Quiz: stai gestendo i problemi del posto di lavoro nel modo giusto?

Il modo in cui la tua azienda gestisce i problemi sul posto di lavoro conta tanto quanto le tue entrate. Certo, la tua azienda potrebbe funzionare bene, ma se ci sono preoccupazioni interne o potenziali problemi che non vengono affrontati, stai impostando te stesso - e i tuoi dipendenti - per fallimento.

Secondo un sondaggio di LegalZoom, uno su 10 I lavoratori americani hanno riferito che gli standard aziendali e le procedure dei dipendenti non sono discussi.

"Questo rapporto evidenzia una conversazione importante che sta accadendo nel nostro paese intorno ai conflitti sul posto di lavoro, e si spera che l'inizio di un cambiamento significativo", Laura Goldberg, CMO, LegalZoom. "Ma da questo momento, in generale, non molto è cambiato sul posto di lavoro al di fuori della consapevolezza."

Garantire che i dipendenti si sentano protetti e valorizzati sul lavoro dovrebbe essere una priorità. La tua azienda gestisce le questioni sul posto di lavoro nel modo giusto? Prendi questo quesito sì o no per scoprirlo.

1. I tuoi lavoratori hanno a disposizione un manuale aggiornato dei dipendenti?

Un ufficio senza un manuale del dipendente è come una società senza leggi e regolamenti. Tuttavia, solo il 52% dei lavoratori ha dichiarato che la propria azienda ha un manuale per i dipendenti. Di quelli che lo fanno, solo il 46% ha riferito di essere aggiornato e inclusivo di tutte le linee guida.

"Un manuale dei dipendenti costantemente aggiornato è vitale per le aziende, perché serve da guida per le politiche dell'azienda ... così come istruisce su come riportare tutto ciò che riguarda ciò che prova o vede ", ha detto Goldberg.

Fornire al team linee guida crea un terreno comune, quindi non ci sono equivoci. Se non lo hai già fatto, crea o aggiorna il tuo manuale e rendilo disponibile a tutti i lavoratori offrendo una copia digitale.

"Tradizionalmente, questi manuali sono visti come un lungo e vecchio accordo legale, ma ora c'è un Un'opportunità unica di ... trasformare questi pezzi di carta vecchio stile in forme interattive ", ha aggiunto Goldberg.

2. Avete un sistema che consente ai dipendenti di lasciare un feedback anonimo?

Ci sono momenti in cui i dipendenti desiderano esprimere la propria opinione o sollevare un problema senza associarsi direttamente con esso. È fondamentale dare ai tuoi lavoratori l'opportunità di parlare senza timore di ripercussioni.

"La tecnologia è una parte così importante del lavoro che facciamo oggigiorno che ha senso solo che le aziende lo abbraccino anche nei dipartimenti delle risorse umane" disse Goldberg. "Molte piattaforme tecnologiche consentono un feedback anonimo, che è un modo efficace per promuovere un ambiente in cui i dipendenti si sentano a proprio agio nel segnalare comportamenti sbagliati."

Tuttavia, meno di un quarto degli intervistati ha un modo per presentare un reclamo anonimo o suggerimento. Ciò rende difficile per i dipendenti segnalare casi spiacevoli o pensieri personali. In effetti, il 12 percento dei dipendenti che hanno assistito a molestie temevano che sarebbero stati penalizzati se lo avessero sfidato.

"Tutti i datori di lavoro sono responsabili della creazione di ambienti in cui le persone si sentono a proprio agio nell'onestà e parlano di ciò che vedono e sperimentano - e talvolta il modo migliore per farlo, senza far sentire i dipendenti esposti, è attraverso un feedback anonimo ", ha affermato Goldberg.

3. La tua azienda ha un dipartimento risorse umane?

Un dipartimento risorse umane gestisce la maggior parte dei problemi che si verificano sul posto di lavoro, ma meno della metà degli intervistati ha dichiarato di avere a disposizione un reparto risorse umane.

"Indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda con successo crescono sul posto di lavoro, sia i dipendenti che i datori di lavoro devono avere chiare linee di comunicazione, quindi non ci sono blocchi stradali per promuovere un business coeso e una forza lavoro forte ", ha affermato Goldberg. "I dipendenti vogliono sentirsi come se la loro gestione si preoccupasse di loro e sono investiti nella loro carriera. Avere una linea diretta di comunicazione - con il reparto risorse umane o un manager diretto - dimostra ai dipendenti che la loro azienda si prende cura di loro."

Se vuoi che la tua azienda si senta supportata e capita, è necessario assumere un team di risorse umane per fare da intermediari per qualsiasi questione relativa al lavoro.

4. La tua azienda offre formazione?

Il potenziale per lo sviluppo professionale è una preoccupazione importante per i lavoratori di oggi. Tuttavia, solo il 47% degli intervistati ha dichiarato di avere a disposizione sessioni o corsi di formazione.

Di conseguenza, molti leader attuali sono impreparati e molti dipendenti non hanno la possibilità di essere promossi a un ruolo di gestione.

"Implementando questo tipo di iniziative per lo sviluppo della carriera, i datori di lavoro mostrano ai dipendenti che si preoccupano veramente di ciò che accade in ufficio e sono disposti a investire risorse nella loro crescita", ha affermato Goldberg .

Non ha bisogno di essere un programma di allenamento abbellito; alcuni semplici corsi per facilitare i manager nelle loro posizioni tipicamente fa il lavoro.

Risultati

Ogni domanda ha risposto "sì" ti guadagna un punto. Conta il tuo punteggio su quattro per calcolare quanto bene la tua azienda gestisce i problemi del posto di lavoro. Più basso è il punteggio, peggio sei, ma non preoccuparti se non hai guadagnato un tre o un quattro. Se implementi queste semplici tattiche, sarai più preparato per potenziali problemi.

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