Venmo per le imprese? Proprietari SMB Sound Off


Venmo per le imprese? Proprietari SMB Sound Off

Venmo, il portafoglio digitale, è tradizionalmente noto per pagare i tuoi amici. Se ti trovi in ​​un bar o in un ristorante o fai shopping, Venmo ti consente di dividere un assegno con un amico o di pagare l'affitto al tuo compagno di stanza. Ma Venmo punta a entrare nel mondo del business e alcune aziende hanno già iniziato a utilizzare il servizio.

PayPal, la casa madre di Venmo, ha annunciato all'inizio di ottobre che Venmo è ora un metodo di pagamento accettabile su quasi tutti i siti mobili in cui PayPal è accettato. Questo ha assunto la forma di un pulsante comune che consente ai clienti di pagare con PayPal o Venmo. Estendendo Venmo agli acquisti online e mobili, PayPal ha dichiarato di voler creare un portafoglio virtuale per i suoi utenti.

"Offrire un modo per pagare a milioni di rivenditori è un passo importante nell'evoluzione di Venmo", ha affermato Bill Ready, chief operating officer di PayPal. "La nostra visione di Venmo non è solo l'app di go-to per i pagamenti tra amici, ma anche un portafoglio digitale onnipresente che aiuta i consumatori a spendere dovunque e comunque vogliono pagare, indipendentemente dal dispositivo."

Già, più di 2 milioni di commercianti negli Stati Uniti accettano Venmo come opzione di pagamento. Il piano dell'azienda è versatilità e un nuovo strumento di pagamento potrebbe significare un migliore funzionamento per la vostra azienda. Dalle aziende che pagano i freelance ai giganti della vendita online, Venmo viene utilizzato come piattaforma familiare per trasferire denaro.

Venmo è un'app di mobile banking in cui i clienti possono collegare una carta di credito o di debito e inviare denaro ad amici o aziende. Una volta completato il pagamento, viene visualizzato su un feed generale e su un singolo feed del cliente. Ciò consente ai clienti di tenere facilmente traccia dei loro pagamenti - nello stesso formato delle app di mobile banking - nonché di gradire e commentare i pagamenti degli amici. Questo tipo di sistema, dal pagamento immediato alla creazione di una presenza sociale, offre molte funzionalità diverse per le imprese.

Per i commercianti è prevista una commissione per le transazioni: 2,9 per cento e 30 centesimi per transazione. Questo è alla pari con le normali tariffe di transazione online, secondo Andrew Chwalik, un operatore video che utilizza Venmo.

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Poiché è facilmente integrato online, Venmo è una grande opzione per i rivenditori online. Usare Venmo significa aprire un nuovo modo di incentivare le vendite. Fornisce un metodo di pagamento familiare e facile da usare che i clienti più giovani capiranno e useranno.

"Abbiamo deciso [di usare] Venmo circa un mese fa, dopo che alcuni clienti ci hanno chiesto e ci hanno detto che erano più a loro agio con Venmo contro usare la loro carta per scorrere ", ha detto Rekha Panda, fondatrice di RAEKA Beauty. "Venmo è facile, divertente e sicuro, i clienti si sentono protetti e non devono condividere i dati delle carte di credito / debito con i negozi online."

È anche una buona opzione per effettuare vendite limitate in un negozio in cui un costoso sistema POS non è necessario Tyler Browne, proprietario del negozio di sigarette elettroniche californiano Al Cloud Vapor Store, afferma che mentre Venmo rappresenta solo l'1% delle vendite del suo negozio, è uno strumento vitale per gli acquisti in negozio.

"Siamo principalmente un negozio di e-commerce, ma il nostro SEO ci dà molti clienti locali che compariranno nel nostro ufficio ", ha detto Browne. "Invece di spegnerli o installare un costoso POS per una piccola quantità di transizioni al mese, utilizziamo solo Venmo."

Il più grande successo per clienti e aziende è la velocità con cui un utente può trasferire denaro a la loro banca. La versione aziendale fornisce il trasferimento immediato, quindi consente alle aziende di ricevere denaro o emettere pagamenti nello stesso giorno.

Sarah Zurell, vicepresidente esecutivo di Pavemint, azienda di parcheggi peer-to-peer di Los Angeles, ha affermato che molti clienti di Pavemint utilizzano Venmo perché è veloce, facile e familiare.

