Comprendi i tuoi clienti: 8 strumenti di indagine per le piccole imprese

Le indagini sui consumatori sono strumenti preziosi per conquistare il pubblico target. Cosa guardano i tuoi clienti, ascoltano, twittano e acquistano in questo momento? Cosa pensano dei tuoi prodotti e prezzi? Quali sono le loro aspettative per il servizio clienti? Anziché agire su un sospetto, puoi prendere decisioni aziendali basate sui dati.

(Comando)

Aiuta i tuoi dipendenti a risparmiare per la pensione istruendoli

Risparmiare per la pensione è una considerazione importante per i lavoratori di qualsiasi età. Ma i tuoi dipendenti potrebbero non prendere le misure adeguate per garantire il loro futuro - perché non sanno niente di meglio. Un recente sondaggio di 1.000 dipendenti statunitensi di Ramsey Solutions, che fornisce istruzione per la finanza personale, ha rilevato che il 40% dei lavoratori , incluso il 70% con un risparmio pensionistico pari a zero, non hanno accesso a nessun tipo di informazione sponsorizzata dal datore di lavoro in materia di pensione o finanze.

(Comando)

I lavori flessibili pagano? La maggior parte delle aziende non sa

Sebbene un numero crescente di aziende stia abbracciando ambienti di lavoro flessibili, la maggior parte non ha Indizio se in realtà sta dando i suoi frutti, una nuova ricerca rileva. Complessivamente, l'80% dei datori di lavoro offre ora un qualche tipo di organizzazione del lavoro flessibile, secondo uno studio di WorldatWork e FlexJobs.

(Carriera)

10 Libri di carriera ogni cercatore di lavoro dovrebbe leggere

C'è sempre molto da imparare su un determinato argomento. Questo è particolarmente vero per la ricerca di lavoro: i lavoratori devono assicurarsi di aver padroneggiato le basi del networking e dell'intervista, ma devono anche tenersi aggiornati sulle ultime tecniche che daranno un vantaggio. Come cercatore di lavoro attivo, è nel tuo migliore interesse ottenere informazioni dal maggior numero possibile di risorse affidabili.

(Carriera)

Il marketing fedeltà diventa personale: 4 suggerimenti per mantenere i clienti

Le aziende intelligenti sanno che costa meno conservare i clienti esistenti piuttosto che acquisirne di nuovi. Questo è il motivo per cui così tanti marchi sono focalizzati sul marketing della fedeltà - campagne progettate specificamente per portare affari e referral ripetuti. Ma non basta semplicemente inviare un generico, "Ehi, torna!

(Attività commerciale)

Istantanea Small Business: LeaseQ

La nostra serie di piccole imprese Snapshot contiene foto che rappresentano, in una sola immagine, ciò che le piccole attività commerciali di cui ci occupiamo. Vernon Tirey, CEO di LeaseQ, una società fondata nel 2011 che collega aziende, venditori di attrezzature e società finanziarie, spiega come questa immagine rappresenti la sua attività.

(Attività commerciale)

I retailer sono l'ultima vittima organizzata del crimine

Più aziende che mai vengono perseguitate dalla criminalità organizzata al dettaglio, Delle 125 aziende che hanno risposto all'ottava edizione della National Organized Retail Crime Survey della National Retail Federation, un 96% senza precedenti è stato vittima di una rapina su larga scala lo scorso anno.

(Generale)

Incontro con l'uomo che conserva Microsoft sicuro e protetto

Come responsabile della sicurezza principale di Microsoft, Mike Howard ha più che un interesse passivo per le cose che vede sui notiziari notturni. Che si tratti di una rivolta in Medio Oriente, della continua minaccia del terrorismo o di un disastro naturale in qualche parte del mondo, l'ex ufficiale della CIA è preparato per l'impatto che vari eventi potrebbero avere sulla sua azienda e sui suoi dipendenti.

(Generale)