Making of a Brand: una guida per definire e costruire un marchio potente

Ogni giorno, i marchi lottano per la condivisione sul mercato, l'attenzione dei loro potenziali clienti e le vendite. Il mercato è saturo di così tante aziende che vendono gli stessi prodotti esatti o gli stessi tipi di prodotti dei loro concorrenti - e solo i più forti sopravvivono e prosperano.

Tra i più forti ci sono i marchi che semplicemente "ottengono". Sanno chi sono, chi sono le loro prospettive e come raggiungere le loro prospettive in un modo che parla loro e incoraggia la lealtà.

Ma non si fermano qui. I marchi potenti crescono sempre. Capiscono che per stare al passo con i tempi, devono evolversi man mano che la tecnologia cambia insieme al modo in cui i consumatori pensano e acquistano. Come ha affermato Richelieu Dennis, CEO e presidente esecutivo di Sundial Brands, "avere un impatto non è solo come - ma anche perché - facciamo affari".

Quindi cosa serve per costruire un marchio potente? Nel suo libro "Building Better Brands: A Comprehensive Guide to Brand Strategy and Identity Development" (HOW Books, 2013) Scott Lerman ha identificato le seguenti pratiche e caratteristiche dei marchi di successo: scoperta, carattere, arena, posizionamento, esperienza e identità. Sulla base della guida di Lerman, ecco ciò che serve per iniziare a costruire un marchio forte e risonante.

Scoperta

La fase di scoperta della costruzione di un marchio può anche essere definita come la fase iniziale della ricerca. Scopri cosa vede il tuo pubblico quando apprende del tuo marchio, considera il tuo marchio e scegli il tuo marchio. Se stai creando una nuova attività, considera le prospettive dei tuoi concorrenti. Seppelliti in ciò che i tuoi concorrenti hanno fatto nel bene e nel male in passato. Lerman suggerisce di raggiungere due obiettivi in ​​questa fase:

1. Mina i dati per capire cosa rivela.
2. Vedi la ricerca e le sue conclusioni attraverso gli occhi dell'organizzazione nel suo complesso.

Carattere

Un marchio " carattere "definisce le principali impressioni e le caratteristiche sfumate del tuo marchio. Pensala come la personalità del tuo marchio: senza carattere, i marchi sono stantii.

Guarda il tuo marchio come se fosse una persona. Come descriveresti te stesso o il tuo migliore amico? Quali aggettivi usi per descrivere il tuo personaggio? Inoltre, considera in che modo i tuoi clienti descrivono il carattere del tuo marchio.

Lerman consiglia di restringere i tratti di un personaggio del marchio a tre tratti "che insieme catturano la natura in evoluzione dell'organizzazione". Si consiglia alle nuove aziende di utilizzare i tratti futuri. Esempi di parole di carattere includono: affidabile, integro, affidabile e onesto.

Arena

L'arena "è una dichiarazione su dove il marchio sceglie di competere". È il posto in cui dovrai schierare i tuoi concorrenti in una categoria. Per alcune marche, come SOUND Sparkling Tea, l'arena potrebbe sovrapporsi a più categorie (in questo caso, tè e bevande scintillanti), ma non completamente allineate con.

Il cofondatore dell'azienda Tommy Kelly spiega l'arena del marchio come " bevande frizzanti non zuccherate. " Kelly nota anche che, nel determinare la loro arena, volevano assicurarsi che usassero aggettivi abbastanza specifici per parlare ai punti chiave della differenziazione del marchio mentre attiravano un vasto gruppo di consumatori.

"La tua arena dovrebbe essere una categoria facile da capire o mercato che vuoi che le persone si associno al tuo marchio ", ha dichiarato Kelly. "Usarlo aiuta a dirigere gli sforzi di marketing nella creazione della piattaforma del tuo brand, ma è anche utile per impostare le bande in modo che operino all'interno del tuo marchio."

Nel valutare la tua arena, Kelly ha consigliato di pensare a cosa pensi che sembrerà il marchio da tre a cinque anni lungo la strada - non solo quello che è oggi.

"La tua arena dovrebbe essere abbastanza ampia da diventare abbastanza descrittiva da poter parlare con le specifiche del marchio", ha aggiunto. "Ad esempio, se oggi sei una società di sneaker con piani per il lancio di abbigliamento sportivo, la tua arena dovrebbe essere più orientata verso" abbigliamento da spettacolo "piuttosto che" abbigliamento "."

Posizionamento del marchio

Guarda come gli estranei percepiscono il tuo marchio. Se non è la luce migliore, passa al consiglio di Brand Watch: definisci il tipo di azienda che aspiri ad essere e dare al marketing una voce coerente attraverso una dichiarazione di posizionamento del marchio. Ecco alcuni esempi:

• Apple: computer affidabile e prodotti tecnologici, di tendenza.
• Home Depot: grande magazzino, prodotti per la casa.
• Disneyland: il posto più felice della terra.

Esperienza

Esperienza si riferisce a ciò che il tuo marchio promette di offrire e a come i clienti vivono il marchio. L'esperienza dovrebbe essere fedele al marchio, lavorando di pari passo con il posizionamento del marchio. Lerman consiglia di considerare cosa succede in un periodo di tempo: quale è l'impressione a breve, medio e lungo termine creata dall'organizzazione. I marchi devono mantenere una "voce potente e coerente", scrive Lerman. Testare un modello di esperienza del marchio e regolarlo nuovamente secondo le necessità.

Identità

Colore, suono, carattere, sottotitoli: sono tutte aree che costituiscono l'identità di un marchio. I nomi delle aziende sono in prima linea nell'identità del marchio e i loghi sono le loro stelle brillanti. Nella quarta edizione del suo libro, "Designing Brand Identity" (John Wiley and Sons, 2012), Alina Wheeler rileva che le migliori identità di marca "incarnano e promuovono il marchio dell'azienda supportando le percezioni desiderate."

"L'identità si esprime in ogni punto di contatto del marchio e diventa intrinseco alla cultura di un'azienda - un costante simbolo del suo valore fondamentale e del suo patrimonio ", scrive.

Spencer Chambers, proprietario di The Chambers Organization a Newport Beach, in California, riassume queste lezioni con i suoi migliori consigli per la costruzione di un marchio: rimanere fedele alla propria identità di marchio unica.

"Vorrei sempre esprimere una visione di ciò che è il mio marchio, cosa fa, qual è il messaggio e chi è il marchio" Chambers ha detto. "Se fai sempre queste domande per prima cosa, saprai come assicurarti che le domande abbiano una risposta e si intrecciano nel DNA: una volta che diventerai abbastanza grande, il marchio inizierà a dirti cosa significa se ascolterai".

Che cos'è PaaS (piattaforma come servizio)?

Platform as a Service (PaaS) è ​​un modello di servizio di cloud computing. PaaS si rivolge allo sviluppatore di software offrendo un ambiente di sviluppo in cui è possibile creare software su Internet tramite un browser Web. Ciò non solo facilita lo sviluppo di un'applicazione, ma consente anche agli sviluppatori di lavorare sull'applicazione indipendentemente dalla loro posizione.

(Attività commerciale)

Dietro il Business Plan: Physiclo

Il design di Physiclo per collant a compressione con bande di resistenza incorporate per un allenamento più robusto è nato come progetto di una scuola medica, non come un'impresa commerciale. I co-fondatori Keeth Smart e Frank Yao stavano cercando un modo per aiutare i pazienti della clinica ad essere più attivi.

(Attività commerciale)