Perché i lavoratori felici spesso bruciano il capo uguale
Tutti vogliono che il loro capo giochi in modo giusto, ma una nuova ricerca suggerisce che mentre ciò potrebbe rendere felici i dipendenti, non è sempre così fantastico per il capo. Nello specifico, i capi che sono giusti rendono i loro lavoratori più felici e le loro aziende più produttive, ma alla fine possono bruciarsi, secondo un nuovo studio condotto dal Russell Johnson dell'Università del Michigan.
I ricercatori hanno scoperto che l'atto di monitorare attentamente il l'imparzialità delle decisioni sul posto di lavoro logora le autorità di vigilanza sia a livello mentale che a livello emotivo. Johnson, un assistente professore di management, ha detto che i manager affrontano un'arma a doppio taglio nel mantenere l'equità strutturata e regolata dalle regole, nota come giustizia procedurale.
"Benché vantaggiosa per i dipendenti e l'organizzazione, è un'attività particolarmente drenante per manager ", ha detto. "In effetti, abbiamo riscontrato effetti negativi per i manager che si sono riversati al giorno lavorativo successivo." [10 Segnali di pericolo il tuo nuovo capo è un colpo di vite]
Come parte dello studio, i ricercatori hanno intervistato 82 capi due volte giorno per alcune settimane. I manager che denunciavano l'affaticamento mentale da situazioni di equità procedurale erano meno collaborativi e meno socialmente impegnati con altri lavoratori il giorno successivo.
"I manager mentalmente affaticati sono più inclini a commettere errori, e per loro è più difficile controllare devianti o impulsi controproducenti ", ha detto Johnson.
I responsabili delle fatiche giudiziarie procedurali mentalmente perché richiede loro di conformarsi a particolari regole di correttezza, come sopprimere i pregiudizi personali, essere coerenti nel tempo e attraverso i subordinati e consentire ai subordinati di esprimere le loro preoccupazioni, secondo a Johnson.
"In sostanza, i manager devono correre attorno assicurandosi che le percezioni dei loro subordinati rimangano positive, sia che la minaccia all'atmosfera del posto di lavoro sia reale o immaginata", ha affermato. "Occuparsi di tutte queste incertezze e ambiguità si sta esaurendo."
Sapendo che questo tipo di burnout può verificarsi, Johnson ha detto che i manager critici creano situazioni in cui sono meglio preparati ad affrontare la fatica. Suggerisce diversi suggerimenti, tra cui dormire a sufficienza, fare brevi interruzioni mentali durante la giornata lavorativa, aderire a una dieta sana e staccare completamente dal lavoro quando si è fuori dall'ufficio.
Lo studio, pubblicato sul Journal of Applied Psychology, è stato co-autore di Klodiana Lanaj, un assistente professore presso l'Università della Florida, e Christopher Barnes, un assistente professore presso l'Università di Washington. Entrambi erano ex dottorandi del Michigan State.
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