Il mio viaggio dall'imprenditore universitario all'aspirante franchisor internazionale
Dall'adolescenza ho lottato con autorità. Rimbalzando da un lavoro all'altro, sapevo che avrei voluto iniziare la mia attività un giorno.
Mentre studiavo finanza e marketing alla Concordia University, ho iniziato l'attività di pittura come franchisee di pittura studentesca all'età di 19 anni. Come la maggior parte dei pittori, Ho fatto sia lavori interni che esterni usando un pennello, rullo e vernici in lattice disponibili in commercio. Quando i clienti mi chiedevano di dipingere le loro porte e finestre in alluminio e vinile per risparmiare sul costo di sostituirle, dovevo sempre rifiutarle, visto che sarebbero state ridipinte in modo evidente: la finitura apparirebbe striata e finirebbe inevitabilmente per sbucciare.
Sapendo che nuovi rivestimenti, porte e finestre sono stati verniciati in una fabbrica, mi sono reso conto che se potessi riprodurre la stessa finitura di fabbrica e la durabilità sul posto, allora sarei interessato a qualcosa. Nel marzo 2010, all'età di 23 anni e ancora iscritto alla John Molson School of Business di Concordia, ho fondato Spray-Net, Inc. Insieme agli specialisti, abbiamo formulato i rivestimenti di cui abbiamo bisogno per ogni superficie che vorremmo rinnovare. Spray-Net, Inc. è specializzata nella verniciatura a spruzzo di rivestimenti, porte e finestre.
Investire me stesso nella mia attività
Anche se avevo una vasta conoscenza ed esperienza nel settore del miglioramento della casa, sapevo che c'era di più che dovevo impara a gestire un'azienda efficiente e di successo. L'apprendimento è la chiave per far crescere un business di successo che sia efficiente ed efficace nel settore.
Mi sono iscritto al corso Windy City Coatings per ottenere la mia certificazione nella formulazione della vernice e ho imparato una lezione importante: l'unico modo per ottenere risultati permanenti quando arriva alla pittura deve seguire dalla formulazione all'applicazione.
Questo processo è esattamente ciò che Spray-Net, Inc. fa. Abbiamo lanciato una linea esclusiva di rivestimenti personalizzati unici su misura per ogni superficie che rinnoviamo al di fuori dell'ambiente controllato di una fabbrica. Le nostre vernici e rivestimenti sono esclusivi. I nostri affiliati sono in grado di creare rivestimenti personalizzati in base alle condizioni climatiche del giorno e personalizzati per ogni lato della casa con i nostri processi brevettati.
Stabilire la nostra fondazione
Franchising Spray-Net Inc ed espansione a sud del confine canadese ha è sempre stato nel nostro piano aziendale. Come fondatore e amministratore delegato di un'azienda, non riuscire a pianificare sta pianificando di fallire. Tuttavia, prima che decidessimo di lanciare ufficialmente la nostra iniziativa di espansione negli Stati Uniti, volevamo consolidare la nostra crescita attraverso il Canada prima di entrare nel territorio inesplorato.
Attraverso il duro lavoro e la dedizione, Spray-Net, Inc. si è posizionata come la più veloce del Canada- crescente franchising di ristrutturazione e ristrutturazione della casa. Con 45 territori operativi in nove delle 10 province del Canada, stiamo ora concentrando la nostra attenzione sul mercato statunitense.
Dopo aver trasformato migliaia di case, progettare la nostra cabina di verniciatura mobile e la camera di verniciatura e sviluppare il nostro software di informazione interno "The Spray- Rete ", abbiamo ottimizzato i nostri sistemi per creare un modello di business scalabile che potesse essere replicato con successo in diversi territori. Sono passati due anni da quando abbiamo avviato il franchising della nostra attività e oggi abbiamo sedi in tutto il Canada.
Stabilendo una solida base nel nostro mercato interno, siamo stati in grado di perfezionare il nostro modello di business e supportare adeguatamente ciascun franchisee. Tra il nostro esclusivo Call Center gestito centralmente, che risponde alle chiamate e pianifica appuntamenti per tutti i franchisee dell'azienda, e la nostra agenzia di marketing interna gestisce le campagne per tutti i nostri partner in franchising. Con questo sistema di supporto, i nostri affiliati sono in grado di fornire servizi di alto livello concentrandosi esclusivamente sulle operazioni della loro attività.
Come squadra, sappiamo che l'espansione è la chiave, ma l'espansione deve venire senza perdere di vista chi siamo come azienda. Abbiamo costruito una solida base per garantire che un giorno saremo leader del settore sia in Canada che negli Stati Uniti.
Informazioni sull'autore: Carmelo Marsala ha avviato Spray-Net dopo aver gestito il suo franchising Student Painting. L'innovazione di Marsala e il suo duro lavoro hanno dato i suoi frutti quando ha vinto NextGen IFA nel Franchising Global Competition nel 2016. Precedentemente è stato nominato Air Miles 2015 per il giovane imprenditore dell'anno. È stato anche nominato per l'Ernst and Young Entrepreneur of the Year 2014. Il viaggio imprenditoriale di Carmelo e la soluzione Spray-Net sono stati presentati anche su CityTV's Breakfast Television, The Globe & Mail e The Montreal Gazette.
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Ho imparato le vendite dal lupo di Wall Street stesso (e poi è diventato il suo concorso)
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