Molestie sul posto di lavoro: come riconoscerlo e segnalarlo

Le molestie sul posto di lavoro si manifestano in molte forme. Può presentarsi online o di persona ed essere di natura verbale, fisica o sessuale.

Un comportamento abusivo come questo crea un ambiente di lavoro tossico, ma molti lavoratori si sentono a disagio nel riferire molestie ai loro capi o ai responsabili delle risorse umane.

" Se vieni molestato o pensi di essere, ma hai troppa paura di andare avanti, istruirti sui fatti è un ottimo modo per acquisire la fiducia di difenderti ", ha detto Becca Garvin, executive HR reclutatore presso Find Great People International. "Quanto prima agisci su di esso, tanto più facile sarà metterlo fine".

Brocciare il soggetto al lavoro è comprensibilmente snervante. Questo nervosismo è una sensazione normale, ha dichiarato Brian McClusky, direttore delle risorse umane presso la InkHouse PR.

"Il nervosismo è probabilmente la ragione principale per cui i dipendenti non portano avanti questi problemi", ha dichiarato a Mobby Business. "Se non si sentono a proprio agio nel risolvere il problema con il loro molestatore [ci sono alcuni casi in cui potrebbe non essere sicuro] HR è una risorsa neutrale, sicura, di terze parti.

" I dipendenti devono essere rassicurati Il problema verrà preso sul serio, affrontato in modo rapido e approfondito e con la massima discrezione possibile ", ha aggiunto.

Identificazione delle molestie

Capire cosa ti sta accadendo può essere d'aiuto nell'affrontare il problema. Commissione di opportunità, condotta offensiva può includere, ma non si limita a, battute offensive, insulti, epiteti o denominazioni, aggressioni o minacce fisiche, intimidazioni, ridicolo o derisione, insulti o abbandoni, oggetti o immagini offensive e interferenze con il lavoro performance.

Le molestie possono verificarsi in una varietà di circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Il molestatore può essere il supervisore della vittima, un supervisore in un'altra area, un agente del datore di lavoro, un co- lavoratore o nonem dipendente.
• La vittima non deve essere la persona molestata, ma può essere chiunque sia colpita dalla condotta offensiva.
• Le molestie illegali possono verificarsi senza danno economico o scarico della vittima.

"Primo e soprattutto, sappi che se ti viene molestato al lavoro, è illegale e sei protetto dalla legge. Non solo sei protetto dalle persone che ti molestano, [ma] sei anche protetto dal fatto che il tuo datore di lavoro non ti protegga ", ha detto Garvin." Se conosci qualcuno che viene molestato al lavoro, non puoi perdere il lavoro segnalandoti tu stesso. "

Molestie online

Le molestie online possono includere parole odiose in e-mail, messaggi istantanei, tweet o altre piattaforme sociali. Può variare da un tipo di chiamata al comportamento minaccioso.

" Le persone tendono a essere più coraggioso, che sfortunatamente include essere più cattivo, dietro uno schermo ", ha detto Garvin." Le buone notizie sulle molestie online: è documentabile e facilmente dimostrabile . Questo aiuta molto con la segnalazione e la dimostrazione. "

Per monitorare la situazione, Garvin ha suggerito di prendere screenshot, salvare e-mail sul tuo personal computer e tenere un file di tutto ciò che ti mette a disagio.

Bullismo generale

Il bullismo è definito dal Workplace Bullying Institute come una campagna sistematica di distruzione interpersonale che jeopar Dizes la tua salute e la tua carriera. Tipicamente è una forma non fisica di violenza, invece consiste in abusi verbali, pettegolezzi o minacce che provocano danni emotivi.

Gli indicatori di problemi di salute derivanti dal bullismo possono includere un intenso stress lavorativo, la sensazione di essere controllati da un'altra persona al lavoro e usare il tempo libero pagato per "interruzioni di salute mentale" dalla miseria.

"Nel mondo di oggi non è possibile stabilire una società di successo considerevole pur avendo una cultura del bullismo", ha affermato Phil Shawe, co-CEO della società di tecnologia di traduzione TransPerfect . "Non solo il bullismo o l'intimidazione è uno stile manageriale sbagliato da giustificare per ragioni morali, ma è anche un cattivo modo di fare business che non può ridimensionare e qualsiasi cosa costruita su una tale cultura finirà per fallire una volta superato un mom-and-pop dimensioni. "

Violenza fisica

La violenza sul posto di lavoro dovrebbe essere affrontata con urgenza. Se una situazione diventa violenta, i dipendenti devono chiamare immediatamente il 911 ed evitare di tentare di intervenire. McClusky consigliato.

