I marketer B2B incerti sui vantaggi dei social media

I marketer business-to-business hanno acquistato nei social media uno strumento di marketing chiave, anche se non sono esattamente sicuri di come possa aiutare la loro attività.

Una nuova ricerca di eMarketer ha rilevato che il 47 percento degli intervistati afferma che l'utilizzo dei social media è ora pienamente integrato o molto coinvolto come punto focale delle loro strategie di marketing. Quel numero è salito dal 26 percento dell'anno scorso. Solo il 4% dei marketer B2B afferma di non utilizzare i social media nelle proprie campagne di marketing.

Il salto è arrivato, anche se i marketer ammettono di non avere una formula chiara e ripetibile per aumentare le vendite attraverso i social media.

[ Facebook & LinkedIn Lead Marketing sociale B2B]

Invece, i social media vengono usati in altri modi preziosi, dicono i ricercatori. Innanzitutto, l'89% dei marketer B2B vede i social media come un modo per aumentare la propria esposizione. Tre quarti degli intervistati affermano di utilizzare i social media come un modo per aumentare il traffico e il 69% dichiara di utilizzare i social media come un modo per fornire informazioni sul mercato.

Gli intervistati dicono anche che usano i social media per sviluppare fan, generare lead, migliorare cerca classifiche, sviluppa partnership e riduce le spese di marketing. Solo il 43% degli intervistati afferma di utilizzare i social media per migliorare le vendite, la risposta meno diffusa tra i marketer B2B.

Il social media marketing non è più piacevole da avere - è un must, ha dichiarato Mark Yolton, vicepresidente senior del digitale, social e community in business software e servizi purveyor SAP, una delle aziende intervistate per la ricerca. I nostri clienti lo aspettano. Tutti i nostri concorrenti lo stanno facendo. E se non abbracciamo e eccelliamo nel social media marketing integrato nel marketing mix completo, saremo in svantaggio competitivo.

I ricercatori dicono che molti dei marketer B2B di maggior successo stanno implementando campagne di social media insieme ad altre più tradizionali tecniche, come l'ottimizzazione dei motori di ricerca e l'email marketing.

La ricerca si è basata sulle risposte degli esperti digitali delle migliori aziende B2B, tra cui SAP, Xerox e Adobe.

Originariamente pubblicato su MobbyBusiness.

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