Qualità, non quantità, è il nome del gioco di social media marketing
Quando si parla di social media marketing, accumulare più amici online non significa necessariamente ottenere risultati migliori, suggerisce una nuova ricerca.
Uno studio condotto da ricercatori dell'Università dello Iowa trova che gli utenti dei social media che hanno un piccolo numero di amici potrebbe essere più influente con la loro rete di conoscenti online rispetto a quelli che hanno un numero maggiore di amici sul Web.
In particolare, i ricercatori hanno scoperto che qualcuno che comunica frequentemente a un numero minore di conoscenti online è un obiettivo migliore per aziende che utilizzano il social media marketing per vendere i loro prodotti o servizi, al contrario di qualcuno che comunica meno spesso con più amici.
Gary Russell, professore di marketing al Tippie College of Business dell'Iowa che c Secondo la ricerca, le persone che si inviano più frequentemente email sono più vicine, e quindi più probabilmente si influenzano a vicenda e hanno influenza sugli altri.
"Abbiamo scoperto che una persona che ha una grande rete ma non compra nulla non è "È importante dal punto di vista del marketing", ha dichiarato Russell in una versione preparata. "Una persona ai margini di una rete, ma chi compra molto è più influente di qualcuno al centro ma chi non compra molto."
Gli analisti si aspettano che l'uso dei social media sia solo uno strumento di vendita e marketing crescere nei prossimi anni. Un rapporto della società di consulenza Booz & Co. all'inizio di quest'anno prevedeva che le vendite del social commerce negli Stati Uniti passerebbero da $ 1 miliardo quest'anno a $ 14 miliardi entro il 2015, ma Russell ha affermato che ciò non accadrà senza un migliore modello di business dei social media.
Lo studente di dottorato di Russell e Tippie, Sang Uk Jung, lo ha tenuto a mente studiando i comportamenti di acquisto dei giocatori in un gioco multiutente online.
Il gioco replica le attività quotidiane dei potenziali clienti del mondo reale - dal fare amicizia e creare gruppi sociali a comprare oggetti usando denaro reale e virtuale - e di conseguenza fornisce un ricco database per studiare le transazioni tra le persone, Jung ha detto.
Quando Russell e Jung hanno studiato un mese di comportamento comprando quali hanno avuto la maggiore influenza tra i loro giochi rete, notarono che il fattore più importante sembrava essere la frequenza di comunicazione con gli altri membri della rete, non le dimensioni della rete.
Usando quell'informazione, Russell e Jung predissero il
Jung ha detto che sta pianificando un altro progetto di ricerca che amplierà lo studio per testare più a fondo i loro risultati.
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