Instagram per le aziende: tutto ciò che devi sapere

Instagram è un'app per social network e social network. È stato creato nel 2010 e nel 2012 Facebook lo ha acquistato per $ 1 miliardo. Secondo Instagram, più di 500 milioni di persone lo utilizzano quotidianamente e ha più di 800 milioni di utenti attivi mensilmente.

Instagram è incentrato su foto e video. Gli utenti possono modificare e pubblicare immagini e brevi video, registrare storie di Instagram e andare in diretta con i video.

Nozioni di base su Instagram

Anche se può essere visualizzato su un desktop, Instagram è principalmente un'app mobile, quindi è necessario scaricarlo prima di poter registrarsi un account. Instagram è gratuito sia nell'Apple App Store che nel Google Play Store.

Per registrarti, puoi collegare il tuo account Instagram a Facebook o inserire la tua email.

Vuoi convertire il profilo Instagram del tuo marchio in un account aziendale per accedere a analisi e approfondimenti. Per fare ciò, dovrai connettere l'account alla pagina Facebook della tua azienda seguendo le istruzioni in-app dall'opzione Passa al profilo aziendale in Impostazioni.

Una volta creato il tuo account Instagram, puoi andare al profilo scheda e tocca il pulsante Modifica il tuo profilo per cambiare il tuo nome, nome utente e immagine del profilo, o per aggiungere un sito web e una breve biografia. Per modificare le impostazioni dell'app, tocca il pulsante a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.

Quando apri l'app, verrai indirizzato alla pagina principale. Qui, vedrai un flusso infinito di post dagli utenti che segui, post sponsorizzati in base ai tuoi interessi e ai tuoi post, se ne hai aggiunto uno.

Terminologia Instagram

• Pulsante Home: Questo ti porta alla tua pagina iniziale o al tuo feed.
  
• scheda Cerca : questa scheda ti aiuta a trovare contenuti e utenti interessanti da seguire. Utilizzando la barra di ricerca, puoi cercare determinati contenuti, utenti o hashtag. Se non tocchi una categoria (Persone, Tag o Luoghi), l'applicazione passa automaticamente a Inizio pagina, che mostra i risultati più popolari per quel termine di ricerca. Vedrai anche una fila di foto che scorre orizzontalmente denominate Tag di tendenza e, di seguito, un feed di post popolari, chiamati Esplorare i post. Queste funzionalità sono ottimi modi per trovare altre persone e marchi i cui interessi sono in linea con i tuoi e seguire utenti con contenuti simili potrebbe anche farti guadagnare dei follower.
  
• Aggiungi pulsante : con questo pulsante, puoi aggiungere una nuova foto da la tua galleria, scatta una foto o scatta un breve video.
  
• Pulsante cuore : nella pagina delle attività (scheda cuore), vedrai due schede nella parte superiore della pagina: seguito e tu. La scheda You è l'impostazione predefinita; è qui che puoi vedere le notifiche recenti che mostrano chi ti ha seguito o apprezzato le tue foto, i commenti che altri utenti hanno lasciato sulle tue foto o che ti hanno menzionato e i post in cui sei stato taggato. Quando passi alla scheda seguente, sei tu Vedremo le attività recenti degli utenti che stai seguendo - altre foto che hanno gradito o commentato e gli utenti che hanno seguito.
  
• Profilo: La scheda Profilo è dove puoi vedere tutti i tuoi post e i punti salienti della storia , modifica il tuo profilo e aggiorna le tue impostazioni.
  
• Geotagging: Instagram ti consente di aggiungere la tua posizione alle tue foto quando le pubblichi. Aggiungendo la tua posizione alle foto viene visualizzata tale posizione sopra la tua foto in ogni post che è stato georeferenziato. Puoi attivare e disattivare la posizione prima di pubblicare un'immagine.

Aggiunta di foto

Per pubblicare una nuova foto, tocca il pulsante aggiungi (fotocamera) nella parte inferiore dello schermo. Ciò aprirà la fotocamera del telefono e potrai scattare una nuova foto o registrare un breve video o selezionarne uno dal rullino fotografico.

Facendo clic su Avanti, ti verrà visualizzata una schermata con più opzioni, tra cui Instagram filtri e un pulsante Modifica, che consente di regolare la foto cambiando la luminosità, il contrasto, la struttura, il calore, la saturazione, il colore, la dissolvenza, le luci e le ombre. È anche possibile aggiungere una vignetta o inclinare l'immagine.

