HireRight Miglior servizio di assistenza in background per le pratiche mediche

Dopo aver condotto molte ricerche e analisi, raccomandiamo HireRight come nostro selezionatore 2018 per il miglior servizio di assistenza in background per le pratiche mediche. Per capire come abbiamo selezionato le nostre migliori scelte, puoi visualizzare il nostro metodologia e un elenco completo dei servizi di controllo dei precedenti sulla nostra pagina delle migliori scelte.

Why HireRight?

HireRight offre ricerche di fondo criminali complete e un'ampia selezione di opzioni di screening specifiche per il settore sanitario. L'azienda offre anche una sofisticata piattaforma online per gli utenti e un eccellente servizio clienti.

Servizi

Le ampie opzioni di screening per il settore sanitario rendono HireRight una grande opzione per le pratiche mediche. Di tutti i fornitori di controllo in background che abbiamo esaminato, pochi avevano più ricerche specifiche per l'assistenza sanitaria di HireRight.

L'azienda include i seguenti servizi di screening sanitario:

• Controllo delle sanzioni sanitarie (FACIS livello I, IM, II e III)
• Controllo banca dati medico nazionale
• Controllo criminale assistenza sanitaria statale in tutto il mondo
• Controllo banca dati protezione integrità integrità e protezione
• Controllo parti escluse OIG
• Controllo parti escluse servizi generali GSA
• Controllo lista di controllo di FDA (Food and Drug Administration)
• Controllo FDA squalificato / limitato / assurances check
• Controllo registro assistente infermiere
• Verifica licenza professionale

Oltre alle ricerche sanitarie, ci sono due principali pacchetti di ricerca criminale tra cui scegliere: un controllo di base per i precedenti penali e un controllo di base sull'occupazione più completo. Ecco una ripartizione di ciascun piano:

Controllo di base in ambito criminale

• Verifica numero di previdenza sociale
• Numero di previdenza sociale
• Ricerca criminale di sette anni e reato penale e numero illimitato di contee come rivelato da Traccia del numero di previdenza sociale
• Ricerca nazionale del detenuto sessuale
• Ricerca criminale nazionale

Controllo di base in background

• Verifica numero di previdenza sociale
• Traccia numero di previdenza sociale
• Ricerca criminale e reato di sette anni e numero illimitato di contee come rivelato da una traccia numero di previdenza sociale
• Ricerca nazionale per molestie sessuali
• Ricerca criminale nazionale
• Rapporto di formazione
• Sette anni di storia lavorativa per un massimo di tre datori di lavoro

Altri servizi includono droga test, esami fisici, verifiche di licenza professionale, perizie civili e controlli internazionali sulle attività criminali.

Nota del redattore: Cerchi informazioni sui servizi di controllo dei precedenti? Usa il questionario qui sotto, ei nostri partner commerciali ti contatteranno per fornirti le informazioni di cui hai bisogno.

Costo

HireRight non richiede un contratto annuale né addebita tariffe mensili. Paghi semplicemente per ogni controllo in background mentre procedi. Inoltre, non esiste un numero minimo di assegni di background da condurre ogni mese.

I prezzi di HireRight sono molto personalizzati. L'azienda collabora con i clienti per progettare pacchetti di screening in background per soddisfare le loro esigenze specifiche. HireRight creerà tutti i piani che desideri. Ad esempio, puoi averne uno per i medici, un altro per gli infermieri e un altro per il personale dell'ufficio. Ogni piano può includere tutte le proiezioni e le verifiche che vuoi.

I prezzi dei pacchetti si basano sul numero di proiezioni incluse, nonché su una proiezione di quanti controlli di background la tua pratica prevede di condurre ogni anno. Inoltre, HireRight ti consente di aggiungere ulteriori controlli e verifiche su base à la carte a tutti i tuoi piani.

I prezzi da noi quotati, basati su 20 assegni all'anno, sono stati tra i più bassi rilevati durante la nostra analisi di background controllare i servizi per quelli nel settore sanitario. È importante notare, tuttavia, che i prezzi sono leggermente aumentati dall'ultima volta che abbiamo effettuato le nostre revisioni in autunno.

Alcuni degli altri fornitori di servizi di verifica dei precedenti non erano così in anticipo con i loro prezzi, il che rendeva difficile il confronto dei costi. Alcuni degli altri provider hanno promesso di inviarci informazioni sui prezzi e non l'hanno mai fatto, mentre altri sono restii a parlare di specifiche senza che noi diamo loro un impegno della nostra attività.

Oltre ai costi di screening, ci sono diverse spese accessorie che puoi sostenere. In particolare, ci sono dei piccoli addebiti per utilizzare il modulo di consenso per i candidati online e per inviare via email le relazioni finali o inviarle tramite posta diretta. I report, tuttavia, possono sempre essere esaminati nel portale online di HireRight senza costi aggiuntivi.

C'è anche una tassa di installazione di $ 150 una tantum. Questo copre i costi di personalizzazione del sistema online per la pratica medica e la verifica della pratica medica in loco. Tuttavia, ogni volta che abbiamo parlato con un rappresentante della società, ci hanno offerto di rinunciare alla carica se ci siamo iscritti al servizio entro poche settimane.

