5 Persone con le competenze necessarie per avere successo in qualsiasi carriera


5 Persone con le competenze necessarie per avere successo in qualsiasi carriera

In un mondo sempre più tecnologico, le persone pensano innanzitutto a sviluppare abilità tecniche quando cercano di rendersi occupabili. Tuttavia, le abilità delle persone - come comunicare con gli altri, comportarsi in un ambiente di squadra e accettare la responsabilità personale - le migliori liste di capacità di occupabilità. Questo è vero non solo per i siti di lavoro per chi cerca lavoro per la prima volta, ma anche per siti come AARP.

Mentre queste competenze non vengono solitamente insegnate nelle scuole, una fiorente industria di libri e lezioni online può aiutarti a sviluppare queste abilità . Nel frattempo, ecco alcune semplici cose che puoi fare per imparare cinque delle più importanti abilità interpersonali per il posto di lavoro.

"Quando le persone mi chiedono quali sono le migliori competenze per il mercato del lavoro di oggi, l'ascolto attivo è sempre in cima alla lista", ha dichiarato Mark Babbitt, consulente aziendale e CEO e fondatore di YouTern.

La cosa più importante che puoi fare essere un ascoltatore migliore è guardare direttamente la persona che parla. Il consiglio che ti ha dato tua madre è lo stesso che i consulenti di gestione come Babbitt danno ai loro clienti.

"Troppo spesso, piuttosto che essere completamente coinvolti nella conversazione in cui ci troviamo adesso, il nostro cervello è impostato sulla modalità multitasking," ha disse. "I nostri occhi sono su un dispositivo o sul portatile, le nostre menti sono sul prossimo progetto, per distinguerti, ascoltare attentamente ed entusiasticamente la conversazione umana che sta accadendo proprio di fronte a te."

Dovresti anche concentrarti sull'intenzione dello speaker , ha detto Brit Poulson, psicologo, esperto di sviluppo della leadership e autore di "Clarity Compass" (Vision Creation, Inc., 2017). Ha raccomandato di parafrasare ciò che la persona ha detto per assicurarsi che tu stia ottenendo il suo significato.

"Quello che vuoi mettere a fuoco è la ragione per cui parlano, parafrasando in un modo che riflette la ragione principale del loro parlare" Poulson ha detto

Un atteggiamento positivo non significa essere un "sì uomo o donna" o una Pollyanna, ma piuttosto essere all'altezza della sfida, ha detto Babbitt.

Essere positivi in ​​un "bicchiere mezzo pieno" modo "non fa nulla per mostrarmi come qualcuno risponderà a un'opportunità, una sfida o una potenziale crisi", ha detto Babbitt. "Invece, cerco qualcuno con la sicurezza di dire: 'Ehi, abbiamo capito. Andiamo a lavorare'".

Proiettare ottimismo sul posto di lavoro non è sempre facile, ha detto Babbitt, ed è semplice dire quando qualcuno sta fingendo. Quando ti senti meno che positivo, trova i modi per concentrare nuovamente la tua energia, ha detto.

"Fai una passeggiata intorno all'edificio." Respira. Pensa. Riporta deliberatamente al motivo per cui sei qui, al tuo ruolo specifico e al missione della tua squadra ", ha detto Babbitt a Mobby Business. "Una volta che sei pienamente e sinceramente in grado di contribuire a produrre un risultato positivo e sei pronto a dare il buon esempio, vai alla tua squadra ad un ritmo determinato e mettiti al lavoro."

Avere un atteggiamento di gratitudine può anche aumentare la tua positività al lavoro: "Usare 'per favore' e 'grazie' è una lunga strada nel campo delle abilità delle persone", ha scritto Lynn Taylor in un articolo della rivista Forbes.

L'educazione può rendere più facile un compito difficile, e sincera gratitudine fa sì che le persone si sentano bene con se stesse e il lavoro che hanno svolto, ha detto Taylor.

Le interruzioni della comunicazione possono causare conflitti interpersonali e errori che causano il fallimento dei progetti aziendali. Poulson sottolineava l'importanza di conoscere la ragione per cui parlava in quel momento.

"Ritorna alle intenzioni", disse Poulson. Conoscendo le tue intenzioni, puoi rimanere concentrato e evitare di perdere la tangente.

Babbitt ha notato che comunicare con i colleghi arriva a tre punti critici:

  1. Indica la sfida e fornisci il contesto.
  2. Guidare verso una soluzione.

Ad esempio, puoi dire: "Comprendo la situazione, la nostra sfida è X e l'impatto è Y. Abbiamo il team giusto al posto. Sono presenti, quindi concentriamoci sulle soluzioni: come possiamo affrontare questa sfida? "

" Questo ... funziona eccezionalmente bene, sia verbalmente che per iscritto ", ha affermato. "Funziona bene anche quando si inserisce la chiarezza in una conversazione in corso. Prendi questo approccio e non sarai visto solo come un grande comunicatore, ma [sarai anche visto come] un grande leader, anche se non è così il tuo ruolo attuale. "

I giocatori della squadra diventano leader di squadra, quindi se vuoi andare avanti nella tua carriera, le abilità di team building sono fondamentali, ha detto Babbitt.

"La leadership oggi non è basata su titoli, anzianità o la quantità di grigio tra i capelli è basata su chi farà il lavoro ", ha detto Babbitt. "Più in particolare, si basa spesso su chi costruisce la squadra migliore per portare a termine il lavoro."

Monster.com ha riferito che tra i dirigenti senior, la qualità più frequentemente citata di un buon giocatore di squadra stava lavorando in tempo. È una cosa semplice, ovvia, ma è fondamentale per garantire che anche gli altri possano portare a termine il loro lavoro.

Dovresti anche mantenere la concentrazione quando lavori su un progetto di squadra, ha detto Babbitt.

"Che tu sia o meno in un ruolo di leadership, chiediti: 'Siamo tutti concentrati sulla missione a portata di mano? Stiamo lavorando collettivamente verso gli obiettivi giusti?' "ha consigliato Babbitt. "Aggiungerà il contesto, la prospettiva e un adeguato senso di urgenza.

L'Istituto nazionale per la pratica professionale (NIPP) ha elencato questa come una delle migliori cinque abilità di comunicazione per il posto di lavoro del 21 ° secolo." I datori di lavoro vogliono assumere lavoratori che siano onesti e in grado di gestirsi da soli ", ha osservato il sito Web della rete di informazioni sulla ricerca di AARP Foundation.

Per capire che cosa è in gioco, il NIPP ha suggerito di apprendere le questioni legali ed etiche relative alla tecnologia utilizzata Il tuo lavoro, naturalmente, questo vale anche per i tuoi doveri, se hai incasinato, abbi pazienza, ha detto Babbitt.

"Quando la roba sta colpendo il ventilatore e gli incolpatori stanno facendo il loro peggio, fai due passi avanti," disse Babbitt. "Guardali con sicurezza negli occhi e dì:" Non ho soddisfatto le tue aspettative oggi. Non sono riuscito. Ma so cosa ho sbagliato. So cosa fare. E lo farò bene. '"


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