Desktop remoto: Connessione al PC da qualsiasi luogo


Desktop remoto: Connessione al PC da qualsiasi luogo

I giorni in cui è necessario accedere ad un computer da ufficio strettamente tra 9 e 5 sono finiti per molti lavoratori. Sia che si tratti di dipendenti che desiderano portare a termine progetti o attività a casa o esperti IT che devono risolvere un computer da remoto, la possibilità di accedere da remoto ai computer è fondamentale per i dipendenti e gli esperti IT.

Accesso a un computer da un altro computer o cellulare il dispositivo era quasi impossibile, ma il software desktop remoto lo rende estremamente semplice. Utilizzando il software desktop remoto, i dipendenti possono accedere al computer dell'ufficio da casa, mentre il personale IT può utilizzare il software per riparare altri computer comodamente dal proprio ufficio. In sostanza, il software lo rende come se l'utente fosse seduto proprio davanti al computer a cui sta accedendo, quando in realtà potrebbe trovarsi a casa, in un bar o in un altro ufficio a centinaia di chilometri di distanza.

In ordine per utilizzare il software per accedere ai computer da remoto, gli utenti devono innanzitutto scaricare il software sul computer a cui desiderano accedere e sul computer o dispositivo a cui desiderano accedere. Una volta che il software si trova su entrambi i dispositivi, gli utenti possono seguire le istruzioni per collegare i due.

Esistono due tipi principali di applicazioni desktop remote. Uno è progettato per gli specialisti IT come un modo per risolvere i problemi dei computer dei loro clienti senza doversi sedere davanti al proprio computer. Piuttosto che dover ispezionare personalmente il computer, possono accedervi dal proprio ufficio e risolvere eventuali problemi. Ciò consente di risparmiare tempo e consente agli specialisti IT di gestire molti più problemi di quanti ne avrebbero se fosse necessario visitare personalmente ciascun computer. Tra le cose che i fornitori di servizi IT desktop remoto possono fare con il software sono scaricare file, riavviare i computer o semplicemente chattare tramite la connessione sui problemi che si presentano. Il software desktop remoto offre inoltre ai professionisti IT l'opportunità di registrare sessioni per aiutare gli altri dipendenti a risolvere i problemi.

I dipendenti che desiderano accedere al proprio computer dal lavoro o dal proprio computer da casa utilizzano generalmente il secondo tipo di telecomando software desktop, accesso remoto al PC. Il software per PC remoto consente ai dipendenti di accedere al computer di lavoro o al computer di casa da qualsiasi altro computer o dispositivo mobile. Una volta effettuato l'accesso con il software remoto, gli utenti possono accedere a ogni file e programma sul PC a cui stanno accedendo. Ciò elimina lo stress per i dipendenti che sono preoccupati di dimenticare un file in ufficio, o di lavorare su un progetto a casa e di dimenticare di portarlo al lavoro il giorno successivo. In queste situazioni, sono in grado di accedere in remoto al computer per recuperare i documenti necessari.

Quando si sceglie il software del desktop remoto, ci sono un certo numero di funzioni e opzioni che gli utenti dovrebbero cercare per. Oltre a poter accedere ai file e al software del computer, qualsiasi applicazione desktop remota dovrebbe avere la possibilità di trasferire file, come driver e patch, e recuperare le informazioni di sistema.

I dipendenti o gli esperti IT che utilizzano il software desktop remoto dovrebbero anche per un'opzione che è facile da usare e da scaricare. I complicati processi di configurazione o le procedure di accesso diventeranno frustranti e renderanno il software desktop remoto più di un lavoro di routine che uno strumento per ottenere facilmente il lavoro.

Poiché le informazioni sensibili o riservate sono spesso accessibili tramite il software desktop remoto, caratteristiche di sicurezza sono di importanza critica. Qualsiasi opzione desktop remoto deve utilizzare Secure Socket Layer (SSL), Transport Layer Security (TLS) e Advanced Encryption Standard (AES) per fornire trasmissioni protette su Internet.

Quando si seleziona un'opzione software per PC remoto, gli utenti devono assicurarsi di offrire diverse funzionalità importanti, tra cui la possibilità di accedere a un computer remoto da più di un dispositivo, accendere e spegnere il computer remoto, ascoltare musica in streaming e accendere una webcam. > Il software dovrebbe includere anche la sincronizzazione dei file, la capacità di trascinare e rilasciare i file tra il computer e il dispositivo che accede ad esso e la capacità di condurre conversazioni private di chat tra i due.

Come con il software desktop remoto, il software per PC remoto dovrebbe sicurezza di prim'ordine. I servizi di sicurezza supportano la protezione tramite password, crittografano i trasferimenti di dati e possono bloccare gli indirizzi IP dall'accesso remoto. Il software dovrebbe anche avere un timeout automatico in modo che nessuno possa accedere al PC remoto in un secondo momento se l'utente si dimentica di disconnettersi.

Opzioni software remoto desktop e PC remoto

Per il software desktop remoto, il sito Netviewer Support rappresenta l'opzione principale per la sua facilità d'uso e l'ampio set di funzionalità, che include l'abilità per gestire più client contemporaneamente e avere altro personale di supporto IT per aiutare a risolvere alcuni problemi.

Altre opzioni di software desktop remoto di alto livello includono GoToAssist, che ha un'interfaccia facile da usare e strumenti di navigazione; Supporto remoto WebEx, per il suo eccellente servizio clienti; e LogMeIn Rescue, che offre un facile accesso ai dispositivi mobili.

Per il software per PC remoto, TopTenReviews ha GoToMyPC in cima alle sue classifiche. GoToMyPC si posiziona ottimamente per la velocità con cui può trasferire file - quasi il doppio rispetto ad altre opzioni - e la sua capacità di accendere e spegnere da remoto il computer a cui si accede.

Altre opzioni software di alto livello includono LogMeIn, che offre velocità e chiara rappresentazione delle immagini; WebEx PC Now, per la sua capacità di accedere ai PC da qualsiasi dispositivo, inclusi computer Mac e iPhone; e Goverlan Remote Control, che possono interagire con una varietà di sistemi operativi, inclusi Mac OSX, Unix, Ubuntu e Linux.


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