Formazione per dipendenti: 3 suggerimenti utili per le piccole imprese

Quando gestisci una piccola azienda, il tuo approccio alla formazione dei dipendenti può finire per "imparare mentre vai". È difficile staccarsi dalle operazioni quotidiane e dedicare il tempo necessario per addestrare e acclimatare un nuovo membro dello staff alla tua azienda, ma senza questa guida, i tuoi dipendenti potrebbero perdersi nello shuffle.

"In piccolo aziende, è molto importante per i dipendenti sapere [cosa stanno facendo] ", ha dichiarato Robin Jarvis, responsabile del fornitore di soluzioni HR RL Jarvis & Associates. "Se vuoi mantenere i tuoi nuovi assunti, devi farli sentire come ti senti rispetto alla tua azienda. [La formazione] è più che un semplice blocco e contrasto. Spiega anche cosa sta facendo l'azienda e perché vuoi che siano una parte di esso. "

Anche se non hai un programma di formazione per i dipendenti, dovresti comunque avere alcune procedure per aiutare i nuovi membri del personale a sentirsi i benvenuti e ad ottenere il massimo dal loro tempo nella tua azienda. Esperti assunti e dirigenti aziendali hanno condiviso alcuni consigli per i proprietari di piccole imprese per la formazione dei dipendenti fin dal primo giorno di lavoro.

Utilizza i tuoi attuali dipendenti

Quando hai solo tre o quattro dipendenti, non è così difficile essere coinvolto nella formazione di ogni membro dello staff. Ma una volta che la tua azienda inizia a crescere, potresti scoprire che non hai più il tempo di supervisionare i nuovi assunti direttamente oltre a gestire la società. Mentre dovresti passare un po 'di tempo a conoscere il tuo staff, non aver paura di delegare alcuni dei più piccoli elementi di formazione ai dipendenti esistenti fidati.

"Le risorse migliori che un'azienda più piccola può utilizzare [per la formazione] sono i suoi attuali impiegati ", ha dichiarato Mark Newman, CEO della piattaforma di reclutamento video HireVue. "Possono fornire utili suggerimenti e trucchi che ti aiuteranno a portare il nuovo noleggio alla velocità e non sono integrati nei programmi di formazione."

Quando stai assumendo un nuovo noleggio, assicurati che i tuoi attuali impiegati lo trattino con un atteggiamento amichevole e utile, e sono pazienti mentre vengono poste domande durante le prime settimane, Newman ha detto. Per un approccio più pratico alla formazione, puoi anche accoppiare dipendenti nuovi e veterani per affrontare nuove sfide.

"Stiamo costantemente sfidando i nostri dipendenti a fare cose nuove", ha affermato Donna Novitsky, CEO del dono digitale piattaforma voucher Yiftee. "Non abbiamo programmi formali di formazione, ma lavoriamo spesso in coppia o in team per ricercare nuove cose e capirle."

Siate consapevoli delle differenze generazionali

Poiché la forza lavoro diventa sempre più multigenerazionale, i datori di lavoro dovranno affrontare Infatti ogni gruppo di età ha una serie distinta di abitudini lavorative. Approfondire queste differenze generazionali farà sì che i tuoi dipendenti stiano imparando nel modo che meglio si adatta a loro.

"I Millennials stanno diventando maggiorenni in un momento molto diverso da Gen X e baby boomers e rispondono in modo diverso alle tattiche di allenamento," Newman ha detto Mobby Business. "La tendenza di Harness [Gen Y] ad impegnarsi con la tecnologia offrendo risorse online che offrono una formazione aggiuntiva. Inoltre, i millennials desiderano feedback e consigli, quindi li aiutano a istruire durante il processo di formazione in modo che si sentano coinvolti e, quando possibile, dare un feedback positivo."

"Spesso [le aziende] pagano un sacco di soldi per la formazione professionale e [i dipendenti] finiscono seduti in una grande sala riunioni a guardare una conferenza", ha aggiunto Jason Rivera, CEO del franchise salone Phenix Salon Suites. "Questa è una condanna a morte per cervelli millenari, la nostra filosofia è quella di coinvolgere le nostre persone al livello in cui si comportano meglio e fornire un'istruzione complementare che li aiuti a diventare il meglio che possono essere."

Incoraggiare i dipendenti a voler imparare più

Una delle cose più importanti che una piccola impresa può fare è assumere auto-iniziatori pieni di risorse che andranno dietro alle informazioni e risponderanno da sole, ha detto Rivera. La formazione di un dipendente che è veramente disposto ad apprendere rende il processo molto più semplice, ma renderlo in una nuova assunzione richiede l'approccio giusto.

"Le persone hanno il naturale desiderio di imparare e di contribuire all'organizzazione", ha detto Novitsky. "Se chiarisci che stanno svolgendo un ruolo importante, [e definisci] quale sia quel ruolo e quali siano gli obiettivi del grande quadro, i dipendenti troveranno naturalmente dei modi per contribuire, quindi l'apprendimento è auto-motivato."

Incoraggiare questo apprendimento auto-motivato inizia identificando i punti di forza e gli interessi individuali dei tuoi nuovi dipendenti. Rivera ha notato che una volta compreso e riconosciuto quali talenti offrono gli individui, è molto più facile formare i dipendenti nelle aree che li interessano.

I primi giorni del nuovo lavoro di un dipendente sono i più formativi e se gestisci quel periodo iniziale beh, hai maggiori probabilità di farli rimanere intorno.

"Fai i tuoi primi 90 giorni con un nuovo conteggio dei dipendenti", ha detto Jarvis. "Portali davvero in azienda e dai loro la possibilità di avere qualche piccolo successo."

Originariamente pubblicato su Mobby Business .

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