I team di successo per le squadre di lavoro hanno bisogno di
I team di successo non includono solo dipendenti con varie abilità. I team di lavoro più efficaci sono costituiti da comunicatori qualificati, nuovi risultati di ricerca.
Affinché i team raggiungano il loro pieno potenziale, i loro membri devono essere attenti alle discussioni sull'elaborazione delle informazioni, secondo uno studio recentemente pubblicato nel Comportamento organizzativo e
L'elaborazione delle informazioni coinvolge i membri del team che scambiano apertamente informazioni e idee rilevanti, cercano chiarimenti sulle prospettive offerte da altri e discutono e integrano queste informazioni e feedback. I ricercatori dicono solo quando questa abilità è padroneggiata, i team interfunzionali saranno in grado di capitalizzare le loro vaste conoscenze per raggiungere il successo.
I ricercatori hanno detto che quando i membri del team sono in grado di ottenere rapidamente la stessa pagina, sono meglio in grado per determinare quali informazioni sono rilevanti e avere discussioni in modo ponderato e dettagliato.
Queste capacità comunicative sono particolarmente importanti per i team che lavorano su sfide più problematiche. I ricercatori hanno scoperto che quanto più "turbolento" o imprevedibile è l'ambiente di lavoro, tanto più importanti sono le discussioni sull'elaborazione delle informazioni per il successo di una squadra.
Tuttavia, è vero il contrario per i team che lavorano su problemi di più routine, come comunicazione dettagliata è stato trovato per essere di valore minimo e talvolta anche un drenaggio di risorse.
Christian Resick, autore principale dello studio e professore associato di management presso la Drexel University, ha affermato che team interfunzionali specializzati che lavorano in ambienti dinamici e frenetici svolgono meglio quando i loro membri non solo hanno le giuste competenze tecniche, ma hanno anche la capacità e la motivazione per scambiare informazioni in modo ricco e dettagliato.
"In ambienti meno dirompenti, i team dovrebbero concentrarsi maggiormente sulla formazione delle routine e l'adozione di pratiche accettate per ottenere efficienze decisionali ", ha detto Resick in una dichiarazione.
Lo studio ha rivelato anche un altro elemento critico nell'assemblare il successo team efficaci: inclusi membri motivati a condividere la leadership del team, disposti a collaborare quando prendono decisioni e in grado di fidarsi di coloro con cui lavorano.
Resick ha affermato che i dipendenti con un elevato livello di indipendenza tendono a diffidare degli altri, che può far deragliare la squadra.
Lo studio è stato co-autore di Toshio Murase e Leslie DeChurch del Georgia Institute of Technology e di Kenneth Randall di Banner Health, un'organizzazione non a scopo di lucro.
Originariamente pubblicato su Business Notizie ogni giorno
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