La tua squadra non ha questa competenza aziendale importante?

Quante volte hai risposto troppo rapidamente a un messaggio o hai preso una decisione affrettata, solo per scoprire che dovevi correggerti più tardi perché non lo pensavi fino in fondo ? Succede anche ai migliori lavoratori, ma dover tornare indietro e correggere questo tipo di errori evitabili ti costa più del tuo orgoglio: è uno spreco di tempo prezioso.

"Tutti sono incredibilmente impegnati e spesso crediamo che non lo facciamo" "Ho il tempo di pensare davvero a un problema", ha dichiarato Jen Lawrence, coautore di "Coinvolgere la volpe: una favola di business sul pensiero critico e motivare la tua squadra" (Greenleaf Book Group Press, 2014). "L'uso di un processo di pensiero strutturato in realtà farà risparmiare tempo agli impiegati a lungo termine perché evitano di commettere errori come saltare alla conclusione sbagliata o prendere una decisione che altri rifiutano lungo la strada."

Critica - quale consulente aziendale e autore Steve Siebold definisce la capacità di rimuovere tutte le emozioni da un problema e di osservare obiettivamente i fatti per prendere una decisione logica - è chiaramente vantaggioso per le imprese. Lawrence ha notato che il pensiero critico aiuta i dipendenti a raccogliere tutte le informazioni necessarie per analizzare una situazione, generare soluzioni ottimali per un problema e ottenere feedback da tutte le persone coinvolte nella situazione. Tutti questi passaggi, ha affermato, contribuiscono a migliorare le soluzioni aziendali in generale.

Ma perché è così difficile incoraggiare il pensiero critico sul posto di lavoro? In parte è che le persone assumono che tutti sul loro posto di lavoro sono occupati e non hanno tempo, ma è anche perché il pensiero critico non è una priorità nella società statunitense nel suo complesso.

"Le scuole non insegnano più di routine i processi di pensiero di base, come la retorica o il metodo scientifico ", ha dichiarato Lawrence a Mobby Business. "Molte aziende scoprono di dover fornire formazione nel pensiero critico".

"Non è qualcosa su cui siamo veramente concentrati", ha aggiunto Siebold, autrice di "177 I segreti della tenacità mentale della classe mondiale" (London House Press , 2010). "Siamo creature emozionali per impostazione predefinita, siamo addestrati a pensare con le emozioni invece di usare statistiche, logica, ragione, ecc. La società favorisce il pensiero basato sull'emozione e il processo decisionale."

I pensatori critici sono aperti, fiduciosi , decisivo, non dipende dall'approvazione altrui e riesce a vedere oltre le proprie emozioni quando fanno delle scelte, ha detto Siebold. Per incoraggiare la tua squadra a pensare in modo critico, ha consigliato di chiedere ai dipendenti come prendono la maggior parte delle loro decisioni. Si basa su prove concrete, piuttosto che su una sensazione istintiva? La decisione può essere giustificata oltre l'intuizione della persona o essere supportata da tutto ciò che non è emotivamente correlato? Se una persona può rispondere "sì" a queste domande, è impegnata in un processo di pensiero critico.

Chiunque è in grado di apprendere e migliorare le capacità di pensiero critico, ma insegnare ai dipendenti come farlo non è sempre un compito facile, soprattutto se, come leader, sei incline a decisioni rapide e sconsiderate. Il modo migliore per incoraggiare il pensiero critico è quello di dare l'esempio, ha affermato Lawrence.

"Se un amministratore delegato fa delle reazioni istintive che non tengono conto di tutte le parti interessate, sarà difficile coltivare una cultura del pensiero critico" Lawrence ha detto. "Le buone pratiche di pensiero dovrebbero essere modellate dal senior management team."

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