UltiPro Review: il miglior sistema di gestione delle prestazioni per aziende di medie e grandi dimensioni

Dopo aver esaminato decine di sistemi di gestione delle prestazioni, consigliamo UltiPro di Ultimate Software come la migliore soluzione per aziende di medie dimensioni e imprese nel 2017. Abbiamo scelto UltiPro dopo aver analizzato un elenco di fornitori nello spazio. Per capire come abbiamo scelto UltiPro, vedi la nostra metodologia sulla nostra pagina migliori scelte.

Perché UltiPro?

Per le aziende più grandi, è importante che una soluzione di gestione delle prestazioni faccia parte di una più ampia ed efficace gestione del capitale umano (HCM) suite software o che può essere integrata con altri software HR che l'organizzazione potrebbe già essere in esecuzione. Ultimate Software mantiene una suite completa di potenti soluzioni HCM per accompagnare il suo software di gestione delle prestazioni, ma se non stai cercando un sistema completamente nuovo, le probabilità sono buone che UltiPro si integrerà con le attuali soluzioni software HR.

Anche il software di gestione delle prestazioni di UltiPro si distingue da solo. Il modulo prestazioni di UltiPro crea un ambiente di feedback continuo, il che significa che manager e dipendenti non dovranno aspettare revisioni trimestrali o annuali per discutere di punti di forza e di debolezza. Poiché UltiPro è disponibile su diverse piattaforme e dispositivi, chiunque - supervisori, manager, dipendenti - può accedere al sistema in qualsiasi momento per offrire un feedback aggiuntivo. Questa sorta di robusto processo di revisione a 360 rater è stato essenziale per la nostra considerazione. Come molte altre suite di software HCM, il modulo di gestione delle prestazioni di UltiPro funziona insieme ai moduli di sviluppo della carriera e di pianificazione della successione, quindi è consigliabile prendere in considerazione anche l'inclusione di tali soluzioni.

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Funzioni di gestione delle prestazioni

Il modulo di gestione delle prestazioni di UltiPro offre funzionalità utili che lo distinguono dagli altri candidati che abbiamo esaminato per le aziende di medie e grandi dimensioni. Nel modulo, avrai accesso a modelli di revisione preesistenti, che possono essere personalizzati in base alle esigenze della tua organizzazione. La personalizzazione è fondamentale, perché la forza lavoro di ogni azienda è diversa, così come ogni cultura aziendale. La personalizzazione consente agli utenti di dare priorità agli aspetti della valutazione della performance che sono importanti per i leader organizzativi e di eliminare gli aspetti che non sono particolarmente utili.

Gli utenti sono anche in grado di creare, assegnare e tracciare i progressi verso gli obiettivi, se gli obiettivi sono assegnati ad un dipendente specifico o un'intera squadra. Sebbene questa funzione sia relativamente standard nello spazio di gestione delle prestazioni, il software UltiPro semplifica l'ordinamento e il monitoraggio degli obiettivi con un sistema di ricerca intelligente che utilizza menu a discesa per la selezione dei criteri. Ad esempio, gli utenti possono facilmente visualizzare gli obiettivi ancora attivi, rimuovendo gli obiettivi completati o non assegnati dalla lista; ci vogliono solo un paio di clic intuitivi.

Il modulo di gestione delle prestazioni di UltiPro include anche una scheda delle competenze, in modo che gli utenti possano rapidamente individuare i set di abilità dei dipendenti o dei team per individuare i punti di forza e di debolezza all'interno dell'organizzazione. Questo aiuta non solo quando si tratta di allocazione delle risorse, ma gli utenti possono anche determinare dove ci sono lacune di competenze, aiuto nell'acquisizione di talenti o educazione e sviluppo interni.

Altre caratteristiche utili includono quelle che sono essenzialmente par per il corso nel spazio di gestione delle prestazioni, come promemoria di revisione automatizzati e una dashboard di talento che mostra i profili dei dipendenti e il bios breve. Nel complesso, UltiPro mantiene strumenti facili da usare che rendono il processo di gestione delle prestazioni molto più semplice e, in un certo senso, un po 'divertente.

Pianificazione della successione e sviluppo della carriera

Sebbene siano tecnicamente moduli separati dalla gestione delle prestazioni, la pianificazione della successione e lo sviluppo della carriera sono parte integrante del processo di gestione dei talenti. Se si desidera ottenere il massimo dal proprio software di gestione delle prestazioni, vale la pena considerare l'acquisto di queste due soluzioni software complementari. Abbiamo dato una breve occhiata a ciò che UltiPro ha offerto con questi due moduli e considerato come hanno integrato il modulo di gestione delle prestazioni di UltiPro.