Dopo aver modificato la foto come preferisci, fai clic su Avanti. Quindi puoi scrivere una didascalia per descrivere l'immagine, aggiungere una posizione per il geotag, taggare le persone e condividerle su altre piattaforme di social media. Hai anche la possibilità di disattivare i commenti, che si trovano nella parte inferiore della pagina Impostazioni avanzate.

Prima di pubblicare foto pubbliche, i titolari di aziende dovrebbero prendere in considerazione l'aggiunta di hashtag alla loro immagine per un'esposizione ottimale. Se desideri modificare o aggiungere qualcosa dopo aver pubblicato un post, tocca il pulsante con i puntini di sospensione (...) su quel post e seleziona Modifica per aggiornare la didascalia o aggiungere una posizione o tag. Puoi anche condividere il post su altri social network o eliminare il post se non sei soddisfatto.

Ora che sai come creare un profilo e pubblicare foto, ecco i diversi modi in cui puoi utilizzare Instagram per promuovere il tuo affari.

1. Usa storie di Instagram

Le storie di Instagram sono foto e video che scompaiono dopo 24 ore. Nella parte superiore della home page c'è una barra orizzontale con le foto delle persone che segui e una per te. Quando selezioni la tua foto, si apre un'altra schermata con otto opzioni da aggiungere alla tua storia.

• Normale: Con l'opzione normale, puoi scattare una foto normale, fissa.
  
• Live: Questo è per i video dal vivo.
  
• Tipo: Tipo è l'unica opzione che non richiede una foto o un video. Invece, puoi scegliere tra diversi colori di sfondo e tipi di carattere e digitare ciò che hai in mente.
  
• Boomerang: Questa opzione crea una GIF.
  
• Superzoom: Superzoom ti permette di ingrandire durante un video con effetti sonori drammatici.
  
• Riavvolgi: Riavvolgi ti consente di pubblicare un video sulla tua storia che è al contrario.
  
• Vivavoce: Registra un video senza che sia necessario tenere premuto il pulsante di registrazione.
  
• Stop motion: Con questa funzione, puoi scattare una lunga serie di foto e Instagram trasforma le foto in una GIF.

Con tutte le opzioni, puoi disegnare, digitare e posizionare adesivi e sondaggi su foto e video . Queste funzionalità sono molto simili a quelle su Snapchat, quindi se hai familiarità con quella piattaforma, dovrebbe rendere molto più facile la navigazione. Le storie di Instagram sono un ottimo modo per promuovere un nuovo prodotto, dare un'occhiata dietro le quinte alla tua attività o mostrare un nuovo post sul blog.

Con Storie salienti, puoi raggruppare storie in punti salienti e includere i gruppi sul tuo profilo sotto la tua biografia. I punti salienti rimangono sul tuo profilo fino a quando non li rimuovi. Per modificare o rimuovere un momento saliente, tocca e tieni premuto. Instagram salva automaticamente le tue storie quando scadono e le conserva nell'Archivio delle storie, che è accessibile sul tuo profilo.

2. Usa video live

Oltre a Storie di Instagram, gli utenti possono scattare e trasmettere video in diretta che scompaiono, una specie di combinazione tra Facebook Live e Snapchat. Puoi dare ai clienti uno sguardo dal vivo dietro le quinte di aspetti interessanti della tua attività, mostrare prodotti o rispondere a domande in tempo reale tramite i commenti.

Una volta terminato il video, il film rimane nelle tue storie su Instagram dove rimane per 24 ore. Se vuoi che il video rimanga sul tuo feed di Instagram, puoi caricare video che hai scattato o girare video direttamente attraverso l'app per postare. Se scegli di scattare o caricare video, puoi comunque aggiungere filtri e cambiare la copertina. Hai anche la possibilità di includere il suono.

3. Interagisci con altri utenti di Instagram

Ci sono molti modi per interagire con altri utenti su Instagram. Ad esempio, puoi taggare altri utenti nelle tue foto o in privato messaggi di persone.

• Mi piace: Mi piace è un modo semplice per connettersi con altri utenti. Per apprezzare una foto, tocca due volte l'immagine o tocca il pulsante del cuore sotto il post.
  
• Commentando: Accanto al pulsante Mi piace c'è un pulsante Commento: basta toccarlo e l'app ti condurrà al Pagina dei commenti per quella foto con una casella di testo in cui puoi inserire ciò che vuoi dire e premere Post quando è completata.
  
• Citazione: Come su Twitter, puoi usare il simbolo @ per contrassegnare altri utenti nel tuo Instagram commenti o post didascalie.
  
