3 Tecnologie I dipendenti saranno presto disponibili

Le aziende saranno presto costrette ad adeguare i loro modi di fare affari per soddisfare le richieste di clienti e dipendenti che sono sempre più abituati a vivere in un mondo sempre connesso.

Questa è l'ultima parola della società di ricerca tecnologica Gartner, che rivela tre tecnologie chiave che le aziende dovranno presto fornire a dipendenti e clienti. Tali tecnologie sono:

• Accesso Internet in-car
• Motori di ricerca interni basati su frasi audio o video anziché parole
• Computer tablet

"Molti modelli di business del settore saranno messi in discussione nel 2015 come I clienti continuano ad adottare uno stile di vita digitale sempre connesso ei concorrenti sul mercato sfruttano le tecnologie emergenti per raggiungere la crescita e il successo del business ", ha affermato Kimberly Harris-Ferrante, vicepresidente e illustre analista di Gartner. cambiamenti aziendali. Il rapporto ha rilevato che, entro il 2015, i nuovi servizi social Web e cloud esterni genereranno il 25% di prodotti e servizi bancari orientati al consumatore e il 30% dei progetti di smart grid sfrutterà i servizi cloud per affrontare i big data dalle tecnologie convergenti.

"Il cloud computing ei social media continueranno a fornire alle industrie nuove opportunità per una comunicazione e un coinvolgimento efficaci dei clienti, facilitando l'aumento delle entrate e l'interazione sostenibile con i clienti principali", ha affermato Harris-Ferrante.

La proliferazione di compresse farà anche precipitare il cambiamento tra le industrie, secondo la ricerca, che ha rilevato che entro il 2013, la penetrazione di iPad tra i rappresentanti farmaceutici raggiungerà l'85%, spostando l'enfasi sulle applicazioni che migliorano il monitoraggio delle consegne e delle interazioni.

"Nuove tecnologie come i tablet multimediali e i progressi nei dispositivi mobili avrà un impatto dirompente su molti settori, richiedendo modifiche ai processi esistenti e promuovendo la trasformazione aziendale n ", ha detto Harris-Ferrante.

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