Affrontare 4 sfide chiave della forza lavoro multigenerazionale
Lavorare oggi significa spesso entrare a far parte di una squadra con una serie di età. Un millenario potrebbe guidarti, ma potresti ancora lavorare con Generation Xers e baby boomer.
Mentre più boomer lavorano oltre l'età della pensione e come i millennial esperti di tecnologia continuano a laurearsi ed entrare nel mondo del lavoro, le forti differenze nei valori, la comunicazione stili e abitudini di lavoro di ogni generazione stanno diventando sempre più pronunciati.
"Ogni persona entra in ufficio con diverse esperienze di vita, prospettive e punti di vista, che è prezioso per l'azienda", ha affermato Amy Casciotti, vicepresidente risorse umane presso TechSmith Corporation , una società di prodotti software accademici e aziendali. "[Avere] diverse prospettive di vedere il mondo ti aiuta a vedere più del paesaggio e il punto della tua azienda, e questa è una grande cosa."
Come crei e gestisci una squadra coesa? Ecco le più grandi sfide nell'ambiente di lavoro moderno e come affrontarle a testa in giù.
Cultura aziendale
A volte le persone pensano che la cultura aziendale per le generazioni più giovani significhi stanze con tavoli da ping-pong e nessuna regola d'ufficio fissa. Anche se questi possono essere vantaggi, non sono necessariamente ciò che definisce la cultura aziendale.
"Il modo in cui i dipendenti ricevono la cultura aziendale è uno degli aspetti più duri e importanti della gestione di un'impresa", ha dichiarato Allen Shayanfekr, CEO e co-fondatore di Sharestates. "Quando la forza lavoro è felice e [i lavoratori] si godono il loro ambiente, l'atmosfera nel suo complesso è più produttiva."
Shayanfekr ha detto di aver trovato eventi e ore felici e di celebrare occasioni gioiose è un ottimo modo per tutti per crescere insieme.
"Che si tratti di una festa in piscina estiva, festeggiamo compleanni in ufficio o ospitano un Babbo Natale segreto per le vacanze, ognuno di questi eventi aiuta la nostra squadra ad avvicinarsi e ad apprezzarsi a vicenda, indipendentemente dall'età"
Stile di comunicazione
La differenza tra generazioni precedenti e giovani in stili di comunicazione preferiti è quasi diventata un cliché: la Generazione Y invia messaggi di testo, tweet e messaggi istantanei per comunicare, mentre i baby boomer e gli anziani Xer tendono a preferire telefonate ed e-mail. Pensa che i lavoratori più giovani tendono a usare abbreviazioni, linguaggio informale e espressioni colloquiali, e hai una ricetta per gravi interruzioni della comunicazione.
"Diverse generazioni tendono a valutare diversi stili di comunicazione, strutture di squadra e opportunità di lavoro", ha detto Casciotti. "Comprendere ciò che le persone apprezzano e ciò che le motiva rende molto più facile comunicare le aspettative di lavoro, offrire il giusto tipo di supporto o persino apportare aggiustamenti che si adattino meglio alle prestazioni del team."
Dana Brownlee, fondatrice della società di consulenza e formazione Questioni di professionalità, raccomandiamo che dirigenti e dipendenti comunichino con i propri colleghi nei modi in cui ogni persona preferisce. Portare membri dello staff di diverse generazioni insieme per gli esercizi di team-building faccia a faccia e rompighiaccio può aiutare ad abbattere alcune delle barriere che possono verificarsi con le comunicazioni digitali, ha detto.
"Dovremmo tutti cercare altre prospettive [ e] modi di pensare, inclusi gli altri di diverse fasce d'età ", ha detto Casciotti. "Il pensiero diverso è fondamentale per tutte le organizzazioni."
Stereotipi negativi
Pigri. Intitolata. Tech ossessionato. Overeager. Questi sono solo alcuni dei termini che vengono in mente a molti lavoratori più anziani quando pensano ai millennial, e i membri delle nuove generazioni sono ben consapevoli delle idee stereotipate con cui si confrontano. Rich Milgram, CEO della rete professionale Beyond.com, ha sottolineato che Gen Y non è solo: i lavoratori più giovani possono percepire i baby boomer come difficili da addestrare e ostinatamente impostati nei loro modi.