Pianificazione della successione: Questo modulo aiuta i manager a determinare chi è maturo per la promozione, chi ha bisogno di più sviluppo, e chi potrebbe aver bisogno di essere risolto. Analizzando altre informazioni nel sistema (comprese le informazioni ricavate dalle valutazioni delle prestazioni) UltiPro fornisce una griglia per confrontare i candidati per la promozione. Il software determina se un dipendente è "critico" per l'azienda, quale è il potenziale futuro, esamina il loro attuale livello di prestazioni, stima il rischio che il dipendente lascerà l'azienda e offre una raccomandazione di "promozione". Un sistema con codice colore rende la revisione e il confronto dei dipendenti un gioco da ragazzi per i dirigenti e, se ciò non fosse abbastanza semplice, il software indicherà anche un candidato leader per una posizione. UltiPro include anche "analisi predittiva" per aiutare i supervisori a gestire il rischio di ritenzione, ad esempio, se un top performer può prendere in considerazione l'idea di lasciare un altro lavoro, UltiPro aiuta i manager ad allertare in modo che possano prendere misure per trattenere quel dipendente o meno. La pianificazione delle successioni migliora l'efficacia della gestione delle prestazioni fornendo un ulteriore livello che aiuta a preparare dirigenti e dirigenti per il futuro dell'organizzazione.

Sviluppo professionale: Se la pianificazione della successione riguarda la preparazione per il futuro, lo sviluppo della carriera è essenziale pezzo del puzzle. I dipendenti non vogliono sentirsi stagnanti e i manager vogliono che le competenze dei dipendenti aumentino. Lo sviluppo di carriera e competenze aiuta su entrambi i fronti. Dipendenti e manager saranno in grado di utilizzare lo strumento di sviluppo della carriera per identificare opportunità di crescita e quindi monitorare i progressi verso il raggiungimento di obiettivi educativi specifici. Gli utenti possono anche creare piani di sviluppo personalizzati per un dipendente in base alla traiettoria che hanno indicato è auspicabile per la propria carriera. Accoppiato con la gestione delle prestazioni e la pianificazione della successione, lo sviluppo della carriera è un ponte essenziale per passare dalla performance di ieri alla struttura organizzativa di domani. Le opportunità di sviluppo professionale spesso aiutano anche a migliorare l'impegno e la soddisfazione dei dipendenti fornendo un senso di crescita e di progresso.

Servizio clienti

La nostra esperienza nel servizio clienti è stata soddisfacente, se non addirittura stellare. Abbiamo dovuto aspettare un po 'per entrare in contatto con un rappresentante, ma una volta collegati siamo stati trattati con rispetto e abbiamo risposto alle nostre domande con soddisfazione. I nostri rappresentanti conoscevano le informazioni essenziali sul software, così come il processo di implementazione, e non hanno mai dovuto trasferirci o metterci in attesa. Nel complesso, il servizio clienti di UltiPro è stato adeguato.

Prezzi

Il prezzo è stato un po 'difficile da determinare sul sito Web, quindi è stata richiesta una citazione da un rappresentante. In definitiva, i prezzi variano a seconda delle dimensioni della tua azienda e delle tue esigenze specifiche, nonché dei moduli che intendi includere nella tua implementazione, quindi è comprensibile che non sia possibile fornire una tariffa fissa prima di contattare il servizio clienti. Per un preventivo, date le circostanze e le esigenze specifiche, visitare il sito Web UltiPro e compilare il questionario per un tour completo del prodotto.

Limitazioni

In definitiva, l'inconveniente maggiore che abbiamo riscontrato con UltiPro era l'interfaccia utente. Anche se non è troppo difficile abituarsi, all'inizio può sembrare opprimente navigare nel mare di schede. Tuttavia, questo era un ostacolo minore e, una volta che ci siamo riscaldati al sistema, l'interfaccia dell'interfaccia non ha influito molto sul nostro uso del software.

Anche le integrazioni di UltiPro con applicazioni di terze parti sono carenti. Ad esempio, il software non può connettersi con Salesforce, che molte aziende impiegano per la gestione delle relazioni con i clienti. Questo potrebbe essere un problema che vale la pena considerare se la tua azienda impiega molte app di terze parti che desideri collegare al tuo sistema HCM, tuttavia, UltiPro raggiunge abbastanza bene le sue funzionalità di base senza integrarsi. È una questione di esigenze della tua azienda; se è necessaria una varietà di integrazioni, esaminare attentamente le applicazioni con cui è compatibile UltiPro prima di scegliere di acquistare

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