8 Soluzioni Big Data per le piccole imprese

I Big Data non sono solo per le grandi aziende con grandi budget. Oggi, anche le piccole imprese possono trarre vantaggio dalle enormi quantità di informazioni online e offline per prendere decisioni sagge e basate sui dati per far crescere le loro attività. La maggior parte delle discussioni sui Big Data riguardano imprese che dispongono di tutte le risorse per assumere scienziati e società di ricerca. Ma se sai dove guardare, ci sono diversi modi in cui la tua piccola impresa può raccogliere, analizzare e dare un senso ai dati che hai già senza spendere soldi. Ecco otto soluzioni Big Data per le piccole imprese.

1. ClearStory Data

L'analisi della business intelligence complessa non deve essere una scienza missilistica. ClearStory Data offre strumenti avanzati di data mining e analisi che presentano le informazioni in modo semplice e intuitivo.

ClearStory Data combina i dati interni della tua azienda con informazioni pubblicamente disponibili per aiutarti a prendere decisioni aziendali migliori. Queste informazioni vengono visualizzate utilizzando la funzione StoryBoard, che consente di creare grafici, trame e immagini interattive direttamente dalla dashboard ClearStory. Inoltre, include funzionalità di collaborazione che consentono discussioni di gruppo, ad esempio, commentando singoli StoryBoards, proprio come faresti sui social media. Oltre ai dati aziendali, ClearStory può anche fornire dati specifici del reparto, inclusi marketing, vendite, operazioni e analisi dei clienti. La piattaforma copre anche una vasta gamma di settori, come la vendita al dettaglio, cibo e bevande, media e intrattenimento, servizi finanziari, produzione, beni di consumo confezionati, assistenza sanitaria, farmaceutica e altro ancora. Contattare ClearStory Data per informazioni sui prezzi.

2. Kissmetrics

Stai cercando di aumentare il tuo ROI di marketing? Kissmetrics, una popolare piattaforma di customer intelligence e web analytics, potrebbe essere la tua migliore amica. La piattaforma ha lo scopo di aiutare le aziende a ottimizzare il loro marketing digitale identificando i suoi migliori clienti e aumentando le conversioni.

Diversamente dai tradizionali strumenti di analisi web, Kissmetrics va oltre il monitoraggio di metriche di base come visualizzazioni di pagina, referral e informazioni demografiche. Kissmetrics traccia in modo specifico i visitatori, in particolare per approfondimenti che possono essere utilizzati per una segmentazione migliore e campagne di marketing di maggior successo. Kissmetrics offre anche strumenti di coinvolgimento per aumentare le vendite, come la possibilità di creare trigger e stili di progettazione che sfruttino al massimo i comportamenti dei clienti. Tutto ciò significa più conversioni, meno churning - i clienti che abbandonano rapidamente il tuo sito - e, in definitiva, maggiori ROI. Inoltre, Kissmetrics offre risorse educative per aiutare le imprese a migliorare le campagne di marketing, come webinar di marketing, guide pratiche, articoli e infografiche. I piani Kissmetrics partono da $ 120 al mese.

3. InsightSquared

Gli strumenti che già usi forniscono un'altra ricca fonte di dati. Ciò non significa che devi perdere tempo a scavare i tuoi dati e analizzarli in modo faticoso usando un foglio di calcolo dopo l'altro. InsightSquared, invece, si collega alle soluzioni aziendali più popolari che probabilmente già utilizzi - come Salesforce, QuickBooks, ShoreTel Sky, Google Analytics, Zendesk e altro - per raccogliere automaticamente dati ed estrarre informazioni utilizzabili.

Ad esempio, utilizzando i dati della relazione con il cliente ( CRM), InsightSquared è in grado di fornire una vasta gamma di informazioni di vendita per le piccole imprese, come previsioni di pipeline, generazione di lead e monitoraggio, analisi della redditività e monitoraggio delle attività. Può anche aiutare le aziende a scoprire tendenze, punti di forza e punti deboli, vittorie e perdite del team di vendita e altro ancora. Oltre agli strumenti di vendita, la suite di prodotti di InsightSquared comprende anche strumenti di analisi di marketing, finanziari, di personale e di supporto. InsightSquared inizia a $ 65 per utente al mese.

Nota del redattore: Cerchi software CRM per la tua azienda? Se stai cercando informazioni che ti aiutino a scegliere quello giusto per te, usa il questionario qui sotto per far sì che il nostro sito gemello, BuyerZone, ti fornisca gratuitamente le informazioni dei venditori:

4. Google Analytics

Non hai bisogno di software sofisticato e costoso per iniziare a raccogliere dati. Può iniziare da una risorsa che hai già: il tuo sito web. Google Analytics, lo strumento gratuito di monitoraggio del traffico web di Google, fornisce tutti i tipi di dati sui visitatori del sito web, utilizzando una moltitudine di metriche e sorgenti di traffico.

Con Google Analytics, puoi estrarre dati a lungo termine per rivelare tendenze e altri valori informazioni, in modo da poter prendere decisioni sagge e guidate dai dati. Ad esempio, monitorando e analizzando il comportamento dei visitatori, ad esempio da dove proviene il traffico, in che modo il pubblico si impegna e per quanto tempo i visitatori rimangono su un sito Web (noti come frequenze di rimbalzo), puoi prendere decisioni migliori quando cerchi di incontrare il tuo sito web o il negozio online obiettivi. Un altro esempio è l'analisi del traffico dei social media, che ti consentirà di apportare modifiche alle tue campagne di marketing sui social media in base a ciò che è o non funziona. Studiare i visitatori mobili può anche aiutarti a estrarre informazioni sui clienti che navigano nel tuo sito utilizzando i loro dispositivi mobili, in modo da poter offrire un'esperienza mobile migliore. Ecco come registrarsi a Google Analytics.

