attività.

Una delle cose migliori che puoi fare per prepararti è sviluppare un disaster recovery o

"Le piccole imprese sono vulnerabili ai fallimenti quando sono colpite da eventi significativi", ha dichiarato Ken Katz, direttore del controllo dei rischi di proprietà dei viaggiatori. "Dovrai recuperare in modo tempestivo, perché i tuoi costi fissi continuano anche quando non puoi aprire le porte."

Fattori da considerare

Se non pianifichi un disastro prima che accada, Dovrai farlo al volo e prendere decisioni quando sei stressato, ha detto Katz. Ma che cosa dovrebbe effettivamente entrare nel tuo piano?

John Wise, CEO di Investcloud, fornitore di app e software finanziari basati su cloud, ha affermato che i piani di emergenza dovrebbero valutare e creare piani per diversi scenari sia a breve che a lungo termine. > "Dovrebbero dettagliare i leader chiave e i responsabili delle decisioni, i backup e le forme alternative di comunicazione se le torri delle cellule si abbassano o non c'è energia", ha detto Wise. "È ideale avere due data center alternativi: uno vicino all'accesso di persona e uno lontano nel caso di un disastro su vasta scala."

Thomas Phelps, CIO e VP della strategia aziendale presso la società di gestione dei contenuti aziendali Laserfiche, i proprietari delle aziende commettono alcuni errori chiave ripetutamente nei loro piani di preparazione alle emergenze:

Non considerare la perdita di persone critiche né pianificare lo stress e il trauma del personale

• Non rendere il piano di emergenza accessibile in ufficio, o fare piani che sono troppo generici, troppo dettagliati o stantii
• Mancanza di indirizzo punti di strozzatura della comunicazione e problemi di PR relativi al recupero
• Nessun centro operativo di emergenza alternativo (EOC) o siti di recupero, o problemi di accesso fisico con alternanza sito
• Credendo che l'assistenza esterna e l'assicurazione si prenderanno cura di tutto
• Prima di finalizzare il piano, assicurati di affrontare queste aree, ha detto Phelps.

Creazione di un piano di continuità

Katz ha raccomandato i seguenti passaggi sviluppare un piano di continuità formale per il tuo business:

Valuta i tuoi rischi

1. . Conoscere le minacce che potrebbero danneggiare la tua azienda e determinare in che modo potrebbero influire. Dare priorità alle funzioni aziendali.
2. Decidere l'ordine in cui verranno ripristinate determinate operazioni aziendali in caso di interruzione. Sviluppare la prevenzione e strategie di mitigazione.
3. Trova strategie relative alle funzioni più importanti per prevenire e mitigare i tipi di disastri che potresti incontrare. Quando il piano è stato sviluppato, invita il tuo team a seguire i passaggi del piano di disaster recovery per provalo. Assicurarsi che i dipendenti sappiano cosa fare, identificare le aree che necessitano di miglioramenti e controllare periodicamente i piani e apportare gli aggiornamenti necessari per tenere conto del cambiamento del personale e delle lezioni apprese, afferma Wise.

"I tuoi dipendenti sono fondamentali per il successo della tua azienda, quindi è è importante rendersene conto e mostrare la stessa considerazione per garantire la loro sicurezza ", ha aggiunto.

Anche se questo può sembrare un sacco di cose da tenere a mente, questi eventi accadono, ha detto Katz, ed è meglio essere pronti per il peggio.

"Non è spesso, ma dato abbastanza tempo, succederà qualcosa", ha detto Katz. "Non si tratta di un'attività di ritiro, ma si ha solo una possibilità di farlo nel modo giusto: più si può pensare a come [un disastro] sarà simile per la tua azienda, i dipendenti e la comunità, più puoi aiutare la tua crescita verso il basso strada. "

Alcune interviste sono state condotte per una versione precedente di questo articolo.

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