I lavoratori americani non si fidano dei loro capi

Gli americani non si fidano dei loro capi, secondo una nuova ricerca. Scarsa comunicazione, mancanza di cure premurose, comportamenti incoerenti e percezioni di favoritismo sono state tra le ragioni che gli intervistati hanno citato in una recente indagine che ha valutato la fiducia - o meno - negli alti dirigenti dei dipendenti.
Secondo il sondaggio, il 25% dei dipendenti riferisce avere meno fiducia nella gestione rispetto a quello che hanno fatto l'anno scorso. Solo il 10% dei dipendenti si affida al management per prendere la decisione giusta in tempi di incertezza e solo il 14% ritiene che i leader della propria azienda siano etici e onesti. Inoltre, il sondaggio ha rilevato che solo il 12% dei dipendenti ritiene che il proprio datore di lavoro ascolti e si preoccupi dei propri dipendenti e solo il 7% dei dipendenti ritiene che le azioni del senior management siano completamente coerenti con le loro parole, secondo il sondaggio condotto da Maritz Research, che si specializza nella ricerca sulla soddisfazione dei dipendenti.
"La fiducia dei dipendenti è un fattore critico per il successo, soprattutto in considerazione di ciò che la forza lavoro americana ha affrontato negli ultimi anni. Questi dati dipingono un quadro così preoccupante dei livelli di fiducia dei dipendenti, la gestione deve chiedersi come possono interagire meglio con la propria gente ", ha affermato Rick Garlick, senior director di consulenza strategica e implementazione presso Maritz Research Hospitality Group.
" Ogni dipendente è unico. Quanto prima il management si rende conto che un approccio one-size-fits-all al lavoro non funziona, tanto prima inizieranno a guadagnare la fiducia della propria gente e a stimolare la crescita del business ", ha affermato Garlick. Stress at Work

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Shoppers americani spendono più per un buon servizio

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