Il mio "divorzio" aziendale ha portato a una nuova cultura premiata

Il seguente pezzo è stato inserito nella serie di sottotitoli di Mobby Business:

Il capodanno del 2013, dopo aver corso un business insieme per dieci anni, il mio socio in affari ha chiesto un "divorzio".

Ci sono momenti nella vita che ti accecano e ti lasciano incespicare per raccogliere i pezzi. Non sai mai quando quel momento potrebbe colpire. Io certamente no. Ero scioccato e devastato.

Come ogni rapporto personale o professionale a lungo termine, abbiamo avuto i nostri alti e bassi, ma non mi sarei mai aspettato di ricevere documenti per sciogliere i nostri affari. Mi ha costretto a pensare alla mia visione del mio nuovo business e a ciò che era importante per me come leader.

Affrontare la musica

Una delle cose più difficili che dovevo fare era affrontare i miei dipendenti. Con il senno di poi, sono sicuro che tutti i dipendenti sapevano che qualcosa non era giusto, ma non si aspettavano il divorzio più di quanto fossi. Li assicurai, anche mentre lavoravo per rassicurarmi, che avremmo superato tutto questo e ne saremmo usciti meglio che mai.

Fortunatamente, sette di loro decisero di unirsi a me mentre costruivo una nuova attività.

Durante lo smantellamento della mia ex azienda, il mio team e io ci incontrammo regolarmente, commiserando le buffonate dell'ufficio tossico ma anche parlando della nuova società, leggendo "Good to Great" (HarperBusiness, 2011), immaginando un nuovo modo di fare business e un futuro migliore.

Non mi rendevo conto che tenendo queste sessioni stavo diventando un leader più autentico, vulnerabile e trasparente. Questi incontri sono stati coniati "Culture Club" - un raduno del nostro team per parlare del futuro e condividere il pranzo o una birra artigianale.

Questo rituale è diventato una pietra angolare della nostra nuova azienda.

Ricostruzione attraverso l'apprendimento

As Ho concentrato la mia attenzione sulla costruzione di una nuova cultura, ho incontrato un gruppo di uomini d'affari che condividevano i nostri valori: la piccola comunità dei giganti. Mi hanno aiutato a costruire un framework per reimpostare il tavolo e fare le cose in modo diverso.

Questa community di professionisti con mentalità mi ha insegnato l'importanza della cultura, dei valori aziendali e del modello di business Return-On-Values, che misura l'impatto che una grande cultura imprenditoriale ha un profitto.

La piccola comunità dei giganti mi ha introdotto al grande gioco d'affari (GGOB), noto anche come gestione dei libri aperti. Dato che la trasparenza era la chiave, sapevo che volevo gestire la mia attività con i finanziari open-book. Seguendo il modello GGOB, tutto il nostro team è stato istruito su ciò che serve per gestire un'attività redditizia e su come essere trasparente crea l'ambiente di fiducia.

Abbiamo iniziato ufficialmente a fare affari con Red Caffeine Marketing + Technology il 1 ° novembre 2013. Ma le aziende hanno bisogno di soldi per iniziare, quindi ho anche dovuto preparare il pezzo finanziario. Eravamo in una situazione difficile con le spese fisse e il debito da rimborsare. Abbiamo avuto due mesi di liquidità e nessuna pipeline di vendita garantita. Così ho investito i miei soldi e ho preso una piccola linea di credito per far funzionare l'attività.

Fuori dalle ceneri

Recentemente siamo stati riconosciuti come uno dei migliori posti di lavoro dell'Illinois. Notevoli distinzioni includono la gestione finanziaria a libro aperto, i bonus trimestrali, le uscite celebrative, il Thirsty Thursdays, i pranzi settimanali di Culture Club e la nostra divertente (ma non così competitiva) squadra di softball - la Brew Crew.

Che cosa ho imparato da tutto questo? La trasparenza è fondamentale, soprattutto se si vuole costruire una cultura aziendale basata sulla fiducia. Quello che una volta pensavo sarebbe stato un segno di fallimento personale si è rivelata la cosa migliore che potesse accadere per la mia carriera e il mio team e mi ha permesso di costruire il tipo di attività che ho sempre sognato di possedere.

Informazioni sull'autore : Kathy Steele è il fondatore e presidente di Red Caffeine Marketing + Technology a Chicago. Kathy ama il folle viaggio di essere un imprenditore, costruire marchi, semplici esperienze utente e dipendenti felici.

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