"Venmo ha permesso a Pavemint di fornire i nostri ospiti (quelli che noleggiano spazi di parcheggio) un'opzione di pagamento che molti di loro usano già ", ha detto Zurell in una email. "Venmo è anche più veloce di pagare host tramite i loro conti bancari."

La velocità di Venmo è anche vantaggiosa per i proprietari di attività che devono pagare i freelance dopo che il loro progetto è stato completato. Zack Bates, CEO del Private Club Marketing, ha affermato che la sua attività ha una consolidata rete di fotografi freelance e videografi in tutta la nazione che collaborano a progetti per la promozione di club di soci privati. Ha detto che la maggior parte di questi freelance sono millennials che vogliono essere pagati al più presto, quindi è passato dall'uso di PayPal a Venmo.

"Venmo offre una soluzione immediata per soddisfare le loro richieste e far girare rapidamente i progetti" Bates ha detto. "Lavoriamo su progetti in tutto il Nord America, [e] rende molto più facile per noi far pagare i venditori ... Per non dover spedire assegni e assegni e occuparci di riordinare o ordinare quelli attraverso le nostre banche, ci permette accedere a una rete molto più ampia di freelance. "

I commenti e le funzionalità simili di Venmo offrono alle aziende l'opportunità di interagire con i clienti su un altro livello. Ciò consente a un'azienda di abbattere le barriere, incoraggiare i clienti a raggiungere le domande e interagire con il business attraverso una piattaforma di social media.

"Le funzionalità dei social media su Venmo sono grandiose", ha affermato Panda. "Quando siamo in grado di coinvolgere i nostri clienti e interagire, si sentono più a loro agio con domande e sono più propensi ad acquistare di nuovo."

Le caratteristiche sociali di Venmo possono essere un grande richiamo per alcune aziende. Josh Criscoe, responsabile delle comunicazioni di Venmo, ha dichiarato che Venmo ha milioni di utenti che possono visualizzare il feed. "L'accettazione dei pagamenti Venmo consente a un commerciante di dare il benvenuto a milioni di utenti altamente coinvolti di Venmo che amano condividere la loro attività di acquisto sul social feed di Venmo, un potente motore di raccomandazione per altri utenti Venmo", ha detto.

Venmo è una società controllata di PayPal, quindi ha qualche sostegno da una grande azienda quando si tratta di sicurezza. Browne ha detto che mentre alcuni utenti sono stati cauti nel collegare il proprio conto bancario a un'app, la maggior parte degli utenti non ha problemi ad usarlo.

" Quelli che usano Venmo sono i clienti più giovani che si presentano alla nostra porta e già avere installato Venmo. Lo adorano come noi ", ha detto. "Ne parliamo con i clienti più anziani e sono molto scettici: nessuno di loro lo scarica e non vuole che il proprio conto bancario sia collegato a un'app."

Nonostante l'apprensione di alcuni clienti, Venmo potrebbe ancora essere un'opzione sicura e sicura per tutti i clienti e le imprese allo stesso modo. Criscoe ha affermato che Venmo utilizza un sistema di crittografia per proteggere gli utenti.

"Come servizio di PayPal Inc., Venmo ha il vantaggio di quasi 20 anni di esperienza nella sicurezza dei pagamenti e nella prevenzione delle frodi", ha affermato Criscoe in una e-mail. "I dati personali e finanziari sono crittografati e protetti sui nostri server sicuri per proteggere da transazioni non autorizzate."

Dipende da chi è la tua clientela. Se gestisci un'agenzia di boutique creativa con una vasta rete di freelance millenarie, Venmo può offrire un solido servizio alla tua attività. Potrebbe anche essere un'ottima opzione per i rivenditori online che cercano di entrare in contatto con un pubblico più giovane e incentivare le vendite utilizzando un'app familiare.

Venmo è solo un altro strumento che puoi aggiungere alla tua attività, soprattutto se hai già accettato PayPal. Tuttavia, per alcune aziende, Venmo potrebbe non avere senso se i clienti sono eccessivamente preoccupati. In ogni caso, aggiungere lo strumento all'arsenale della tua attività ti consentirà di fornire più opzioni ai clienti per il pagamento. Man mano che più utenti scaricano e utilizzano Venmo per i pagamenti peer-to-peer, il potenziale di business per questo tipo di servizio crescerà. Potrebbe non essere il modo principale in cui conducete gli affari, ma è una buona strada da aprire se avete la clientela giusta.


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