6 Domande a tutti gli investitori aziendali

Salvo hai intenzione di finanziare la tua nuova attività dal tuo bankroll, probabilmente avrai bisogno di un investitore ad un certo punto lungo la strada.

Indipendentemente da quanto è grande il tuo business, se non puoi convincere qualcuno a investire del denaro per il lancio o aiutalo a crescere, la tua impresa non ha molte possibilità di successo.

Come gestore di fondi, investitore e imprenditore, Shereen Shermak, CEO di Launch Angels, ha ascoltato e fatto parte di dozzine di campi. Ha detto che la chiave per dare una forte impressione ai potenziali investitori è quella di essere in grado di rispondere a tutte le domande che hanno.

Shermak ha detto che in una riunione per gli investitori ci sono sei domande a cui ogni imprenditore dovrebbe essere preparato per rispondere,

• Qual è il tuo paesaggio competitivo completo al di là del luogo in cui giochi? Gli imprenditori devono dimostrare di comprendere e rispettare l'ambiente competitivo in cui operano. Ciò che li distingue dalla concorrenza ? Voglio vedere che le aziende comprendono le tendenze di crescita e contrazione della loro concorrenza, soprattutto in relazione al loro prodotto o servizio. Come parte della comprensione del panorama competitivo, è anche molto importante capire quali aree gli imprenditori scelgono di non competere e perché hanno scelto di non perseguire quelle aree. Sapere dove non competere (perché è al di fuori delle attuali capacità dell'organizzazione) dimostra un alto livello di autoconsapevolezza.
• Qual è il tuo vantaggio competitivo? Un imprenditore deve essere preparato a parlare di come la sua soluzione è migliore, più veloce o meno costoso delle soluzioni esistenti, e quanto è migliore, più veloce o meno costoso. Lui o lei dovrebbe essere in grado di quantificare la proposta di valore del cliente, convalidare che la soluzione sia migliore o fornire dati per indicare che tali elementi sono significativi per il cliente.
• Quali sono i tuoi risultati e le tappe fondamentali? Gli obiettivi sono stati raggiunti o la compagnia sta facendo il tracking per incontrarli? Ci sono state battute d'arresto che hanno costretto a cambiare i piani? Se è così, cosa è stato appreso da quelle situazioni? Sono anche molto interessato alle prossime pietre miliari e alle sfide. In che modo un investimento aiuterà a raggiungere questi traguardi? Quali sono le maggiori sfide, carenze e ostacoli, e come vengono affrontati e superati? Gli esempi includono assunzioni di chiavi, cambiamento del modello di entrate o strategia di vendita.
• Quali sono i rischi? È sempre meglio quando gli imprenditori permettono ai potenziali investitori di conoscere i rischi per la loro impresa. Costruisce fiducia e mostra di nuovo autoconsapevolezza, oltre a una visione pragmatica delle forze complessive che possono avere un impatto sull'azienda.
• Qual è la strategia di uscita? Ogni investitore vuole parlare di strategie di uscita e vuole sapere che le loro società di investimento hanno una conoscenza approfondita delle strategie di uscita che sarebbero probabilmente disponibili per il business. Come investitore, voglio investire in società che avranno un rendimento positivo in un lasso di tempo da breve a moderato, come da tre a sette anni. Le startup hanno bisogno di capitali e ho bisogno di un ritorno positivo sul mio investimento. Voglio sapere che la società sta pensando a questo equilibrio di esigenze e sta attivamente sviluppando il prodotto, le partnership e la rete, e comprende le motivazioni dietro M & A nel settore della società che faciliteranno le opportunità di uscita in futuro.
• Perché io? Voglio sapere come un investimento da parte di mecan aggiunge valore a un'organizzazione e aiuta a raggiungere traguardi. Secondo me, un imprenditore intelligente ha fatto i compiti a casa dei potenziali investitori e mi ha strategicamente preso di mira per una ragione specifica.

4 Passaggi per gestire una crisi del servizio clienti

Dove ci sono i clienti, ci sono reclami. Per quanto ti piacerebbe sperare che nessuno sarà mai infelice con il tuo prodotto o servizio, ti sarà quasi garantito di incontrare almeno alcuni clienti che non sono pienamente soddisfatti. Mentre i consumatori diffondono sempre più spesso le loro lamentele sui marchi sui social media, l'attenzione si è concentrata sul modo in cui quelle marche rispondono ai reclami dei clienti, specialmente in un forum pubblico.

(Attività commerciale)

La lunga strada verso il successo, dal fattorino al CEO

Sono entrato nel settore della pizza lavorando da zero, partendo da una posizione comune per molti adolescenti: fattorino. Ho lavorato per una pizzeria nel Michigan di proprietà di Jim Hearn mentre ero uno studente delle superiori nei primi anni '70. I miei amici e io guardavamo davvero Jim; possedeva due pizzerie e un hamburger, che lo rendeva il ragazzo più ricco che avessimo mai incontrato.

(Attività commerciale)