Al lavoro, la correttezza politica ispira la creatività

Mentre si potrebbe pensare che un ambiente di lavoro politicamente corretto bloccherebbe la creatività, l'opposto tende a rimanere vero, trova una nuova ricerca.

Quando uomini e donne lavorano insieme, stabilendo chiare aspettative su come i due sessi dovrebbe interagire incoraggia la creatività tra i dipendenti, secondo uno studio che sarà pubblicato in un prossimo numero di Administrative Science Quarterly.

Jennifer Chatman, uno degli autori dello studio e professore all'Università della California, Berkley Haas School of Business, la creatività è essenziale per l'innovazione e la crescita di un'azienda.

"La nostra ricerca parte dalla teoria prevalente della creatività di gruppo mostrando che la creatività nei gruppi di sesso misto non emerge eliminando i vincoli comportamentali, ma imponendoli ", ha detto Chatman in una dichiarazione. "Stabilire una norma che chiarisca entrambe le aspettative per un comportamento appropriato e renda salienti le sanzioni sociali che derivano dall'uso del linguaggio sessista scatena l'espressione creativa contrastando l'incertezza che emerge nei gruppi di lavoro di sesso misto."

Per lo studio, i partecipanti erano casualmente diviso in gruppi di persone dello stesso sesso e dello stesso sesso. I ricercatori hanno quindi chiesto ai partecipanti al gruppo di descrivere il valore di un comportamento politicamente corretto. Successivamente, i membri del gruppo hanno lavorato insieme su un compito creativo, confrontando idee per una nuova attività da alloggiare in una proprietà lasciata libera da un ristorante mal gestito. Secondo la progettazione, il compito non aveva risposte giuste o sbagliate.

I ricercatori avevano anche gruppi di controllo che lavoravano sullo stesso compito; tuttavia, questi partecipanti non hanno discusso sul valore di essere politicamente corretti prima di iniziare.

Gli autori dello studio hanno scoperto che piuttosto che soffocare le idee, discutere di essere politicamente corretto ha aumentato la creatività dei gruppi di sesso misto. Presentano un numero significativamente più alto di idee divergenti e nuove rispetto al gruppo di controllo. Come previsto, sulla base di studi precedenti che hanno trovato gruppi omogenei meno creativi, i gruppi omosessuali hanno generato meno idee innovative.

I ricercatori hanno scoperto che le donne nell'esperimento diventano più sicure di esprimere le proprie idee ad alta voce quando l'idea di essere politicamente corretta era prominente. Al contrario, gruppi di lavoro che includevano tutti gli uomini o tutte le donne non avevano alcun aumento di idee creative indipendentemente dal fatto che discutessero il valore di essere politicamente corretti in anticipo.

"La nostra tesi è controversa perché molti hanno sostenuto che imporre la norma del PC potrebbe non basta eliminare il comportamento e il linguaggio offensivi, ma causerà anche che le persone filtrino e nascondano idee e prospettive potenzialmente preziose ", ha detto Chatman.

Lo studio è stato co-autore di due Haas Ph.D. laureati - Jack Goncalo, che ora insegna alla Cornell University nello stato di New York, e Jessica Kennedy, ora alla Vanderbilt University nel Tennessee - e Michelle Duguid della Washington University di St. Louis, nel Missouri.

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