3 Modi per utilizzare Instagram Live for Business

Instagram ha lanciato questa settimana Instagram Live, è un nuovo servizio che consente agli utenti di trasmettere video in diretta tramite l'app di condivisione di foto. Questa è la prima incursione della compagnia in live-streaming, e funziona molto come Twitter Periscope e Facebook Live, dove i video sono condivisi candidamente e nel momento

Instagram Live funziona trasmettendo video in tempo reale tramite Instagram Stories. Ma a differenza di Stories, Periscope e Facebook Live, i video Instagram Live non sono ospitati sulla piattaforma: vengono eliminati immediatamente dopo ogni sessione live e non vengono inviati ai feed degli utenti. Le aziende ora hanno anche la possibilità di inviare foto e video in via di estinzione a singoli clienti e gruppi tramite Direct Message.

Per avviare una sessione di Instagram Live, scorri verso destra dalla schermata principale di Instagram e tocca il pulsante "Avvia video dal vivo". I follower vengono avvisati quando vai in diretta e un indicatore "live" appare anche sotto la tua foto sulla barra di Instagram Stories.

I video Instagram Live sono disponibili pubblicamente e privatamente, e in entrambi i casi i clienti devono sintonizzarsi lì e poi per guarda cosa sta succedendo e non perdere. Per le piccole imprese, Instagram Live rappresenta un'opportunità per un maggiore coinvolgimento e la creazione di connessioni più profonde con follower e clienti. Ecco tre modi creativi per utilizzare Instagram Live per la tua piccola impresa.

1. Ospita un'interfaccia interattiva

Coinvolgi i clienti e rispondi alle loro domande in tempo reale.

Instagram Live è sia uno strumento di trasmissione video in tempo reale che una piattaforma di coinvolgimento. Oltre alla visualizzazione di video, gli utenti possono anche interagire con gli host e altri spettatori tramite la live chat. Ogni feed video viene fornito con una sezione commenti nella parte inferiore dello schermo, dove chiunque nel pubblico può condividere i loro pensieri, porre domande e lasciare reazioni tramite "Mi piace".

Per ospitare una domanda e risposta, informa i clienti quando sarai tenendo una sessione video Instagram Live. Invitali a inviare le loro domande in anticipo tramite Messaggio diretto o a chiedere loro durante la trasmissione nella sezione dei commenti per un'esperienza più interattiva.

2. Trasmetti una lezione, un'esercitazione o una dimostrazione

Mostra ai clienti come funzionano i tuoi prodotti e servizi tramite esercitazioni, dimostrazioni e lezioni gratuite.

A differenza dei post e delle storie di Instagram, Instagram Live non ha un minuto o 10 secondi limite di tempo per i video. Ciò significa che i proprietari di attività commerciali possono ospitare sessioni video live più lunghe - fino ad un'ora - per incrementare le vendite evidenziando i loro prodotti e servizi e coinvolgendo i clienti.

Ad esempio, i proprietari di palestra e istruttori di fitness possono trasmettere allenamenti e lezioni dal vivo; aziende di cosmetici e truccatori possono mostrare tutorial dal vivo su come appaiono i loro prodotti nella vita reale; e i proprietari dei ristoranti e gli chef possono fare una sessione di cucina dal vivo per mostrare ai buongustai come viene preparato un piatto. È sufficiente configurare il dispositivo su un treppiede o utilizzare le trasmissioni a mani libere.

3. Mostra uno sguardo dietro le quinte della tua attività

Rendi più umani i tuoi affari dando ai clienti uno sguardo dietro le quinte delle tue operazioni. Alcuni esempi includono la dimostrazione di come viene prodotto un prodotto, dando ai clienti un'anteprima dei prossimi eventi o anche andando in giro per l'ufficio per mostrare ai clienti i veri volti dietro la tua attività. Poiché i video Instagram Live scompaiono subito dopo ogni sessione e non vengono pubblicati nel tuo account, non devi preoccuparti di interrompere il feed di post curati o di mostrare tutto ciò che non desideri siano disponibili a lungo termine.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Instagram come piccola impresa, consulta la nostra guida completa: Instagram per le aziende: tutto ciò che devi sapere.

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