"Superare gli stereotipi esistenti è difficile", ha detto Milgram a Mobby Business. "Occorre uno sforzo consapevole per distinguere i propri talenti e non lasciare che le nozioni preconcette facciano questo per voi: i lavoratori devono abbinare la loro visione del successo con l'etica del lavoro che ci vorrà per arrivare - ovvero la volontà di andare oltre ciò che ci si aspetta. "
I leader possono aiutare la situazione cercando attivamente disfunzioni sul posto di lavoro causate da incomprensioni e giudizi generazionali e intervenendo quando ci sono problemi", ha affermato Joyce Maroney, direttore del Workforce Institute presso Kronos, fornitore di soluzioni per la gestione della forza lavoro.
"La gente a volte pensa che qualcuno più giovane sappia di meno, abbia vissuto meno, sia meno degno della posizione, penso che dimentichiamo che l'età non ha necessariamente niente a che fare con essa", ha detto Casciotti. "Alcune persone sperimentano molto in breve tempo, hanno acquisito abilità che non abbiamo, hanno una saggezza che va oltre i loro anni o hanno una prospettiva che nessun altro ha."
Aspettative culturali
As il tipico ambiente di lavoro si evolve per stare al passo con le mutevoli tecnologie e le tendenze del lavoro mobile, si è anche verificato un conseguente cambiamento nelle aspettative culturali. Questa può essere una transizione particolarmente sconcertante per i lavoratori più anziani, che sono abituati a misurare le prestazioni in base al numero di ore trascorse ai loro banchi.
"Per molti giovani manager, il tempo trascorso in ufficio non è così vitale come i risultati produrre ", ha detto l'esperto di carriera Kerry Hannon in un articolo che ha scritto per AARP. "La tua etica lavorativa di essere un mattiniero alla tua scrivania potrebbe non impressionare, il telelavoro tende ad essere guardato in modo più favorevole, soprattutto se puoi ottenere più lavoro svolto non raffreddando i tacchi negli spostamenti dell'ora di punta."
Dall'altro lato, i membri del valore di Generazione Y si aspettano un salutare equilibrio tra vita lavorativa e vita privata.
"I lavoratori più giovani hanno maggiori probabilità di venire da famiglie in cui entrambi i genitori lavorano, e quindi dare un premio maggiore all'equilibrio lavoro-vita "Disse Maroney. "I loro coetanei più anziani potrebbero aspettarsi di sacrificare molto del loro tempo personale per il lavoro: avendo visto i genitori perdere il lavoro nonostante la loro lealtà, [i millennial] sono alla ricerca di posti di lavoro dove poter vivere fuori dal lavoro".
Per i leader, un buon modo per affrontare questo problema è consentire alle persone di lavorare nello stile che è meglio per loro e riconoscere gli sforzi di ogni membro del team, indipendentemente dai loro stili di lavoro.
"Tutti vogliono il riconoscimento per il lavoro lo fanno, l'accesso alle risorse di cui hanno bisogno e il feedback che viene consegnato in modo appropriato ", ha detto Paige Graham, un membro di facoltà di base presso l'Università delle Montagne Rocciose in Colorado. "Onora il contributo di ogni persona al gruppo e riconosci le esigenze individuali di affermazione."
Affinché avvenga un vero progresso nella forza lavoro multigenerazionale, ogni gruppo di età deve offrire flessibilità e apertura.
"Rispetta sempre la tua squadra, non importa la loro età, parla con loro, assicurati che stiano imparando e felici nel loro ambiente di lavoro ", ha detto Shayanfekr. "Se si trovano di fronte a un ostacolo, cerca di offrire soluzioni produttive e fornire un'opinione su come superare l'ostacolo".
Alcune interviste su fonti sono state condotte per una versione precedente di questo articolo.
10 Segreti Ogni boss dovrebbe tenere
Introduzione È stato detto che le labbra sciolte affondano le navi. Lo stesso si potrebbe dire per i padroni chiacchieroni. Anche se tu fossi la vita della festa in ufficio, una volta che sei il capo, è ora di usare un po 'di discrezione prima di iniziare a condividere ogni tuo pensiero. Ecco i 10 segreti più importanti che ogni capo dovrebbe tenere.
5 Miti sulla leadership che non dovresti credere
Quando entri nel tuo primo ruolo di leadership, verrai probabilmente bombardato da consigli dei tuoi colleghi e colleghi nella gestione. Potresti anche avere le tue idee su come guidare in base all'osservazione del tuo capo. Anche se alcuni dei consigli che ricevi possono sembrare validi, non devi necessariamente credere a tutto ciò che senti di guidare una squadra.
Messaggi Popolari