Facilità d'uso

Prima di poter ordinare i controlli in background, devi pianificare un'ispezione in loco della tua pratica medica. Questa visita di 10 minuti, condotta dalla società di ispezione in loco di HireRight, fa parte del processo di accreditamento Fair Credit Reporting Act (FCRA) e viene effettuata per garantire che la tua pratica sia legittima, situata in un ufficio commerciale e non condivisa con nessuno altre imprese. Durante la visita, l'ispettore controllerà quanto segue, tra le altre cose:

1. Un servizio shredder o shredder
2. Una configurazione del computer con un provider internet sicuro
3. File personali che sono bloccati in un armadietto o in una stanza di archiviazione ( è accettabile anche la prova di file elettronici protetti)

HireRight riceve in genere report di ispezione completati entro un giorno dalla visita. Se non ci sono problemi, puoi immediatamente iniziare a ordinare i controlli in background tramite il portale online di HireRight.

Il dashboard del sistema basato su cloud, che è la prima pagina che vedi ogni volta che accedi, ha una panoramica dei controlli che sono stati completato e quali sono ancora in corso, una sezione di avvisi per notificare qualsiasi cosa necessiti la vostra attenzione, una sezione di annunci e una casella di attività recente per mostrarvi i controlli di background ordinati più di recente.

A differenza di molti altri fornitori abbiamo analizzato, HireRight personalizza e personalizza il portale online per la tua specifica struttura medica. Il sistema è preimpostato con i piani specifici che hai creato, permettendoti di ordinare rapidamente i controlli in background quando necessario.

Per ordinare i controlli in background, fai clic sulla scheda Nuova richiesta nella parte superiore della dashboard. Quindi, scegli il pacchetto che desideri e tutte le proiezioni à la carte che vuoi aggiungere.

Hai la possibilità di inserire tutte le informazioni del candidato o di utilizzare il Centro Richieste HireRight. Quest'ultima opzione ha il compito di inserire tutte le informazioni in modo autonomo e firmare moduli di consenso elettronico. Inoltre, possono utilizzare il Centro Richiedente per visualizzare lo stato dei controlli in background e ricevere notifiche se HireRight necessita di ulteriori informazioni per completare il processo.

Una volta inviate le informazioni sul candidato, il lavoro sul rapporto inizia immediatamente. HireRight fornisce risultati in tempo reale, offrendoti la possibilità di rivedere le informazioni così come sono.

In media, i controlli in background richiedono circa due giorni per essere completati. Tuttavia, può richiedere più tempo per controlli più approfonditi. Quando i rapporti sono finiti, hai la possibilità di rivederli direttamente nel sistema, ricevendoli via email o ricevendoli via posta diretta.

Abbiamo trovato i rapporti finali semplici da leggere e capire. Sono suddivisi in sezioni per ogni singolo screening, come il controllo delle sanzioni sanitarie, la verifica dell'occupazione e la ricerca criminale di contea. Ogni sezione specifica esattamente quale tipo di database o informazione è stata cercata.

Al termine, ciascuna ricerca viene elencata come completa. Quando non viene trovato nulla, si dice "non nel database", "dati verificati" o "nessun record giudiziario trovato". Per quelli in cui viene scoperto qualcosa di negativo, è contrassegnato come completo ed evidenziato in rosso. Indica quindi qual è il problema, ad esempio "discrepanza" o "violazione trovata". Di seguito, offre maggiori dettagli su ciò che ha scoperto esattamente.

Una caratteristica unica è la possibilità di avere HireRight confrontare i controlli di sfondo completati con i criteri di assunzione per vedere se il candidato sarà una buona misura. Molti degli altri servizi che abbiamo valutato non offrivano questa funzionalità.

Tutti i rapporti finali salvati nel sistema per la tua revisione in qualsiasi momento. È inoltre possibile stamparli per i propri record.

Servizio clienti

Siamo rimasti soddisfatti del servizio clienti di HireRight. Per testare come sarebbe stato lavorare con la compagnia, abbiamo chiamato HireRight in diverse occasioni, proponendo come operatore di pratica medica e proprietario di piccole imprese in cerca di servizi di controllo dei precedenti.

Ogni volta che chiamavamo, dovevamo lasciare il nostro nome e il numero di un rappresentante per richiamarci. Inizialmente, siamo rimasti delusi dal fatto che non siamo stati in grado di parlare con qualcuno immediatamente. Tuttavia, tali preoccupazioni sono state attenuate quando le nostre chiamate sono state restituite rapidamente ogni volta.

Abbiamo parlato con rappresentanti dei clienti amichevoli e competenti durante tutte le nostre chiamate. Anche se abbiamo spiegato che eravamo solo una piccola pratica e che non dovevamo condurre molti controlli di background ogni anno, i rappresentanti hanno comunque avuto il tempo di rispondere a tutte le nostre domande a fondo. Molti degli altri provider sembravano non interessati a parlare con noi dopo aver scoperto che eravamo una piccola pratica, mentre altri immediatamente dissero che non servivano organizzazioni così piccole.

