Anche in recessione, leader forti creano dipendenti impegnati

Mentre alcune ricerche recenti hanno indicato che un travolgente la maggior parte dei dipendenti vorrebbe cambiare lavoro, un nuovo sondaggio rileva che l'impegno dei dipendenti è in aumento, ed è soprattutto grazie alla forte leadership sul posto di lavoro.

Nonostante il fatto che molte aziende abbiano risposto alla recessione dando i loro dipendenti aumentano i carichi di lavoro con meno ricompense, un sondaggio condotto dalla società di sviluppo della leadership Zenger Folkman mostra che una diminuzione delle opportunità di lavoro complessive ha creato un segmento della popolazione dipendente molto più impegnato di prima.

"La modifica del carico di lavoro e la perdita di opportunità di lavoro ha influito sul coinvolgimento dei dipendenti ", ha detto Joseph Folkman, co-fondatore di Zenger Folkman. "Le persone stanno diventando più polarizzate, rendendo la decisione di essere altamente impegnata o altamente non impegnata."

Prima del 2010, Zenger Folkman ha condotto uno studio sul coinvolgimento dei dipendenti. La maggior parte degli impiegati è stata suddivisa in tre gruppi distinti: non impegnati / insoddisfatti, altamente impegnati / soddisfatti e "guardiani del recinto" (impiegati che sono caduti da qualche parte nel mezzo). Quando l'azienda condusse lo studio di nuovo nel 2010, trovarono un cambiamento sorprendente.

"I dipendenti con il recinto si trovavano di fronte a una scelta di diventare più impegnati e soddisfatti del proprio lavoro o più sconcertati e arrabbiati", ha detto Folkman.

Sorprendentemente, l'aumento percentuale dei dipendenti altamente impegnati è stato sei volte l'aumento dei dipendenti non impegnati.

Il sondaggio ha rilevato che il fattore n. 1 alla base di questo aumento era l'efficacia dei leader.

I dati del sondaggio hanno mostrato che i leader poveri producono dipendenti non soddisfatti e insoddisfatti, ma i grandi leader possono creare un gruppo più ampio di dipendenti soddisfatti e altamente impegnati. Il comportamento migliore che differenziava quei leader con dipendenti altamente soddisfatti e impegnati era la capacità di ispirare e motivare gli altri.

"La reazione istintiva di molti leader quando incontrano difficoltà è quella di guidare più duramente i risultati; in altre parole, spingono più forte ", ha detto Folkman. "Tuttavia, i leader che aumentano significativamente il numero di dipendenti altamente impegnati non solo spingere, ma soprattutto attraggono e motivano i loro dipendenti a raggiungere la grandezza in tempi difficili."

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