Pubbliche relazioni per le piccole imprese: 6 consigli per il successo


Pubbliche relazioni per le piccole imprese: 6 consigli per il successo

Come piccola impresa, potresti non pensare di dover prestare molta attenzione alle pubbliche relazioni. Tuttavia, quando si parla di branding, marketing e promozione della propria azienda, PR è uno degli strumenti più importanti per ottenere il giusto tipo di attenzione.

Secondo Landor Associates, il 45% dell'immagine di un marchio può essere attribuita a cosa dice e come lo dice. Inoltre, il 75% dei consumatori cita la consapevolezza del marchio come uno dei principali fattori che influenzano la decisione di acquisto e i marchi coerenti valgono il 20% in più rispetto a quelli non coerenti.

Il modo in cui crei e recapiti i messaggi della tua azienda è importante per i consumatori per il tuo marchio.

"Le pubbliche relazioni possono fornire legittimità per un business, e questo è particolarmente importante per una PMI che potrebbe non avere molta consapevolezza del marchio", ha dichiarato Amy Bryson, vicepresidente di Airfoil Group, marketing e pubblico

Bryson nota che se un influencer mediatico o una terza parte convalida un'azienda, un prodotto o un servizio, dimostra credibilità, il che è ottimo per la costruzione del marchio.

"Un articolo positivo, recensione, post di blog o social media l'approvazione è una grande risorsa da promuovere attraverso i canali social di un'azienda stessa in modo che il business sia ricercabile e ricercabile ", ha detto.

Come ogni decisione nel business, è necessario considerare come dovrebbe essere il compito essere pianificato ed eseguito CEO e chief publicist di Three Girls Media, una boutique PR di Erika Montgomery, offre questa intuizione prima di fare qualsiasi scelta:

"È importante ricordare che il PR è un approccio lento e costante. ", Ha detto Montgomery. "Costruire la consapevolezza del marchio e il riconoscimento dei nomi richiede tempo, ma fornisce una solida base affinché la tua azienda si costruisca sul futuro poiché hai un budget più ampio per marketing, pubblicità, ecc."

Suggerisce di riservare il 10% del tuo annuale budget per le pubbliche relazioni. Utilizza le tue risorse di pubbliche relazioni per:

  • Stabilisci obiettivi chiari e misurabili per la tua attività
  • Stabilisci la strategia migliore per raggiungere questi obiettivi
  • Segui la strategia
  • Verifica i risultati e stabilisci nuovi obiettivi / una nuova strategia

"Crea un piano con piccoli passi gestibili in modo da essere in grado di seguire", ha detto.

Per ottenere il massimo dai tuoi sforzi di pubbliche relazioni, Mobby Business ha parlato con esperti di pubbliche relazioni sui modi migliori per gestire le tue responsabilità.

Prima di eseguire qualsiasi strategia, individua il tuo "perché" - i tuoi obiettivi finali per le tue campagne PR

"Scegli se gestire il PR in casa, utilizzare freelance o appaltatori, un'agenzia o Il fai da te dipenderà interamente dal tuo budget, dalle dimensioni dell'azienda e da un insieme unico di esigenze ", ha affermato Molly Smith, una nota pubblicista. "Se non riesci a rispondere alla domanda, 'Perché sto facendo questo?', Implementando qualsiasi strategia di PR o tattica [o modello di business] sarà una battaglia in salita."

Smith nota il tuo "perché" è il tuo storia, non il tuo prodotto o il tuo servizio. Ad esempio, diciamo che stai lanciando un nuovo ristorante. Invece di dire controlla questo nuovo posto alla moda (il tuo cosa,) dovrai rispondere perché è importante? Perché dovrei mangiare lì? Perché hai deciso di iniziare questo ristorante in primo luogo?

Suki Mulberg Altamirano, fondatore di Lexington Public Relations, suggerisce di farlo leggendo ciò che i giornalisti stanno coprendo e trovando quelli che parlano del tuo settore e dei concorrenti.

"Prima di lanciare qualcosa, davvero assicurati che ciò che stai inviando sia rilevante per ciò che scrivono, la loro pubblicazione e i loro interessi ", ha detto.

Quando raggiungete i vostri contatti con i media, Mulberg Altamirano ha ammonito a creare un comunicato stampa generico. Distruggerlo non ti garantirà copertura e semplicemente infastidirà le persone. Lavorate invece su pseudonimi di posta elettronica altamente personalizzati.

"Ricercate i vostri concorrenti e prendete nota di come stanno posizionando il loro marchio e di come potete differenziare la vostra attività", ha aggiunto Alison Krawczyk, direttore delle relazioni pubbliche. "Inoltre, guarda i tipi di notizie e storie che i tuoi concorrenti stanno condividendo con i media."

Se non ti ricordi subito, non prenderlo sul personale, ha detto Mulberg Altamirano. "I giornalisti sono occupati ea volte ci vorranno diversi tentativi prima di ottenere quel primo morso Se un passo non funziona, sii paziente, aspetta e prova una nuova angolazione quando hai qualcosa di veramente interessante da condividere di nuovo."

Costruire relazioni richiede tempo. Mulberg Altamirano osserva di essere veloce nel rispondere alle richieste dei giornalisti, offrire loro informazioni tempestive e personalizzate e non li infastidisce eccessivamente con i follow-up e sarete sulla strada giusta.

"È importante avere una presenza attiva sui social media, perché è qualcosa che può essere molto efficace nell'ottenere risultati PR", ha dichiarato Jon Gunnells, responsabile dei social media e digitali presso Airfoil Group.

He rileva che ci sono opportunità per raggiungere e impressioni organiche e gratuite ed è importante avere un messaggio coerente di marca e marchio.

"Assicurati di creare il contenuto giusto adatto al tuo pubblico. Inoltre, ci sono modi per mettere dietro il supporto pagato anche per raggiungere un pubblico più ampio ", ha detto Gunnells. "I social media sono anche un modo per amplificare i contenuti per raggiungere persone che potrebbero non seguire le notizie."

Un altro aspetto positivo del social è che sei al corrente di rapporti in tempo reale e precisi. Non ci sono stime.

"Puoi sapere entro cinque minuti dall'esecuzione di un annuncio [sociale] come verrà eseguito il tuo post e ottenere un numero qualsiasi di metriche," ha affermato.

Megan Carpenter, CEO e co-fondatore di FiComm Partners, osserva di non andare da solo. Un consulente o uno studio di pubbliche relazioni può aiutarti a navigare intorno a potenziali problemi che sanno esistere a causa della loro esperienza e competenza.

"Il PR è più arte che scienza", ha detto Carpenter. "Trova un partner di PR di cui ti fidi e che crede in te e nella tua azienda. Un ottimo partner aiuterà la tua voce a essere ascoltata e quindi utilizzerà gli strumenti di PR corretti per aiutarti a comunicare con il tuo pubblico."


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