Introversi contro estroversi: come andare al lavoro


Introversi contro estroversi: come andare al lavoro

Durante le ore di lavoro, l'ufficio è una casa temporanea per dipendenti di varie personalità. Alcuni potrebbero essere loquaci mentre altri si tengono per sé. Tuttavia, non sempre accade che tutti vadano d'accordo, specialmente quando i lavoratori sono agli estremi dello spettro sociale.

"In genere, gli estroversi vedono gli introversi come noncontributori asociali, inadeguati, timidi, riservati e distaccati", disse Jim Lew, un formatore di diversità e un esperto di sviluppo organizzativo. "Gli introversi descrivono gli estroversi come aggressivi, egoisti, inconsapevoli, maleducati e socialmente bisognosi."

Questa disconnessione può causare problemi e problemi di comunicazione tra i due gruppi. Tuttavia, è importante per i colleghi andare d'accordo. Introversi ed estroversi, nonostante le loro differenze, possono ancora stabilire un rapporto di lavoro sano e di supporto. Ecco come lavorare e gestire entrambi i tipi di persone.

Introversi come organizzazione e preparazione. A volte basta dare un preavviso per eventi e progetti e attenersi a un programma per alleviare la loro ansia.

Per esempio, se c'è una riunione o un evento, invia i dettagli prima del tempo in modo che non vadano al buio, ha detto Jennifer Kahnweiler , autore di "Quiet Influence: The Introvert's Guide to Making a Difference" (Berrett-Koehler Publishers, 2013). Si sentiranno più a loro agio e apprezzeranno la tua considerazione.

Poiché gli introversi preferiscono le conversazioni individuali rispetto alle riunioni di gruppo, è utile ospitare chat online per evitare stress inutili.

"Vai elettronico [con condivisione di idee] ", ha detto Lew. "Recentemente, abbiamo assistito a un picco nel crowdsourcing.Questo tipo di condivisione di idee permette agli introversi di fornire i loro pensieri in un ambiente adatto alle loro abilità sociali.Le organizzazioni hanno visto contributi significativi e significativi attraverso questo metodo."

Non aspettarti che gli introversi saltino fuori dalla loro zona di comfort per condividere le loro idee in tempo reale. Ci vuole tempo per articolare i loro pensieri e riscaldarsi al gruppo.

"Quando si discutono i progetti [con] introversi, non si otterranno molti feedback verbali", ha detto Tim Backes, redattore capo di Source Resume. "Ciò non significa che non stiano ascoltando o che non abbiano nulla da dire: un introverso preferisce prendersi del tempo per elaborare le informazioni e rispondere in un modo che è più comodo per loro, ad esempio tramite un'e-mail ben scritta".

Sii paziente e comprensivo. A volte, le idee migliori nascono indipendentemente nel tempo.

"Otterrete il massimo da un impiegato introverso dando loro chiare aspettative e molto spazio", ha aggiunto Backes. "Finché gli obiettivi e le scadenze vengono capiti, non è necessario passare il mouse sulle loro spalle e sul microgestione."

Una volta pronti, gli introversi devono avere la possibilità di parlare, e poiché probabilmente non chiederanno Potrebbe essere necessario intervenire, ha detto Lisa Tesvich, psicologa organizzativa e consulente.

Raggiungeteli in privato o seguite individualmente dopo le riunioni. Offri loro l'opportunità di condividere le loro idee senza costringerle a presentarsi all'intero team.

Non offusca una scintilla estroversa - supportalo. Fornire loro compiti e ruoli che corrispondono alla loro personalità e consentire loro di connettersi con le persone. Lascia che abbiano la loro piattaforma per condividere i loro pensieri e idee, perché, le probabilità sono, ne hanno in abbondanza.

"Pianifica di dare agli estroversi un po 'di tempo in faccia, poiché hanno bisogno di parlare delle loro idee e rimbalzare le cose [altri ], "ha detto Kahnweiler.

Mentre è bene per gli estroversi occupare più tempo di altri, assicurati che non rubino tutte le luci della ribalta. Dovresti comunque ottenere una parola in caso di necessità, e talvolta ciò significa essere fermi.

Marc Miller, presidente di MLM Coaching and Consulting, ha affermato che i lavoratori devono imparare a parlare tra gli impiegati chiacchieroni. È importante che tutti abbiano la possibilità di condividere, ea volte gli estroversi non si accorgono nemmeno di quanto stiano parlando. Non aver paura di interrompere o dirigere educatamente la conversazione lontano da loro e dalle loro proposte.

A differenza degli introversi, gli estroversi tendono a parlare prima di ordinare i loro pensieri. Solo perché stanno dando voce a un'idea non significa che sia completa.

"Con un estroverso, potresti voler testare ciò che senti dire facendo domande", ha detto Dorothy Tannahill-Moran, fondatrice di The Introvert Blog Whisperer. "Un estroverso tende a pensare ad alta voce parlando [e] guadagna energia sia parlando sia [interagendo] con gli altri.Questo significa che alcuni di ciò che senti da loro possono essere tutti parte del lavoro attraverso il loro pensiero."

Gli introversi sarebbero grandi candidati per questo: ascoltano, assorbono le informazioni, ci pensano e poi fanno una semplice domanda per orientare la conversazione sulla giusta rotta. È una vittoria per l'intero team.

Tutti sono diversi, anche quelli che appartengono alla stessa categoria sociale. Un team eterogeneo ha bisogno di uno stile di gestione flessibile e unico.

"Il manager deve riconoscere il tipo di personalità di ogni membro del team e delegare le attività in modo tale da evidenziare i punti di forza dei dipendenti e mitigarne i punti deboli", ha detto Backes.

Ad esempio, non chiedere a un dipendente timido di fare una presentazione durante una riunione aziendale e non fare di un estroverso condurre un progetto orientato ai dettagli. Dare a ciascun dipendente compiti che sfruttano le proprie capacità personali o tratti caratteriali.

"A volte come dipendente o manager, devi lavorare con qualcuno che ha una personalità completamente opposta alla tua", ha detto Backes. "Finché riconoscerai correttamente il tuo tipo di personalità rispetto a quello del tuo collega, dovresti essere in grado di trovare un mezzo felice."

Alcune interviste su fonti sono state condotte per una versione precedente di questo articolo.


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