Successo dell'e-commerce: 5 modi per costruire il tuo negozio online

Mentre gli imprenditori cercano di ottenere rapidamente nuove attività, molti si stanno dirigendo direttamente online.

Nuovi siti di e-commerce spuntano ogni giorno. Ricerche recenti mostrano che ci sono più di 100.000 negozi online con sede negli Stati Uniti. Tuttavia, ciò non significa che tutti abbiano successo.

Uno studio di ReferralCandy ha scoperto che meno della metà di tutti i siti di e-commerce generano più di $ 25.000 all'anno.

Nikole Haiar, direttore marketing, vendita al dettaglio e servizi partner per il provider di servizi di hosting cloud, gestito e ibrido Hostway Corp., ha detto che se ti stai preparando a fare il grande passo come imprenditore di e-commerce, c'è un mondo di opportunità là fuori.

"Se crei il giusto strategia di business, gestire un'attività online può essere uno dei percorsi di carriera più gratificanti che puoi scegliere ", ha detto Haiar. "Ma paga sapere quali sono le sfide in anticipo, in modo da poter fare piani per affrontarle."

Nota del redattore: Considerando il servizio di hosting di e-commerce per la tua azienda? Se stai cercando informazioni che ti aiutino a scegliere quello giusto per te, usa il questionario qui sotto per scovare gratuitamente informazioni da vari venditori:

Per aiutare i proprietari di aziende, ecco i numerosi suggerimenti offerti da Haiar per il lancio un negozio online.

• Il mobile è il futuro. Dal momento che molti dei tuoi potenziali clienti utilizzano il loro dispositivo mobile come gateway principale per il Web, è essenziale ottimizzare il tuo sito di e-commerce per la visualizzazione mobile. L'acquisto di prodotti e servizi da un dispositivo mobile deve essere rapido e semplice. Non devi essere un esperto di sviluppo per creare un sito ottimizzato per la visualizzazione su tutti i tipi di dispositivi: il tuo provider di hosting può darti indicazioni per far funzionare rapidamente un sito ottimizzato per i dispositivi mobili.
• I big data non sono Oggi le piattaforme di e-commerce possono fornirti le informazioni necessarie per identificare nuove tendenze e potenziare le vendite. L'analisi dei dati consente di prevedere la domanda dei clienti e gestire le risorse in modo efficiente. Una soluzione di analisi completamente integrata con il tuo sito di e-commerce può consentire una gestione dell'inventario senza interruzioni e una pianificazione delle risorse in tempo reale. I big data stanno trasformando il modo in cui le aziende di tutte le dimensioni gestiscono le loro attività e creano strategie, quindi non perdetevi.
• I clienti si aspettano un'esperienza iper-personalizzata. Tutti coloro che hanno effettuato un acquisto da un grande e-commerce il sito, come Amazon, sa che queste aziende usano il tuo comportamento di acquisto e di navigazione per fare offerte rilevanti la prossima volta che visiti il ​​sito. Personalizzare l'esperienza del cliente spinge le vendite, e i consumatori si aspettano offerte rilevanti e tocchi personali online. Assicurati che la tua piattaforma di e-commerce ti consenta di offrire un'esperienza online personalizzata per competere e vincere.
• I social media possono essere un enorme driver di business. Fino a poco tempo fa, le aziende tradizionali consideravano i social media uno strumento di marketing di tendenza . Ora, una nuova generazione di clienti utilizza piattaforme come Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest come principali canali di comunicazione, sia nella vita personale che in quanto consumatori. Assicurati di integrare gli strumenti di social media utilizzati dai tuoi clienti nella tua strategia di e-commerce per sviluppare nuovi lead e affrontare i problemi del servizio clienti. È un modo conveniente per coinvolgere i clienti e competere per il business.
• I livelli di protezione dei dati sono di vitale importanza. L'hacking è in aumento, come evidenziato da incidenti di alto profilo come la violazione dell'obiettivo, che ha compromesso i dati personali di decine di milioni di clienti. Se hai intenzione di gestire il tuo sito di e-commerce sul cloud, vale la pena identificare le applicazioni che richiedono elevati livelli di sicurezza. È anche importante comprendere appieno i tuoi obblighi come commerciante che si occupa di dati sensibili come i numeri delle carte di credito e le informazioni di identificazione personale. Un errore di sicurezza può comportare una pesante multa - e un deficit duraturo di fiducia dei consumatori.

"Seguendo questi suggerimenti e trovando i partner giusti, puoi metterti alla prova con successo nell'e-commerce", ha detto Haiar.

Originariamente pubblicato su Notizie aziendali

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