Il Marketplace di Facebook porta un servizio simile a Craigslist agli utenti mobili
Facebook sta rendendo più facile per i venditori raggiungere gli acquirenti locali: oggi (3 ottobre), il gigante dei social media ha annunciato che sta lanciando Facebook Marketplace, una sezione di annunci di Craigslist della rete.
Ci sono diversi modi di gestire un'impresa su Facebook, come la pubblicazione di articoli in Gruppi e la creazione di schede di e-commerce acquistabili nelle pagine aziendali. Ma ci sono alcuni problemi con queste opzioni: tendono ad essere dispendiosi in termini di tempo, i prodotti si perdono nel shuffle e a volte dipendono da app di terze parti pagate o da un negozio online esistente.
Il Marketplace di Facebook tenta di superare questi ostacoli snellendo il processo di collegamento dei venditori con gli acquirenti. La società afferma che il servizio gratuito è parte del suo spostamento verso la vendita sociale. A differenza del Marketplace con il nome simile e ormai defunto che Facebook ha lanciato nel 2007, questa versione è integrata principalmente nell'app per dispositivi mobili di Facebook nel tentativo di aumentare la presa con acquirenti e venditori mobili.
In effetti, il pulsante Facebook Marketplace appare su la barra di navigazione principale nella parte inferiore dell'app Facebook; la compagnia dice che questa posizione offre un facile accesso e cattura l'attenzione degli acquirenti. E quando gli acquirenti aprono Facebook Marketplace, vengono immediatamente accolti con una galleria fotografica di oggetti in vendita nelle vicinanze.
Come funziona il Marketplace di Facebook
Il Marketplace di Facebook funziona molto come un Craigslist ottimizzato per i dispositivi mobili, con una svolta: in vendita utilizzando i propri profili, quindi non sono solo indirizzi e-mail senza volto su uno schermo. Questo metodo aiuta a creare fiducia, che è fondamentale per le transazioni di Craigslist e funziona a vantaggio dei proprietari di piccole imprese, afferma Facebook.
I venditori possono pubblicare articoli in tre passaggi:
- Carica una foto, prendendo un nuovo o utilizzarne uno dal rullino fotografico del proprio dispositivo.
- Aggiungi i dettagli del prodotto, come nome, descrizione e prezzo.
- Seleziona un luogo e una categoria.
Quindi, gli acquirenti possono trovare oggetti vicini in vendita proprio quando apri la scheda del Marketplace di Facebook o cerca per posizione, categoria o prezzo. Inoltre, uno strumento di localizzazione integrato facilita la ricerca di elementi locali e un'opzione per cambiare città per aree di ricerca più ampie.
Come Craigslist, Facebook Marketplace non elabora vendite o pagamenti. Piuttosto, lascia semplicemente che i venditori elencino i prodotti e raggiungano più clienti che cercano specificamente quel prodotto.
Anche il processo di chiusura di una vendita funziona molto come Craigslist: gli acquirenti contattano un venditore per finalizzare i dettagli di pagamento e spedizione. Ma invece di inviare e-mail a un venditore anonimo come su Craigslist, il Marketplace di Facebook consente agli acquirenti di inviare messaggi direttamente nell'app Facebook.
Il Marketplace di Facebook verrà lanciato questa settimana agli utenti di iPhone e Android di Facebook negli Stati Uniti, nel Regno Unito, Australia e Nuova Zelanda. La società afferma che il servizio verrà esteso ad altri paesi e utenti desktop nei prossimi mesi.
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