• Tagging: Instagram ti consente di aggiungere tag prima di pubblicare un'immagine o un video. Per fare ciò, tocca l'opzione Tag People prima di condividere la tua foto, quindi tocca la posizione nella foto in cui desideri aggiungere un tag. L'app chiede quindi di digitare il nome della persona per cercare il proprio account. Una volta che hai taggato altri utenti nella tua foto e hai condiviso l'immagine, altri utenti possono toccare la foto per vedere le persone che sono taggate.
  
• Messaggistica diretta: Per accedere a Instagram Direct, vai alla home page e tocca il pulsante nell'angolo in alto a destra. Qui puoi inviare messaggi istantanei privati, foto e video ad altri utenti. Per inviare un nuovo messaggio diretto (DM), tocca il pulsante + nell'angolo in alto a destra e seleziona Invia foto o video o Invia messaggio. Una volta inviato il messaggio, tu e i destinatari puoi inviare messaggi avanti e indietro. Agli utenti che non ti stanno già seguendo verrà chiesto se desiderano consentire loro di inviare foto e video prima che possano visualizzare il tuo messaggio diretto

4. Usare hashtag

Usare hashtag è un ottimo modo per aiutare gli altri utenti a trovare i tuoi contenuti su Instagram. Gli hashtag possono includere lettere e numeri, ma non possono contenere caratteri non numerici. Ad esempio, #DaveAndBusters funziona come hashtag, ma # Dave & Busters no.

Poiché gli utenti possono sia cercare hashtag e fare clic sugli hashtag che vedono nei messaggi nell'app, utilizzando gli hashtag rilevanti può essere uno strumento molto efficace per farsi notare . Tuttavia, assicurati di utilizzare gli hashtag corretti per il tuo brand e di non esagerare.

hashtag come #nofilter (una foto che non è stata pesantemente modificata con i filtri), #selfie (un'immagine di te stesso ) e #tbt o #throwbackth giovedì (vecchie foto) sono tutti incredibilmente popolari su Instagram, ma potrebbero non funzionare per te o per il tuo marchio. È una buona idea guardare altri marchi affermati o anche utenti personali e blogger nel tuo settore per esempi di cosa fare quando si tratta di hashtag.

Instagram consente un massimo di 30 hashtag in un post o un commento, ma usando quello molti sarebbero eccessivi. I pochi hashtag che è possibile utilizzare per ottenere risposte di qualità sono, meglio è. L'utilizzo di molti hashtag popolari potrebbe farti guadagnare un sacco di like da altri utenti, ma probabilmente non aumenterà il tuo seguito tanto e le interazioni che otterrai non saranno probabilmente da parte di persone che sono interessate al tuo brand ma piuttosto di quelle chi ha appena visto e apprezzato la tua immagine.

Una volta che hai capito gli hashtag, puoi espanderti e sperimentare per trovare quelli che funzionano meglio per il tuo marchio. È anche intelligente creare un hashtag personalizzato per la tua attività o anche per un evento che stai ospitando. In questo modo i clienti possono utilizzare gli hashtag e sarà facile trovare anche i loro post.

5. Pubblicità su Instagram

Come altri canali social, le aziende hanno la possibilità di fare pubblicità su Instagram. Esistono tre formati per la pubblicità:

• Annunci fotografici: Questi sembrano post di foto normali, ma hanno un'etichetta sponsorizzata sopra la foto. Hanno anche un pulsante Ulteriori informazioni nell'angolo in basso a destra, sotto la foto.
  
• Annunci video: Come gli annunci fotografici, sembrano normali post di video, ma con un'etichetta sponsorizzata in alto.
  
• Annunci Carousel: Questi annunci sono identici agli annunci fotografici ma presentano più foto che gli utenti possono scorrere.

Tutti e tre i formati degli annunci vengono visualizzati nei feed home degli utenti. Questi annunci supportano quattro obiettivi: visualizzazioni di video, click-through al tuo sito web, installazioni di app mobili e consapevolezza di massa.

Per ulteriori informazioni sulla pubblicità su Instagram, vai qui.

6. Sii creativo

Non sai come utilizzare Instagram per la tua azienda? Prova alcune di queste fantastiche strategie:

Mostra i tuoi prodotti o servizi. Scatta foto di nuovi fantastici prodotti mentre li ricevi o condividi le foto dei tuoi prodotti più popolari. Oppure, se gestisci un'attività di assistenza, come un parrucchiere o un ristorante, prenditi il ​​tempo per scattare foto del tuo lavoro.

