5 Segreti per migliorare i profitti delle piccole imprese


5 Segreti per migliorare i profitti delle piccole imprese

Ogni azienda ha bisogno di guadagnare denaro per andare avanti. In una società for-profit standard, il margine di profitto - la differenza tra i ricavi di vendita e le spese aziendali - spesso determina la capacità di crescere ed espandersi. Ma come piccola azienda, come puoi ottenere lo slancio necessario per aumentare tale margine?

Se vuoi che la tua startup sia sulla strada della redditività o semplicemente aumentare il margine di profitto complessivo, ecco cinque modi in cui potresti non avere pensato.

Le persone che acquistano i tuoi prodotti o servizi sono la ragione per cui hai profitti. Ha senso, quindi, che aumentare tali profitti inizia con l'affinamento dell'esperienza del cliente, ha dichiarato Yossi Caspi, direttore generale del Nord America per Nanorep, un fornitore di soluzioni self-service per i clienti.

"Il servizio clienti può avere un grande impatto sulle entrate, con dati che mostrano che più della metà (52%) dei consumatori ha cambiato fornitore a causa di un servizio clienti scadente ", ha detto Caspi. "Una migliore esperienza del cliente porterà ad un minore abbandono degli acquisti e ad una maggiore fedeltà, con conseguente aumento della fidelizzazione dei clienti, del riconoscimento del marchio e della redditività."

Kestrel Linder, CEO di GiveCampus, una piattaforma di crowdfunding per le scuole, concorda, aggiungendo quel sentimento del cliente , in particolare sul tuo prodotto, può avere un impatto maggiore sul tuo margine di profitto rispetto al tuo modello di business.

"Devi dare la priorità al tuo prodotto e al tuo utente", ha detto Linder. "Se costruisci un prodotto eccezionale che le persone desiderano davvero, crei tempo e spazio per perfezionare il modello di business da seguire, al contrario, se non fai qualcosa che la gente vuole, nessun modello di business può salvarti."

L'avvio di un'impresa comporta molti rischi e variabili, ma una cosa che è completamente sotto il tuo controllo è quanto spendi. Linder ha osservato che tenere d'occhio le tue finanze e prendere decisioni difficili in merito alla spesa, se necessario, può aiutarti a tenere sotto controllo il budget.

"Dovresti sapere dove vanno tutti i centesimi e cosa ottieni", ha detto Linder. "A GiveCampus, rivediamo regolarmente tutte le nostre spese e ci costringiamo a giustificare ognuna in termini di valore che ne deriva. Discutiamo di come la spesa ci aiuta a crescere [e] in che modo ci aiuta a costruire un prodotto migliore. Se non riusciamo a rispondere a queste domande in termini precisi e precisi, riduciamo le spese. "

" Identifica dove stai spendendo i tuoi soldi ... e poi spietatamente spoglia le spese che non sono necessarie ", ha aggiunto Harj Taggar, CEO di Triplebyte e un ex partner Y Combinator. "Inizia guardando ogni addebito ricorrente che devi vedere se hai bisogno di ogni abbonamento o se riesci a rinegoziare le tariffe sui servizi esistenti a cui sei iscritto."

Omar Aguilar, strategia delle Americhe e leader delle operazioni e trasformazione dei costi strategici globali leader di Deloitte Consulting LLP, ha aggiunto che pratiche efficienti in termini di costi possono semplificare le cose. Questi possono includere la spesa basata sulla domanda per il viaggio e l'utilizzo di energia, e valutare le spese fisse come il leasing commerciale, ha detto. "Far diventare più variabili variabili, piuttosto che fissi, aiuterà anche ad affrontare queste sfide", ha detto Aguilar.

Cerca opportunità di partnership

"Generalmente, non hanno ... [le] pratiche sviluppate per stimolare la crescita come le grandi aziende, quindi può essere più difficile per loro essere efficienti in termini di costi ", ha detto Aguilar. "Ad esempio, quando un'azienda acquista più prodotti, riceve più risparmi, ma le piccole imprese hanno un potere di acquisto [su scala ridotta] rispetto a quelle più grandi."

Una soluzione, Aguilar ha detto, è ridurre la complessità delle operazioni. Potresti essere in grado di consolidare i fornitori, negoziare con fornitori e fornitori o partecipare a una cooperativa commerciale per mettere insieme le risorse con altri e acquistare prodotti a costi inferiori.

Lascia che i dati guidino le tue decisioni

Le aziende devono "ottenere informazioni specifiche e tempestive nelle mani dei decisori", ha dichiarato Amisano a Mobby Business. "Una migliore comprensione della storia degli investimenti e dei rendimenti può portare a decisioni migliori, più efficaci e quindi migliori risultati nel tempo."

Ha aggiunto che concedere l'accesso ai dati a tutti i livelli di gestione "riduce drasticamente i circuiti time-eating di comunicazione e consenso esponendo istantaneamente i comportamenti anomali e le cause alla radice della variazione. "

Comprendi (e aumenta) il tuo valore

"Il modo più salutare per migliorare i profitti è addebitare ai tuoi clienti più denaro e non vedere alcun calo [nelle vendite], perché loro" ottenere così tanto valore dal prodotto ", ha detto Taggar. "Ciò significa che puoi incrementare i profitti senza sacrificare il tuo tasso di crescita."

Aguilar ha osservato che modelli di business innovativi possono aiutare le aziende più piccole a fornire più valore ai clienti.

"Le piccole aziende possono prendere in considerazione concetti alternativi ed esplorare strumenti digitali per aiutare a differenziarsi ", ha detto. "Data la loro dimensione, le piccole aziende possono passare ai modelli digitali più velocemente e concentrarsi maggiormente sull'innovazione, consentendo loro di essere più dirompenti. Le aziende che l'hanno fatto e hanno avuto un grande impatto sul mercato, hanno avuto successo con diversi modelli."


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