I banchi disordinati fanno per i lavoratori egoisti?


I banchi disordinati fanno per i lavoratori egoisti?

Mantenere il proprio ufficio pulito e pulito potrebbe aiutare i dipendenti a mantenere il loro comportamento migliore, suggerisce una nuova ricerca.

Sebbene i sentimenti di disgusto possano aumentare gli atti di cattiva condotta, come mentire e imbrogliare, pulizia può aiutare le persone a tornare al comportamento etico, secondo uno studio che verrà pubblicato in un prossimo numero della rivista Organizational Behavior and Human Process.

Il disgusto è un meccanismo di protezione, ha detto Vikas Mittal, uno degli autori dello studio e un professore alla Jones University School of Business della Rice University. Quando le persone si sentono disgustate, ha detto, tendono a togliersi da una situazione e hanno un istinto maggiore a proteggersi.

"Le persone si concentrano su se stessi, e hanno meno probabilità di pensare ad altre persone" Mittal ha detto in una dichiarazione. "I piccoli imbrogli cominciano a verificarsi: se sono disgustato e più concentrato su me stesso e ho bisogno di mentire un po 'per ottenere un piccolo vantaggio, lo farò".

Tuttavia, i ricercatori hanno scoperto che i comportamenti di pulizia possono diminuire gli effetti egoistici del disgusto. Creare condizioni per sminuire il disgusto delle persone può ridurre il comportamento non etico, ha detto Mittal.

"Un modo per mitigare il disgusto è far riflettere la gente su qualcosa di pulito", ha detto. "Se riesci a far pensare alla gente dei prodotti per la pulizia - ad esempio, Kleenex o Windex - l'emozione del disgusto viene mitigata, così anche la probabilità di barare va via."

I risultati possono aiutare i capi e i leader organizzativi a capire l'etica e Impatti eterni di emozioni sul processo decisionale, ha detto Mittal.

"Al livello di base, se hai ambienti più puliti, se hai posti di lavoro più puliti, le persone dovrebbero avere meno probabilità di sentirsi disgustati", ha detto Mittal. "Se c'è meno probabilità di sentirsi disgustato, ci sarà una minore probabilità che le persone abbiano bisogno di essere auto-focalizzate, e ci sarà una maggiore probabilità per le persone di cooperare tra loro."

Per lo studio, 600 persone ha partecipato a esperimenti progettati per evocare pensieri di disgusto. In un esperimento, i partecipanti hanno valutato i prodotti di consumo - come la medicina antidiarroica, i pannolini, gli assorbenti femminili, i letti per gatti e i prodotti per l'incontinenza degli adulti - mentre in un altro, è stato chiesto loro di scrivere dei saggi sul loro ricordo più disgustoso. Nel terzo esperimento, i partecipanti hanno assistito a una scena disgustante del film "Trainspotting".

Una volta che i partecipanti erano effettivamente disgustati, si sono impegnati in esperimenti che giudicavano la loro volontà di mentire e imbrogliare per ottenere un guadagno finanziario. Gli autori dello studio hanno scoperto che le persone che hanno sperimentato il disgusto erano costantemente coinvolte in comportamenti egoistici ad un tasso significativamente più alto di quelli che non lo facevano.

In un'altra serie di esperimenti, i ricercatori hanno valutato i prodotti per la pulizia come disinfettanti e lava il corpo. Gli autori dello studio scoprirono che i partecipanti che valutavano i prodotti per la pulizia non si comportavano in comportamenti ingannevoli più di quelli nella condizione emotiva neutra.

"Le piccole cose possono innescare emozioni specifiche, che possono influenzare profondamente le decisioni delle persone", ha detto Mittal. . "La domanda è come rendere le persone più auto-consapevoli e più attente al processo decisionale."

Lo studio è stato co-autore di Karen Page Winterich, professore associato di marketing presso la Pennsylvania State University, e Andrea Morales , professore di marketing presso l'Arizona State University.


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