Come liberarsi dal dramma di Office


Come liberarsi dal dramma di Office

Aveva abbastanza del dramma dell'ufficio ? Non sei solo. Problemi di personalità sul posto di lavoro, disaccordo, pettegolezzi e lotte intestine impediscono ai lavoratori americani di fare le cose.
Kaley Klemp e Jim Warner, allenatori e consulenti d'affari, hanno scritto un nuovo libro intitolato "The Drama-Free Office: A Guide to Healthy Collaboration con la tua squadra, i colleghi e il boss "per aiutarti ad andare oltre il dramma e tornare al lavoro.

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Esci dal tuo dramma. - Una delle sfide più difficili per aspiranti leader è quella di "possedere le proprie cose" riconoscendo la propria responsabilità per le carenze relazionali. Quindi, prima di poter guidare gli altri, devi fare l'inventario di entrambi i punti di forza dell'interazione (ad esempio, laddove aumenti le relazioni) e dei modi in cui saboti le relazioni. L'inventario della forza è solitamente facile. L'inventario del sabotaggio è più difficile. Richiede la vulnerabilità e il coraggio di cercare le osservazioni e i consigli candidi degli altri sul tuo comportamento. Per scoprire le tue tendenze drammatiche, puoi riflettere sulle tue caratteristiche, chiedere ai tuoi colleghi le loro opinioni o fare un test di valutazione del dramma. Puoi aiutare gli altri solo quando sei curioso di te stesso. Fai un respiro profondo, rimettiti al centro e togliti di mezzo.

Diagnostica il tipo di dramma nell'altra persona. - Una volta che ti sei impegnato con autenticità e curiosità, puoi determinare che tipo di dramma che l'altra persona sta mostrando. Ci sono quattro ruoli principali del dramma che emergono più frequentemente nelle situazioni d'ufficio: il lagnatore, il controllore, il cinico e il custode. Avrai bisogno di usare strategie diverse per diversi tipi di personalità: non esiste un antidoto "taglia unica" per il dramma.

Valuta il rischio di affrontare l'altra persona. - Prima di incontrare i drammatici colleghi inclini, è necessario identificare e valutare i potenziali aspetti negativi di un confronto. Senza valutare obiettivamente questi rischi, potresti essere tentato di accettare una relazione disfunzionale che avresti potuto salvare o fare un passo falso che avresti potuto evitare. Quindi, prima di iniziare una conversazione diretta con il tuo capo o un membro del team, considera i possibili effetti collaterali (ad esempio, non succede niente, peggiora, se ne vanno bruscamente) e se sei disposto ad affrontarli.

Avere un conversazione diretta. - Mentre un intero articolo può essere scritto sulle conversazioni dirette, quando si confronta una persona sul proprio dramma, sii spassionato e dichiari "i fatti" in modo chiaro e conciso. Inoltre, presenti il ​​significato che hai tratto dai fatti (cioè le tue percezioni) e le emozioni che provi - di solito una combinazione di paura, rabbia, senso di colpa o imbarazzo. Condividi con la persona come hai contribuito alla situazione (perché è colpa tua anche tu). Quindi, terminare con una richiesta specifica. Di solito queste conversazioni finiscono con un accordo su ciò che accadrà per assicurarsi che il dramma finisca.

Prendi il loro impegno. - L'ultimo passo della conversazione diretta è di indicare le tue richieste o aspettative specifiche della persona. Ribadisci sia le tue aspettative specifiche che il tuo bisogno dell'impegno della persona preda del dramma a incontrarli. Se continua a resistere o deviare, sii pronto a presentare con calma un ultimatum, compresi i premi specifici per raggiungere gli obiettivi e le conseguenze per gli obiettivi mancanti.

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