Come scegliere un piano dati per smartphone Business

L'emissione di smartphone di proprietà dell'azienda ai dipendenti può aumentare la produttività, aumentare la sicurezza e migliorare la comunicazione. Ma far decollare un programma per smartphone non è semplice come comprare solo un po 'di telefoni. Dovrai pagare un piano dati mensile che include l'accesso a Internet oltre a chiamare e inviare messaggi di testo.

Se desideri fornire ai tuoi dipendenti un accesso a Internet affidabile e sicuro mentre sei in movimento, devi acquistare un telefono piano che include dati mobili oltre a chiamate e messaggi di testo. Ma scegliere il piano giusto è complicato, con dozzine di offerte complesse disponibili da tutti i principali provider wireless.

Non esiste una soluzione valida per tutti, quindi dovrai prima fare i compiti. Continua a leggere per quattro passaggi per iniziare.

1. Valutare il costo

Qual è il vantaggio?

Prima di andare avanti con un piano smartphone, la prima domanda che devi porre è se la tua azienda ne abbia davvero bisogno.

Più i tuoi dipendenti sono mobili, più loro e la tua azienda trarrà vantaggio dagli smartphone emessi dalla società. Sarà più facile raggiungerli quando è necessario e saranno in grado di mantenere i contatti con i clienti da qualsiasi luogo, senza dover utilizzare i loro telefoni personali. Questi telefoni potrebbero essere meno sicuri e avere minuti limitati e accesso a Internet. D'altra parte, se i dipendenti trascorrono la maggior parte del loro tempo in ufficio, uno smartphone aziendale potrebbe essere superfluo.

Naturalmente, le telefonate sono solo un piccolo aspetto dell'utilizzo degli smartphone. Se gli e-mail e i messaggi di testo sono fondamentali per il flusso di lavoro della tua azienda, ad esempio, gli smartphone aziendali possono davvero aumentare la produttività.

Qual è il tuo budget?

L'acquisto e la manutenzione dei telefoni aziendali è costoso, quindi il tuo budget determinerà in gran parte tipo di piano che scegli. Ricorda che il costo mensile del piano è solo un aspetto dell'implementazione di un sistema smartphone aziendale. Dovrai anche calcolare i prezzi dei telefoni stessi, sia che tu li acquisti a titolo definitivo o che scelga un piano di pagamento. Gli smartphone di solito devono essere sostituiti circa una volta ogni due anni, quindi tienilo a mente.

2. Determinazione delle esigenze della tua azienda

Modelli di utilizzo

Il modo migliore per scegliere un piano per smartphone è dare un'occhiata ai modelli di utilizzo dei tuoi dipendenti. Ad esempio, è possibile utilizzare vecchie fatture telefoniche per ottenere una lettura completa su quanto tempo i dipendenti parlano al telefono ogni mese. Fortunatamente, molti piani moderni includono conversazioni e messaggi di testo illimitati.

Determinare la quantità di accesso mobile a Internet di cui i dipendenti hanno bisogno è più complicato. Poniti queste domande: i tuoi dipendenti richiedono l'accesso immediato alle loro caselle di posta elettronica? Hanno bisogno di accedere ai siti web delle aziende in viaggio? Scaricheranno e caricheranno i file nel cloud in modo che possano lavorare da postazioni remote e con quale frequenza? La risposta a tali domande determinerà la quantità di dati necessari nel piano della tua azienda.

Quanti dati?

"Dati" si riferisce alla quantità di contenuti che puoi scaricare da Internet, incluse tutte le email che visualizzi, accesso al sito Web e video in streaming. A differenza della connessione Internet dell'ufficio, che probabilmente fornisce un accesso illimitato al Web, le connessioni cellulari di solito hanno un limite massimo alla quantità di informazioni che è possibile scaricare. Se il tuo dipendente utilizza più dati di quelli assegnati in un determinato mese, la tua azienda sarà al corrente di addebiti per eccesso.

In questi giorni, il tipico piano per smartphone include circa 2 GB di dati per utente al mese e la persona media utilizza la maggior parte di questo. Uno dei vantaggi dell'emissione di telefoni aziendali consiste nel fatto che i dipendenti non devono allocare una parte dei propri dati personali, che è spesso scarsamente fornita, per attività correlate al lavoro.

Poiché i dati vengono calcolati in megabyte e gigabyte, e non in termini di e-mail e download di file, può essere difficile determinare quanti dati i dipendenti avranno bisogno. Se non sei sicuro, la soluzione migliore è raccogliere le stime dei modelli di utilizzo della tua azienda e chiedere a un professionista IT oa qualcuno di cui ti fidi, per aiutarti a determinare ciò che è appropriato per la tua attività.

Invece di distribuire i dati per ogni individuo, la maggior parte delle compagnie aeree ha pacchetti aziendali che forniscono un singolo pot di dati che possono essere condivisi da tutti i dipendenti. Ciò porta un altro vantaggio nell'emettere i telefoni dell'azienda: sarai in grado di impostare i limiti sui singoli dispositivi, per assicurarti che un dipendente non importi più della sua giusta quota di dati.

Chi ha bisogno di un telefono?

È probabile che non tutti i membri della tua squadra abbiano bisogno di un telefono di lavoro mobile. Come precedentemente sottolineato, è più probabile che i dipendenti abbiano bisogno di questi telefoni più mobili sono. Dirigenti e team leader potrebbero anche beneficiare di un telefono aziendale, per garantire che possano essere sempre raggiunti in caso di emergenza. Distribuendo i dispositivi solo agli individui che ne hanno realmente bisogno, alla fine è possibile risparmiare un sacco di soldi.