Dopo ciascuna delle nostre chiamate, i rappresentanti seguirono con dettagliate e-mail che riassumevano la nostra conversazione. Inoltre, hanno fornito informazioni specifiche sui prezzi, descrizioni di ciascun tipo di screening e verifica, report di esempio e un video che descrive come funziona il sistema online. HireRight ha fatto il miglior lavoro di spiegare ogni aspetto del suo servizio di gran parte di tutti i fornitori che abbiamo esaminato.

Abbiamo seguito molti di questi rappresentanti via email. Anche se alcuni di questi follow-up si sono verificati mesi dopo la nostra conversazione iniziale, i rappresentanti hanno risposto alle nostre domande entro alcune ore ogni volta.

Abbiamo anche testato lo strumento live chat di HireRight. Ogni volta che abbiamo fatto una domanda, un rappresentante ci ha risposto in dettaglio in pochi secondi. Molti degli altri provider che abbiamo analizzato non offrivano chat dal vivo, e quelli che lo facevano non erano altrettanto reattivi.

I rappresentanti di HireRight sono disponibili via telefono, live chat ed email 24 ore su 24, tranne tra le 7 di sera. (PT) il venerdì e le 17:00 (PT) di domenica. Questo è l'unico servizio che abbiamo trovato che fornisce il servizio clienti 24 ore al giorno durante la settimana e offre una certa disponibilità la domenica.

Siamo rimasti colpiti anche dal sito di HireRight, che è pieno di una quantità di risorse preziose, inclusi dettagli su Conformità FCRA, leggi sul lavoro e industria dei controlli in background. Inoltre, include un glossario dei termini di screening e una sezione FAQ.

Limitazioni

Uno dei lati negativi di HireRight è il regolare aumento dei prezzi. La compagnia ha leggermente aumentato i prezzi due volte negli ultimi 18 mesi. Mentre i costi sono stati aumentati solo di una piccola percentuale ogni volta, ci preoccupa ancora che questa tendenza continui. Prima di impegnarti a HireRight, ti invitiamo a parlare con un rappresentante per vedere se puoi rimanere bloccato per un certo periodo di tempo.

Un altro aspetto negativo è che HireRight non è accreditato dall'associazione nazionale degli esaminatori professionisti del background , l'agenzia ufficiale di accreditamento dell'industria del controllo dei precedenti, o il Better Business Bureau.

Sebbene la società non sia accreditata BBB, ha un rating A +. A luglio 2017, 32 reclami erano stati presentati contro la società negli ultimi tre anni. Di questi, solo sei erano stati risolti in modo soddisfacente per il denunciante. È importante notare, tuttavia, che molti dei servizi che abbiamo considerato hanno presentato almeno alcune lamentele contro di loro con la BBB. Molte delle lamentele di HireRight non provenivano da datori di lavoro, ma da candidati che erano scontenti di ciò che era stato scoperto durante una ricerca in background. Puoi leggere le specifiche sui reclami sul sito web BBB.

I migliori servizi di controllo in background

Leggi la recensione

• Costo

  $ 29,99 a $ 79,99

• Conferimenti di controllo in background

  3; Inoltre aggiungere ricerche disponibili

• Accreditamento NAPBS

  Sì

• Modulo consenso elettronico

  Sì

• Servizio clienti

  Telefono, email e live chat

Leggi recensione

• Costo

  $ 24,95 a $ 63,95

• Background Check Packages

  3; Inoltre aggiungere ricerche disponibili

• Accreditamento NAPBS

  Sì

• Modulo di consenso elettronico

  Sì

• Servizio clienti

  Telefono e email

Leggi recensione

• Costo

  $ 19 a $ 89

• Pacchetti controllo sfondo

  3; Plus aggiunta ricerche disponibili

• Accreditamento NAPBS

  No

• Modulo consenso elettronico

  Sì

• Servizio clienti

  Email

Leggi recensione

• Costo

  $ 19,95 - $ 29,95

• Pacchetti controllo sfondo

  2

• Accreditamento NAPBS

  No

• Modulo consenso elettronico

  No

• Servizio clienti

  Telefono e email

Leggi recensione

• Costo

  Personalizzato per ogni azienda

• Background Check Packages

  2; Plus aggiunta ricerche disponibili

• Accreditamento NAPBS

  No

• Modulo di consenso elettronico

  No

• Servizio clienti

  Telefono, email e live chat

Pronto per scegliere un servizio di controllo in background? Ecco una ripartizione della nostra copertura completa:

• Guida all'acquisto del servizio di assistenza in background
• Miglior servizio di verifica in background 2018
• Ideale per le piccole imprese Complessivo
• Ideale per le piccole imprese
• Il meglio per il fai-da-te Siti Web
• I migliori per i dipendenti delle famiglie

Nota del redattore: Cerchi informazioni sui servizi di controllo dei precedenti? Usa il questionario qui sotto, ei nostri partner commerciali ti contatteranno per fornirti le informazioni di cui hai bisogno.

---