3 Modi efficaci per utilizzare Snapchat per il tuo business


3 Modi efficaci per utilizzare Snapchat per il tuo business

Snapchat non è solo una piattaforma di condivisione di foto e video: è anche uno dei modi più efficaci per creare e stabilire relazioni con i clienti. Come piccola impresa, l'aggiunta di Snapchat al social media marketing può aiutarti a far crescere il tuo marchio con il minimo sforzo.

Le aziende di tutto il mondo stanno riscuotendo un grande successo utilizzando Snapchat come parte della loro strategia di marketing sui social media. Un esempio è UsTrendy, un popolare sito di e-commerce di moda indipendente e uno dei rivenditori in più rapida crescita online. La società ha registrato una crescita dei ricavi del 300% anno dopo anno e Snapchat è stato per loro un importante obiettivo di marketing, ha affermato Sam Sisakhti, fondatore e CEO di UsTrendy. Il segreto del loro successo sta nell'integrare i clienti nelle loro campagne di marketing Snapchat per fare il loro marketing.

"Abbiamo avuto alcuni dei nostri clienti e ambasciatori del college che condividono codici promozionali Snapchat e abiti di se stessi con i loro amici", ha detto Sisakhti. Questi Snapchats sono diventati virali, dando a UsTrendy molta visibilità sul passaparola per contribuire a far crescere il riconoscimento del marchio.

Anche le vendite sono aumentate in modo significativo, grazie in parte al marketing Snapchat.

"Abbiamo visto un buon successo" Ha detto Sisakhti. "Ci basiamo sui feedback dei nostri ambasciatori e clienti del college che hanno affermato di aver visto un video di Snapchat da un cliente di UsTrendy. Le vendite sono state generate da Snapchat."

Interessato a utilizzare Snapchat per la tua piccola azienda? Ecco tre strategie di marketing Snapchat che puoi utilizzare per una campagna di successo e sfruttare al massimo la piattaforma.

1. Sii veloce e memorabile

Ciò che rende Snapchat unico e di successo, è che gli Snapchats sono cronometrati. A differenza di altre piattaforme di messaggistica di testo e multimediali, i mittenti possono impostare un limite di tempo per quanto tempo i ricevitori possono visualizzare foto e video. Questo può essere ovunque da uno a 10 secondi, dopo di che il messaggio si autodistrugge. Sebbene questa funzione renda il servizio più coinvolgente per gli utenti, significa anche che le aziende hanno una brevissima finestra di tempo per catturare i clienti e recapitare efficacemente il loro messaggio.

"[Snapchat] è una forma di comunicazione sensibile al tempo e non qualcosa può tornare a ", ha detto Sisakhti. "Il marketing su di esso deve dichiarare la proposta di valore molto rapidamente, e il call to action deve essere semplice, facile e memorabile."

Alcuni modi per farlo sono l'invio di Snapchats per annunciare vendite flash, distribuire codici promozionali e offrire ai clienti Sisakhti ha detto che l'interno veloce guarda l'azienda dietro le tende. Ma non limitarti solo alle foto: i video sono anche strumenti promozionali molto efficaci, soprattutto quando il tempo è limitato.

"Il marketing Snapchat è un modo davvero creativo per raggiungere il tuo target attraverso video memorabili", ha affermato Sisakhti. "I video possono essere fatti dalla tua azienda o dai tuoi clienti per promuovere il tuo brand per te."

Qualunque sia la tua strategia, l'importante è assicurarti di avere un messaggio specifico e mirato, sottolinea Sisakhti.

2 . Ottieni personale

Se c'è qualcosa che le aziende devono capire su come i clienti usano Snapchat, è che Snapchat dovrebbe essere divertente. Non temere di mostrare personalità, raccontare la storia della tua attività e rendere i clienti speciali con i tuoi Snapchats.

"Snapchat è un'interazione one-on-one, che lo rende molto più personale ed esclusivo di Facebook, Instagram, Pinterest , Twitter, ecc. ", Ha detto Gayane Margaryan, associate alle comunicazioni online dell'African Wildlife Foundation.

Margaryan suggerisce di giocare fuori l'aspetto esclusivo per umanizzare la tua attività e impegnarsi personalmente con i clienti nei seguenti modi:

  • Vendite esclusive e eventi. Racconta ai tuoi stimati clienti di vendite o eventi speciali, magari arrivando addirittura al punto di organizzare eventi interni solo per queste persone. Ad esempio, una degustazione solo su invito di Snapchat o un tour di un birrificio, una vendita in una boutique, un'apertura, ecc.
  • Condividi le promozioni con i tuoi stimati clienti. Ad esempio, un business di Froyo ha avuto un grande regalo in cui i clienti hanno scattato una foto di se stessi godendosi il froyo del negozio. Come ricompensa, i partecipanti hanno ricevuto un codice di sconto tramite Snapchat.
  • Visualizza l'anteprima di nuovi prodotti Ad esempio, se sei un ristorante puoi vedere in anteprima un nuovo piatto su cui stai lavorando. Se possiedi un negozio di abbigliamento, mostra loro i vestiti che il tuo negozio sta per mettere sul pavimento. Puoi anche dare ai clienti la possibilità di ordinare o provare nuovi articoli prima che altri possano.
  • Offri uno sguardo dietro le quinte alla tua attività. Snapchat può essere un modo davvero prezioso per mostrare il filmato dietro le quinte tramite video o foto, consentendo ai tuoi clienti di dare una sbirciata al tuo processo di produzione se è particolarmente interessante, approfondimenti quotidiani sulla vita della tua azienda, avvicinando i tuoi clienti al tuo business e facendoli sentire parte del processo.

"L'esclusività e l'interazione one-to-one sono la chiave per Snapchat", ha detto Margaryan. "Assicurati di essere in grado di fornire questo quando inizierai ad interagire con questa piattaforma. Come in qualsiasi piattaforma di social media, vuoi offrire ai tuoi follower un'esperienza unica. Porta i tuoi clienti all'interno del tuo marchio, falli sentire più connesso e valutato e aumenta la loro lealtà. "

3. Conosci il tuo pubblico

Il marketing Snapchat non è per tutti. La piattaforma viene utilizzata principalmente dalle giovani generazioni - un terzo dei giovani di età compresa tra i 18 e i 24 anni utilizza Snapchat - rendendolo un potente canale di marketing solo se la tua attività si rivolge ai clienti più giovani.

"Snapchat può essere uno strumento di marketing efficace per aziende che si rivolgono a una clientela più giovane ", ha dichiarato Ken Wisnefski, fondatore e CEO della società di marketing su Internet WebiMax. Le aziende possono promuovere prodotti specifici, offrire sconti e utilizzare la funzione Snapchat Stories per invogliare i giovani a coinvolgere il loro marchio, ha aggiunto.

Per questo motivo, Snapchat non vale il tuo tempo o denaro se le generazioni più giovani non sono " I clienti target, almeno non adesso.
"Per gli operatori di marketing che si rivolgono a un demografico più anziano, Snapchat non fornirà loro il ritorno sull'investimento per renderlo utile", ha affermato Wisnefski. "Certo, c'era una volta in cui Facebook era vista come una piattaforma per
giovani, e questo non è certamente il caso."

Originariamente pubblicato su Business News tutti i giorni .


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