"Anche i funzionari di sicurezza impiegati da una società o dalla sua struttura di solito non sono legalmente autorizzati a toccare fisicamente i dipendenti", ha detto McClusky. "Qualsiasi minaccia o potenziale minaccia da parte di un molestatore dovrebbe essere segnalata e presa sul serio, in modo che le parti adeguate - che si tratti di polizia, sicurezza, gestione, ecc. - possano essere allertate e possano prendere le misure appropriate."

Molestie sessuali

Le molestie sessuali sono un reato grave ed è più comune di quanto si possa pensare. Secondo una recente indagine condotta su Cosmopolitan da 2.235 dipendenti donne a tempo pieno e part-time, una donna su tre ha subito molestie sessuali sul lavoro a un certo punto della loro vita. Ma non è esclusivo per le donne: una persona di qualsiasi genere può essere l'autore o la vittima di molestie sessuali.

In generale, "molestie sessuali" descrive avances sessuali indesiderate, richieste di favori sessuali o altra condotta verbale o fisica di una natura sessuale. Le vittime di molestie sessuali sono protette dalla legge, perché è una forma di discriminazione sessuale che viola il Titolo VII del Civil Rights Act del 1964. Questa legge federale si applica ai datori di lavoro - tra cui lo stato federale e le amministrazioni locali - che hanno 15 o più dipendenti.

"Molte persone - il molestatore, la vittima, i testimoni e talvolta persino il datore di lavoro - non sanno cosa sia legalmente definito come molestia", ha detto Garvin. "Punto in bianco, se qualcuno ti fa sentire a disagio in un modo sessuale, non è giusto."

L'EEOC ha riferito che il 70% delle donne che subiscono molestie sessuali nel proprio lavoro non lo denunciano, per paura che il loro rapporto causare ripercussioni negative sia a livello personale che professionale. Indipendentemente dal modo in cui pensi che la tua azione sarà vista, dovrebbero essere segnalate molestie sessuali.

Segnalazione di molestie

I dipartimenti di risorse umane hanno lo scopo di aiutare i dipendenti nelle loro aziende, specialmente in situazioni gravi in ​​cui i dipendenti si sentono a disagio o in pericolo. Se non sei in grado di risolvere un problema con il tuo molestatore o ritieni di essere in pericolo immediato, è giunto il momento di chiedere aiuto all'HR, ha affermato Kaitlyn Apfelbeck, responsabile delle risorse umane di Voices.com.

"La prima domanda da porre te stesso sarebbe, 'Pensi che la situazione si risolverebbe da una conversazione?' Se la risposta è no, è quindi opportuno coinvolgere i responsabili delle risorse umane e dei dipartimenti ", ha detto.

McClusky ha consigliato di andare alle risorse umane il prima possibile, perché quanto prima le risorse umane possono valutare la situazione, tanto meglio.

"A volte, il dipendente aspetterà, sia perché ha paura che gli altri lo scoprano, o forse addirittura [di] ritorsione o conseguenze negative per loro", ha aggiunto. "Le risorse umane possono assicurare al dipendente che queste situazioni sono trattate con riservatezza ... e che un dipendente non subirà mai ritorsioni o conseguenze negative per inoltrare un reclamo".

La maggior parte dei dipartimenti delle risorse umane prende molto sul serio le accuse di molestie e, perlomeno, Lanciano un'inchiesta. Tuttavia, in caso di azione disciplinare o di risoluzione, in genere deve essere un testimone diretto o una dura prova contro il molestatore.

"Le prove concrete arrivano sotto forma di e-mail, testi o altre forme di comunicazione scritta, ma ha detto -ha detto [i disaccordi] avranno bisogno di testimoni oculari da considerare plausibili ", ha detto Apfelbeck. "Se nulla può essere provato, è possibile inserire una nota nel file di un dipendente per documentare un incidente nel caso in cui si verifichino ulteriori situazioni. Se si verificano altri incidenti, dovrebbero essere considerati una tendenza in cui è possibile indagare ulteriormente."

McClusky ha osservato che nei casi in cui non ci sono testimoni, l'azienda deve fare del proprio meglio per indagare a fondo e intraprendere la più prudente linea di condotta possibile con le informazioni che hanno, pur essendo giuste per tutte le parti.

"Anche se lì non era un testimone dell'evento in sé, l'indagine di solito rivela informazioni sulle parti che possono aiutare a riempire alcuni degli spazi vuoti ", ha detto McClusky.

In caso di dubbio, è meglio consultare l'HR, anche se un problema sembra minore, suggerì Apfelbeck.

"Se sei a disagio per qualcosa o sospetti di essere coinvolto in qualche forma di molestia, dillo al tuo superiore o al responsabile manager ", ha detto Apfelbeck. "Alla fine della giornata, la tua sicurezza inizia con te. Non aver paura di parlare e chiedere aiuto."

Alcune interviste sono state condotte per una versione precedente di questo articolo.

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