Vai dietro le quinte. Scatta foto e video per mostrare come i tuoi prodotti o beni sono fatto, specialmente se il processo è unico o interessante, o qualcosa che i clienti chiedono spesso. Questo non solo fornisce contenuti interessanti per il tuo account Instagram, ma mostra ai tuoi clienti e follower esattamente ciò che accade in background.

Includi i tuoi dipendenti. Rendi più personale la pagina Instagram del tuo brand includendo i tuoi dipendenti nei tuoi post. Condividi le foto dei membri del tuo team al lavoro o divertiti alle uscite aziendali.

Chiedi ai tuoi clienti di mostrare le loro foto. Inserisci il tuo manico Instagram e hashtag personalizzati sui tuoi prodotti o materiali promozionali per incoraggiare i clienti a taggarti quando condividono le foto del tuo prodotto, servizio o lavoro. In questo modo, altri utenti che vogliono sapere da dove provengono possono trovarti facilmente. Assicurati di controllarli, di gradirli e commentarli.

Pubblica offerte esclusive sul tuo Instagram. Dai ai tuoi follower di Instagram gli sconti per seguirti. Condividi un'immagine con le istruzioni su come utilizzare l'affare. Ad esempio, puoi creare un codice coupon che gli utenti inseriscono quando acquistano qualcosa sul tuo sito web. Un'altra opzione è che puoi chiedere agli utenti (quando pagano di persona un prodotto o un servizio) per dimostrare che ti seguono. Questo farà sì che i tuoi follower si sentano speciali ed è probabile che li faccia anche raccontare ai loro amici della tua attività.

Consigli e trucchi di Instagram

Per ottenere il massimo dal tuo account Instagram, tieni presente questi suggerimenti:

I link non funzionano nei sottotitoli di Instagram. L'unico posto in cui puoi condividere un link funzionante che porta effettivamente gli utenti a un sito web è nel tuo profilo. I link non funzionano in didascalie o commenti fotografici, quindi se stai cercando di indirizzare le persone a una pagina web specifica, puoi modificare il link predefinito nella tua biografia in quella particolare pagina e notare nella didascalia che il link è sul tuo profilo.

Assicurati che i tuoi post siano correlati al tuo marchio. Può essere allettante condividere foto di cibo, moda e animali perché sono così popolari sulla piattaforma, ma se la tua attività non ha nulla a che fare con cose, questo potrebbe far sembrare il tuo marketing sociale disarticolato e confondere i tuoi follower. Tuttavia, se riesci a trovare un modo per incorporare immagini come queste pur continuando a renderle pertinenti per la tua attività, potrebbe rendere la tua strategia di social marketing più efficace.

Pubblicare omaggi e promozioni. Pubblicare un'immagine che pubblicizza il tuo giveaway, vendita o contest, e chiedi agli utenti di ripubblicare quell'immagine con un hashtag specifico, personalizzato da inserire. Puoi quindi cercare l'hashtag per vedere chi lo ha ripubblicato e scegliere un vincitore. Promozioni come questa consentono ai tuoi clienti e follower di commercializzare il tuo brand per te parlando della tua promozione sulle loro pagine personali e spinge più persone a visitare il tuo profilo.

Rispondere ai commenti degli altri utenti. Quando le persone commentano sulle tue foto, rispondi a loro. Interagire con clienti e follower dimostra che stai prestando attenzione e che ti importa se vedono le tue foto e cosa dicono. Saranno più propensi a continuare a seguirti e a interagire con le tue immagini se ritengono che siano importanti.

Incorpora post di Instagram sul tuo sito Web. Dalla versione desktop di Instagram, puoi ottenere un codice di incorporamento da aggiungere immagini e video specifici sul sito Web della tua azienda. Questo può mostrare ai visitatori che sei attivo su Instagram e aiutarti ad ottenere più follower. Seleziona la foto che vuoi incorporare, fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione nell'angolo in basso a destra e seleziona Incorpora. Ciò solleva una casella con il codice di incorporamento e ti dà l'opzione se vuoi visualizzare la didascalia. Da lì, copia e incolla il codice nel punto in cui vuoi che vada sul tuo sito Web.

Utilizza gli influencer di Instagram per promuovere la tua attività. Gli influencer sono persone che hanno un largo seguito su Instagram. Puoi pagare influencer per commercializzare i tuoi prodotti ai loro follower in modo naturale. Questi post sponsorizzati sono in genere sottili e non sembrano annunci. Questo è utile perché le persone in genere odiano le pubblicità.

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(Attività commerciale)