5. IBM Watson Analytics

Mentre molte soluzioni Big Data sono create per scienziati e analisti di dati estremamente esperti, IBM Watson Analytics rende l'analisi aziendale avanzata e predittiva facilmente accessibile alle piccole imprese. La piattaforma non richiede alcuna competenza richiesta per l'utilizzo di complessi sistemi di data mining e analisi, ma invece automatizza il processo. Questa soluzione di analisi self-service comprende una suite di servizi di accesso ai dati, raffinazione dei dati e data warehousing, che offre tutti gli strumenti necessari per preparare e presentare i dati autonomamente in modo semplice e attuabile per guidare il processo decisionale.

A differenza di altri Le soluzioni di analisi che si concentrano su un'area di business, Watson Analytics unifica tutti i progetti di analisi dei dati in un'unica piattaforma: può essere utilizzata per tutti i tipi di analisi dei dati, dal marketing alle vendite, alla finanza, alle risorse umane e ad altre parti delle operazioni. La sua tecnologia "linguaggio naturale" aiuta le aziende a identificare i problemi, a riconoscere i modelli e ad acquisire informazioni significative per rispondere a domande chiave come quello che alla fine spinge le vendite, che è probabile chiudere, rendere i dipendenti più felici e più.

6. Canopy Labs

I Big Data non ti aiuteranno solo a prendere decisioni aziendali migliori; può aiutarti a prevedere anche il futuro. Canopy Labs, una piattaforma di analisi dei clienti, utilizza il comportamento del cliente, le tendenze di vendita ei modelli predittivi comportamentali per estrarre informazioni preziose per future campagne di marketing e per aiutarti a scoprire i consigli sui prodotti più appropriati.

Una delle caratteristiche distintive di Canopy Labs è il 360 -degree Customer View, che mostra dati completi su ogni singolo cliente. Il suo scopo è duplice: in primo luogo, rivela la posizione di ciascun cliente, come valore della vita, livello di fedeltà e coinvolgimento, nonché storie di acquisto, comportamenti e-mail e altre metriche, e questo dimostra quali clienti sono proficui e vale la pena raggiungere . In secondo luogo, con queste informazioni, le aziende possono creare meglio offerte personalizzate, tenere traccia delle risposte dei clienti e lanciare campagne di sensibilizzazione migliorate. Canopy Lab gestisce il lato complesso e tecnico dei Big Data, quindi tutto ciò su cui devi concentrarti sono i tuoi clienti. Il servizio è gratuito per un massimo di 5.000 clienti. I piani a pagamento per ulteriori clienti partono da $ 250 al mese.

7. Tranzlogic

Non è un segreto che le transazioni con carta di credito siano piene di dati inestimabili. Sebbene l'accesso fosse una volta limitato alle aziende con risorse significative, Tranzlogic, società di intelligence dei clienti, rende queste informazioni disponibili per le piccole imprese - senza il grande budget aziendale.

Tranzlogic collabora con commercianti e sistemi di pagamento per estrarre e analizzare i dati proprietari da acquisti di carte di credito. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per misurare le prestazioni di vendita, valutare clienti e segmenti di clienti, migliorare promozioni e programmi di fidelizzazione, lanciare campagne di marketing più efficaci, scrivere piani aziendali migliori ed eseguire altre attività che portano a decisioni aziendali più intelligenti. Inoltre, Tranzlogic non richiede alcuna tecnologia per iniziare: si tratta di un programma chiavi in ​​mano, il che significa che non è richiesta alcuna installazione o programmazione. Accedi semplicemente per accedere al tuo portale commerciale. Contatta Tranzlogic per informazioni sui prezzi.

8. Qualtrics

Se attualmente non disponi di fonti ricche di dati, la ricerca potrebbe essere la risposta. Qualtrics consente alle aziende di condurre un'ampia gamma di studi e sondaggi per ottenere informazioni di qualità per guidare il processo decisionale basato sui dati.

Qualtrics offre tre tipi di approfondimenti in tempo reale: approfondimenti sui clienti, sul mercato e sui dipendenti. Per ottenere informazioni sui clienti, utilizzare il software di sondaggio di Qualtrics per la soddisfazione del cliente, l'esperienza del cliente e sondaggi di feedback del sito web. Per studiare il mercato, Qualtrics offre anche test pubblicitari, test concettuali e programmi di ricerca di mercato. E quando si tratta della tua squadra, Qualtrics può aiutarti a condurre sondaggi tra i dipendenti, uscire da interviste e recensioni. Altre opzioni includono campioni online, ricerche accademiche e sondaggi mobili. Contatta Qualtrics per richiedere i prezzi.

8 Soluzioni Big Data per le piccole imprese

I Big Data non sono solo per le grandi aziende con grandi budget. Oggi, anche le piccole imprese possono trarre vantaggio dalle enormi quantità di informazioni online e offline per prendere decisioni sagge e basate sui dati per far crescere le loro attività. La maggior parte delle discussioni sui Big Data riguardano imprese che dispongono di tutte le risorse per assumere scienziati e società di ricerca.

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