Ritorno alle origini: Come ottenere il giusto SEO
L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è particolarmente importante per ogni azienda, ma per le piccole imprese può essere un incubo tenere il passo con le normali modifiche agli algoritmi che regolano le migliori pratiche SEO. Ma non importa come ti senti riguardo alle regole e agli algoritmi in continua evoluzione dei motori di ricerca, una cosa è certa: se sei serio sul tuo sito web, SEO dovrebbe essere in cima alla tua lista di priorità.
La chat dal vivo vince sui clienti alla ricerca di risposte veloci
La chat dal vivo si sta rapidamente trasformando nell'opzione di scelta del supporto clienti per i consumatori, rileva una nuova ricerca. I clienti che utilizzano la chat dal vivo vengono soddisfatti più spesso di quelli che chiamano , e-mail o rivolgersi ai social media per chiedere aiuto, secondo uno studio del fornitore di software per il servizio clienti Zendesk.