Sicurezza

Gli smartphone aziendali assicurano che i dipendenti possano restare connessi, ma non è tutto. Questi telefoni possono anche fornire alla tua azienda un ulteriore livello di sicurezza che non è possibile se i dipendenti utilizzano i loro dispositivi personali per il lavoro.

Ad esempio, può essere difficile essere sicuri che le e-mail aziendali sensibili rimarranno private su un smartphone. Dopo tutto, è difficile o impossibile costringere i dipendenti a proteggere con password i dispositivi che possiedono. Inoltre, non è possibile garantire che i dipendenti non installino applicazioni non approvate che potrebbero compromettere i dati aziendali.

Emettere smartphone di proprietà dell'azienda consente di controllare quasi ogni aspetto di come i dipendenti utilizzano i dispositivi, incluse le app che possono installare e quali opzioni che possono selezionare. Garantisce inoltre la possibilità di mantenere buoni criteri di gestione dei record e di eseguire il backup dei dati importanti. E puoi eseguire una cancellazione remota di un dispositivo di proprietà dell'azienda se un dipendente esce o viene chiuso.

Alcuni modelli di smartphone sono compatibili con un software speciale che costringe i dipendenti ad accedere a un profilo speciale e sicuro per accedere alle app di lavoro sui loro telefoni personali. Ad esempio, i telefoni Samsung sono compatibili con Knox, una piattaforma di sicurezza aziendale che mantiene i dati di lavoro crittografati e separati dall'attività personale.

3. Implementazione del piano

Scelta di un operatore

La copertura di rete è importante quanto il prezzo, se non di più, quando si sceglie un operatore di telefonia mobile per la propria attività. Se la rete di un particolare operatore non è affidabile dove lavorano i tuoi dipendenti, non è una buona opzione.

Più la tua azienda si trova in una grande città, più opzioni avrai. Mentre i maggiori operatori, come Verizon e AT & T, offrono una buona copertura in gran parte degli Stati Uniti, i vettori più piccoli come T-Mobile potrebbero davvero faticare per fornire una buona qualità delle chiamate o un rapido accesso a Internet nelle aree rurali. D'altra parte, i corrieri più piccoli possono a volte fornire tariffe inferiori per i clienti locali.

Non si ferma però a scegliere un corriere forte vicino alla sede centrale della tua azienda. Non importa se il tuo ufficio è in città se i tuoi dipendenti saranno in pendolarismo o viaggiando spesso attraverso aree con livelli di servizio inferiori.

Quindi, come fai a sapere quali trasportatori sono buoni nel tuo collo del bosco? Le probabilità sono, hai già qualche idea, dal momento che i consumatori tendono ad affollare i vettori che sono forti nelle loro città. Altrimenti, puoi consultare fonti di terze parti come Root Metrics, che testano il servizio cellulare nella maggior parte dei grandi mercati in tutto il paese. Se tutto il resto fallisce, chiedi in giro per vedere che tipo di esperienze le persone nella tua zona hanno avuto con le varie reti.

Confronto delle offerte

La maggior parte dei vettori fornisce una ripartizione completa dei loro servizi e prezzi sotto forma di un grafico, quindi questa dovrebbe essere la tua prima fermata quando confronti direttamente le offerte. Ma le cose possono iniziare a complicarsi in fretta, considerando le innumerevoli combinazioni di voce, dati e servizi extra. Se hai già dedicato del tempo a una ricerca completa delle esigenze della tua azienda, questo passaggio sarà molto più agevole.

Scelta dei dispositivi

Dopo aver deciso che i tuoi dipendenti avranno i telefoni da lavoro, dovrai decidere quale dispositivi specifici che useranno. Mobby Business consiglia i telefoni Samsung come Galaxy S6 o Galaxy Note 4, che offrono prestazioni più veloci e funzioni di sicurezza eccellenti. Questi includono scanner per impronte digitali e Knox, che mantiene separati i dati personali e di lavoro. L'iPhone di Apple è un'altra scelta popolare per le aziende grazie alla sua facilità d'uso, alla selezione di app di grandi dimensioni e allo scanner di impronte digitali incorporato. Consulta la nostra lista dei migliori smartphone per il business per vedere tutte le nostre migliori scelte.

Per quanto riguarda gli extra?

Molti operatori offrono una gamma di altri servizi oltre a piani voce e dati. Dai pacchetti di chiamate internazionali alle funzionalità di hotspot wireless - che consentiranno ai tuoi dipendenti di connettersi alle connessioni Internet dei loro smartphone da laptop e tablet - c'è una vasta gamma di extra che possono essere aggiunti al piano telefonico della tua azienda per un costo aggiuntivo mensile.

4. Valutazione dei risultati

Qual è l'impatto?

Non dare per scontato che gli smartphone aziendali possano avvantaggiare automaticamente la tua attività. Regolarmente prenditi del tempo per valutare in che modo i tuoi dipendenti utilizzano i loro telefoni e determinare se i dispositivi stanno effettivamente contribuendo a incrementare la produttività e migliorare la comunicazione.

Considerare alternative

Nessun piano smartphone è per sempre; la maggior parte dei piani ruota attorno a contratti che durano per un anno o due al massimo. Se si determina che il piano corrente è eccessivo, è possibile modificarlo entro un periodo di tempo ragionevole. Man mano che il tuo contratto volge al termine, non aver paura di prendere in considerazione le opzioni di un altro corriere.

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