Maggiore soddisfazione del lavoro non sempre equivale a un maggiore coinvolgimento

I dipendenti sono sempre più soddisfatti del loro lavoro, la nuova ricerca lo trova - ma questo non significa necessariamente che siano più impegnati nel loro lavoro.

Uno studio di Gallup ha esaminato 13 diversi aspetti del lavoro e quanto dipendenti soddisfatti erano con ciascuno di loro. Nonostante un calo di soddisfazione per i benefici per la salute, il rapporto di lavoro e il tempo di vacanza, i dipendenti sono più felici di un anno fa nella maggior parte delle categorie, tra cui flessibilità delle ore, sicurezza del lavoro, riconoscimento sul lavoro, possibilità di promozione, salario e on-the stress da lavoro.

"Dall'anno scorso a quest'anno, i lavoratori sono diventati più soddisfatti della maggior parte degli aspetti del loro lavoro", hanno scritto gli autori dello studio. "Questa tendenza coincide con un recente aumento dei" buoni posti di lavoro "- la percentuale di americani che lavorano a tempo pieno per un datore di lavoro."

Tuttavia, l'aumento della felicità dei dipendenti non sempre si traduce in lavoratori più produttivi. I ricercatori hanno detto che mentre la soddisfazione è in aumento, due terzi dei dipendenti sono ancora classificati come "non fidanzati" o "attivamente disimpegnati". Questo è molto più alto della percentuale di lavoratori che sono insoddisfatti di certi aspetti del loro lavoro.

"Dal punto di vista del datore di lavoro, questa ricerca dimostra che aumentare la soddisfazione dei lavoratori solo sul posto di lavoro non è la formula per migliorare la produttività, la fidelizzazione e uscita ", hanno scritto gli autori dello studio. "I datori di lavoro dovrebbero anche sforzarsi di avere dipendenti impegnati - coloro che non sono solo soddisfatti del loro lavoro, ma che sono fortemente coinvolti ed entusiasti".

Per aumentare il coinvolgimento, le aziende devono fare di più che pagare agli impiegati stipendi più alti

"Gallup ritiene che il potenziamento dell'impegno comporti sforzi concentrati su elementi complessi che guidano le prestazioni quotidiane, tra cui chiarezza del ruolo, opportunità di sviluppo e feedback e discussioni sui progressi", autori dello studio hanno scritto. "Questo tipo di concentrazione sul coinvolgimento, tuttavia, può avere un potente effetto sui fattori più importanti per le strategie di gestione delle prestazioni e di capitale umano di un'organizzazione".

Concentrarsi sul miglioramento della soddisfazione dei dipendenti e l'impegno ripaga per la maggior parte delle aziende. La ricerca di Gallup ha rilevato che le aziende con un numero superiore alla media di impiegati altamente impegnati hanno una redditività superiore del 21% rispetto alle aziende che hanno meno dipendenti impegnati.

Lo studio Gallup si basava su indagini su 521 adulti impiegati a tempo pieno o parziale, 18 anni e più vecchio e vivente in tutti i 50 stati degli Stati Uniti e nel Distretto di Columbia.

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