Le 4 cose che tengono i dipendenti interessati ai loro lavori

Ogni azienda si impegna a raggiungere livelli di coinvolgimento elevati tra i propri dipendenti. I dipendenti che sono appassionati del lavoro e delle organizzazioni sono più felici, più produttivi e tendono a stare più a lungo in un'azienda. Ma ciò che effettivamente causa l'impegno dei dipendenti, e quanti di loro sono effettivamente impegnati nel loro lavoro?

Marcus Buckingham Co. (TMBC), fornitore di soluzioni di coinvolgimento dei dipendenti, ha recentemente pubblicato il suo primo indice di Global Engagement StandOut, che ha valutato impegno della forza lavoro in aziende di 13 paesi. Agli intervistati è stato chiesto di valutare quanto fortemente erano d'accordo o in disaccordo con otto dichiarazioni relative al coinvolgimento in quattro aree chiave, tratte dal whitepaper Engagement Pulse di TMBC:

• Scopo - Comprendere la missione dell'azienda e il proprio ruolo in esso.
• Eccellenza - Sentirsi come si può avere successo grazie ai propri punti di forza e ai valori condivisi.
• Supporto - Avere una squadra che ti aiuta e riconosce il tuo lavoro
• Futuro - Immaginare la crescita per entrambi la compagnia e la tua carriera.

In ogni singolo paese intervistato, il principale fattore di coinvolgimento dei dipendenti è stata la capacità di utilizzare i propri punti di forza sul lavoro. I fattori secondari variano da paese a paese. Ad esempio, i dipendenti in America, Giappone e Germania erano più propensi ad essere entusiasti della missione della loro azienda, mentre quelli in Gran Bretagna e India hanno dato più importanza all'essere circondati da compagni di squadra che condividevano i loro valori. Altre affermazioni molto condivise includevano "I miei compagni di squadra hanno le spalle" e "Ho molta fiducia nel futuro della mia azienda".

Il sondaggio ha anche rivelato un fatto preoccupante per i datori di lavoro: il numero di dipendenti "pienamente coinvolti" , coloro che erano fortemente d'accordo con ognuna delle otto affermazioni poste nel sondaggio - era sorprendentemente basso su tutta la linea. Le percentuali variavano dal 13% (Argentina e Spagna) a solo il 19% (Stati Uniti e Cina).

"Nonostante la Cina e gli Stati Uniti guidino il branco in termini di forza lavoro più completa, anche in quei paesi meno di un quarto dei dipendenti sono totalmente impegnati ", ha dichiarato Jason Averbook, CEO di TMBC. "[Le aziende hanno bisogno di risorse specifiche per paese - non un approccio unico per tutti" per aumentare la percentuale di forza lavoro pienamente occupata, squadra per squadra e paese per paese. "

Marcus Buckingham, il fondatore di TMBC , ritiene che l'onere di innalzare i tassi di coinvolgimento dei dipendenti ricada esattamente sui leader di un'azienda, che devono disporre delle risorse adeguate per creare una squadra impegnata.

"L'impegno è scarso perché i team leader - non programmi e politiche - costruiscono impegno e sfortunatamente Le organizzazioni non danno ai team leader né la formazione né gli strumenti per riuscire a coinvolgere i loro team ", ha detto Buckingham a Mobby Business" Vedremo aumentare i livelli di coinvolgimento solo quando equipaggeremo adeguatamente i leader locali. "

Whitepaper di Impact Pulse di TMBC ha formulato le seguenti raccomandazioni per i leader di squadra per aiutare a guidare l'impegno:

• Coinvolgere i membri del team nella missione dell'organizzazione
• Fornire chiare aspettative
• Rafforzare i valori condivisi
• Comprendere le caratteristiche di adattamento al lavoro
• Costruire il cameratismo del team, la fiducia e la comunicazione.
• Riconoscere il buon lavoro.
• Rimuovere l'ambiguità del lavoro e investire in opportunità di crescita per ogni membro del team.

Questo sondaggio è basato sulle risposte di 1.000 impiegati globali. Per scaricare i dettagli completi dell'Indice Global Engagement, visitare il sito Web di TMBC.

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