5 Motivi per cui dovresti abbracciare il contenuto generato dall'utente

Il contenuto generato dall'utente (UGC) è uno strumento importante nel mondo degli affari. Foto, video e commenti di fan e follower sui social media possono promuovere un prodotto o un'azienda mentre raggiungono il pubblico target in un modo più naturale e autentico.

Secondo un'infografica di Nicho, una piattaforma di marketing visuale, 1,6 miliardi di persone usano social media, con una spesa di 5,4 ore al giorno che consumano contenuti creati dagli account che seguono. Piattaforme come Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest e Tumblr sono dove si svolgono la maggior parte di questi impegni.

Che cosa può fare UGC per la tua azienda? Nicho ha riferito che UGC è:

Promozionale. L'input dei consumatori è un ottimo strumento promozionale per le aziende. Ad esempio, un modello di fitness con migliaia di follower su Instagram può pubblicizzare una polvere proteica specifica per reclutare acquirenti.

Fidati. Le persone si fidano delle loro connessioni sui social media. In effetti, il 92% degli utenti dei social media si fida di UGC più della pubblicità tradizionale. Spesso, i consumatori non sono nemmeno pagati per le loro promozioni, aggiungendo così la loro credibilità.

Rilevante. Proprio come il modello di fitness che pubblicizza la polvere proteica, la maggior parte delle persone promuove prodotti o servizi che sono rilevanti per loro e per i loro follower.

Influente. L'influenza di UGC sui consumatori è molto chiara: il 59 percento di tutti gli intervistati consulta i social media prima di effettuare qualsiasi acquisto e l'84 percento dei millennial afferma che UGC influenza specificamente i loro acquisti.

Memorabili. Queste promozioni sono valide. Le persone ricordano UGC per tutti i motivi di cui sopra, con il 35% che lo trova più memorabile di qualsiasi altra forma di media.

Sfruttare al massimo UGC

Se le aziende vogliono incrementare le vendite, devono lavorare per creare coinvolgimento e connessioni con il loro pubblico attraverso i contenuti dei consumatori. Un sondaggio della piattaforma di marketing UGC Offerpop ha rilevato che i consumatori sono desiderosi di presentare i loro contenuti in base ai marchi. D'altro canto, i marchi hanno spesso paura di essere "invadenti" e quindi non forniscono istruzioni chiare per la presentazione dei contenuti.

In un altro articolo Mobby Business, esperti di marketing hanno concordato che i concorsi visivi, come quelli in cerca di foto o i video inviati sono una strategia UGC efficace perché consentono ai clienti di essere i sostenitori del tuo brand. Puoi anche chiedere ai clienti di taggare foto o post di se stessi che interagiscono con i tuoi prodotti o la tua azienda, che promuove il tuo brand in un modo più personale e premuroso.

"UGC su brand non si creerà da solo, ma è uno dei gli strumenti più preziosi che un marketer potrebbe avere ", ha dichiarato Wendell Lansford, CEO e co-fondatore di Offerpop. "Quando l'85 percento dei consumatori afferma di trovare UGC più influente dei contenuti creati dalla marca, è tempo che i marketer ascoltino: è più importante che mai per i brand avere una strategia proattiva per connettersi con i consumatori, ispirare la creazione di UGC e sfruttare tale contenuto per aumentare le prestazioni su tutti i loro canali. "

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