Idea imprenditoriale: pubbliche relazioni di microimprendenza

Ricorda che i tempi in cui aprire un'attività di vendita al dettaglio significava affittare un negozio e avere una grande apertura per attirare i tuoi primi clienti? Bene, i tempi sono cambiati un po 'da allora.

In questi giorni sempre più negozi al dettaglio si stanno spostando da Main Street al mercato virtuale. E molti di loro sono micro-imprese di successo gestite da una sola o due persone. Siti di terze parti come eBay, Etsy e Amazon offrono una piattaforma grazie alla quale i piccoli rivenditori possono attirare un numero enorme di potenziali clienti. Ma è molto lavoro per far notare il tuo negozio nel mondo virtuale.

In realtà, il marketing e le pubbliche relazioni sono una grande sfida per molti piccoli proprietari di attività online. Ed è qui che tu, l'esperto imprenditore, puoi essere d'aiuto.

Se hai esperienza nel marketing, nella pubblicità o nelle pubbliche relazioni, potresti prendere in considerazione l'idea di creare uno shop come stratega di pubbliche relazioni per i micro-rivenditori online.

Solo Etsy vanta più di 850.000 negozi, molti dei quali potrebbero essere di grande aiuto nei reparti marketing e PR. E anche se molti di questi rivenditori probabilmente non hanno molti soldi da spendere per costruire la loro attività, molto probabilmente sarebbero disposti a investire qualche centinaio di dollari per portare i loro negozi fuori dall'oscurità.

La tua nuova attività può concentrarsi per aiutare i proprietari di negozi in mercati di terze parti a commercializzare i loro prodotti al pubblico appropriato tramite social media, un sito Web aziendale e pubblicità da blogger e fonti multimediali.

Ci sono diversi proprietari di negozi su Etsy che già forniscono tali servizi ad altri venditori che usa il sito. Uno di questi affari, Publicly Popular, vende servizi come la creazione di siti web e il social media marketing. Un altro, Handmadepreneur, vende di tutto, dalla grafica del logo personalizzato ai servizi di copywriting.

La chiave di queste iniziative imprenditoriali sembra essere mantenere bassi i costi dei servizi e consentire ai venditori di scegliere i servizi di cui hanno bisogno. Quando aiuti i venditori a incrementare gli affari scrivendo un grande comunicato stampa, ad esempio, è probabile che torni da te la prossima volta che hanno bisogno di aiuto per espandere la loro clientela.

Per iniziare in questa impresa, devi fai qualche ricerca su quali servizi i piccoli rivenditori online hanno più bisogno. Scopri tutto su come funzionano i mercati online e su quali strategie di marketing o PR funzionano meglio per prodotti diversi.

Avrai anche bisogno di una presenza web straordinaria per far decollare il tuo business. I proprietari dei negozi vorranno vedere che puoi creare un sito web ben progettato e utilizzare con successo i social media per costruire la tua attività prima di affidarti a loro.

Stai sopravvalutando quanto sono contenti i tuoi clienti?

Nonostante i milioni di dollari che le aziende spendono raccogliendo dati su quanto siano contenti i loro clienti, i leader dell'azienda spesso non capiscono, o sanno cosa fare con, le informazioni che ricevono, nuove scoperte di ricerca. Lo studio, pubblicato di recente sul Journal of the Academy of Marketing Science, ha scoperto che dopo aver esaminato il feedback dei clienti, i senior manager dei dati spesso hanno una visione irrealistica di quanto siano soddisfatti i loro clienti.

(Attività commerciale)

Istantanea per le piccole imprese: Curvy Couture

La nostra serie di scatti aziendali di piccole imprese presenta foto che rappresentano, in una sola immagine, le attività di piccole dimensioni. Dora Lau, CEO e fondatrice di Curvy Couture, un marchio di abbigliamento intimo fondato nel 2013 che produce lingerie per le taglie dalla 34C alla 44H, spiega come questa immagine rappresenti la sua attività.

(Attività commerciale)