Che cos'è il Social Media Marketing?


Che cos'è il Social Media Marketing?

Con le aziende che cercano i modi migliori per raggiungere i propri clienti, il social media marketing è diventato rapidamente uno dei le opzioni più facili e più convenienti.

Il social media marketing consente alle aziende di ogni dimensione di raggiungere i consumatori dove stanno spendendo un maggior lasso di tempo - siti di social networking. Il marketing sui social media comporta marketing o il tentativo di vendere un prodotto pubblicitario su social network o siti di social media, come Facebook, Twitter, Google +, Pinterest e Instagram.

Il social media marketing ruota attorno alla creazione di contenuti originali, gratuiti, sul siti per generare buzz su un marchio. L'obiettivo è creare contenuti che i follower troveranno abbastanza interessanti da condividere con i loro amici in famiglia. L'obiettivo finale è quello di produrre una più ampia cerchia di consumatori che si interessino a un business.

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Mashable definisce il social media marketing come il processo per ottenere traffico o attenzione sui siti Web tramite social media.

"Un messaggio aziendale si diffonde da utente a utente e presumibilmente risuona perché sembra provenire da una fonte attendibile di terze parti, al contrario del marchio o della società stessa", scrive Mashable sul suo sito web. "Quindi, questa forma di marketing è guidata dal passaparola, il che significa che si ottengono media guadagnati piuttosto che media pagati."

Una delle ragioni per cui i consumatori si sono interessati al marketing dei social media è che non dà loro solo la possibilità di saperne di più sulle imprese, ma consente anche loro di interagire con loro. Il social media marketing apre una strada a doppio senso ai consumatori per porre domande, reclami vocali e condividere feedback positivi in ​​un modo che l'altro marketing non consente. Questa forma di comunicazione aperta offre alle aziende la possibilità di mostrare ai consumatori che stanno ascoltando ciò che hanno da dire e prendere sul serio le loro opinioni.

Uno dei motivi per cui questo tipo di marketing è diventato così popolare tra le aziende è che non lo fa costa molto per iniziare. Iniziare con il social media marketing è molto semplice e chiunque può farlo. Mentre otterrete risultati migliori se fate qualche ricerca per allenarvi sulle tattiche del marketing sui social media, interagire con le persone è un'abilità con cui la maggior parte nascono.

Il primo passo per creare un il piano di marketing sui social media sta determinando i social network su cui vale la pena essere attivi. Con così tanti social network là fuori, le aziende devono concentrarsi su quelle in cui conoscono i loro clienti. È importante valutare i tuoi clienti sui social network che utilizzano più spesso per non perdere tempo in siti ai quali i consumatori non prestano attenzione.

Alcuni dei più popolari siti di social network per i social media oggi sono Facebook, Twitter , Instagram, Pinterest, LinkedIn e Google +. Per avviare campagne di social media marketing, tutte le aziende devono registrarsi gratuitamente con ogni social network che vogliono utilizzare. Una volta registrate, le aziende possono creare profili individuali per la propria attività e iniziare subito a pubblicare contenuti, come tendenze del settore, notizie aziendali e informazioni promozionali.

Una volta che un'azienda ha creato profili su ciascun sito, è importante che definiscano gli obiettivi stanno cercando di raggiungere. Vogliono usare il social media marketing per vendere un determinato prodotto, creare buzz sul business in generale o indirizzare più consumatori verso il loro sito web? Conoscendo l'obiettivo del piano, sarà più facile determinare il tipo di strategia e il contenuto da utilizzare.

Un altro componente principale di qualsiasi piano di social media marketing è capire come attirare fan, amici o follower. Un modo rapido per farlo è attingere alla base clienti attuale. Incoraggiare i clienti attuali a "amici" o seguirli in cambio di un coupon o di un regalo gratuito è facile iniziare a costruire un seguito.

Una volta che i clienti attuali sono nel mix, idealmente inizieranno a condividere i contenuti pubblicati con i loro amici e famiglia, che a loro volta inizieranno a seguirlo.

Oltre ai contenuti, le aziende devono decidere se desiderano che il servizio clienti faccia parte della loro strategia sui social media. Se lo è, devono mantenere schede costanti sulle loro pagine dei social media in modo che possano rispondere alle domande dei clienti e ai reclami. La mancata risposta farà solo perdere credibilità alle aziende agli occhi di coloro le cui attività stanno cercando di attirare.

Oltre a pubblicare i propri contenuti e rispondere a domande e reclami, un'organizzazione dovrebbe rendere il coinvolgimento dei clienti un elemento chiave della propria strategia sui social media . Fai domande su ciò che piace e non piace del marchio. Questa è una straordinaria fonte di informazioni che non dovrebbero essere stappate.

Dal momento che molti proprietari di piccole imprese non hanno il tempo o l'intuizione su come creare i migliori piani di marketing sui social media, assumono servizi esterni per farlo per loro. Le società di marketing dei social media non solo possono utilizzare ogni piattaforma per il vantaggio di un'azienda, ma possono anche insegnare ai proprietari e agli altri dipendenti come gestire il contenuto di ciascun sito e come valutare da dove provengono le loro opinioni.

Quando si sceglie un servizio di social media marketing, le aziende dovrebbero cercare quelli che hanno una solida reputazione ed esperienza, così come quelli che sono ben versati non solo nei principali social network, ma anche quelli che sono nuovi alla scena.

Tra gli altri I siti che dovrebbero essere sperimentati includono Digg, Blogger, YouTube, Reddit, Wikis e Stumbleupon.

Le aziende vogliono anche una società di social media marketing in grado di fornire report mensili che mostrano quali campagne di social marketing stanno ottenendo il maggior numero di visite. Una buona società di social networking ti dirà cosa stanno facendo e come lo stanno facendo, mentre le migliori aziende continueranno a essere attive per far sì che la tua attività venga notata sul Web.

Per aiutare le piccole imprese a scegliere il servizio giusto , Il sito gemello di Mobby Business, la Top Ten Reviews ha condotto approfondite analisi delle società di social media marketing. Tra i siti che raccomandano c'è WebiMax, per offrire strumenti di networking come blogging, messaggi di testo, video e podcast, Custard Media, per fornire un account manager dedicato per aiutare le aziende a tracciare tutti i loro account di social media e Netmark, che personalizza ogni social

Altri servizi nella loro top ten sono soluzioni per i media virtuali, iClimber, Intrapromote, Ignite, Pandemic Labs, Customer Magnetism e Mint Social.

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