4 Motivi per definire il tuo processo di vendita

Se la tua azienda è business-to-business o business-to-customer, le vendite sono probabilmente al centro delle tue attività quotidiane. Ogni imprenditore sa che concentrarsi sulle vendite è importante, ma il tuo processo di vendita è definito per il tuo team o stai semplicemente supponendo che sappiano cosa fare?

"Molti processi di vendita si basano comunemente sul concetto che" tutti sa "che cosa comporta una vendita, senza definire chiaramente una strategia", ha detto Nikolaus Kimla, fondatore della società di software CRM PipeLiner. "Il risultato è un processo di vendita parziale che non supporta interamente le vendite o l'azienda."

Vale la pena dedicare del tempo per creare una definizione approfondita e può offrire alla tua azienda numerosi vantaggi sia internamente che con i tuoi clienti. Kimla ha definito i seguenti quattro motivi per definire il processo di vendita della tua azienda:

1. Puoi prevedere le tue entrate. Se il tuo processo di vendita è ripetibile, ci deve essere un elemento di prevedibilità in ogni fase. Questa prevedibilità è inestimabile, in quanto può aiutarti a migliorare la precisione delle previsioni e persino a prevedere le entrate in base al numero di lead solidi generati.
2. È possibile identificare opportunità di miglioramento. Il processo di vendita non deve essere statico . Invece, dovrebbe essere un sistema flessibile che viene continuamente migliorato a seguito di feedback e test da parte del team di vendita. È quindi possibile modificare e modificare il processo.
3. È possibile integrare rapidamente il nuovo personale . Una volta definito chiaramente il processo, il compito di creare nuovi rappresentanti sarà molto più semplice. Dimentica un processo di apprendimento disorganizzato ad hoc; i nuovi membri del team disporranno di un sistema chiaramente definito per velocizzarli rapidamente.
4. Hai un processo da gestire e analizzare. Con un sistema in atto, unito all'aspettativa che tutti stiano seguendo lo stesso processo, il tuo processo di vendita diventa immediatamente più facile da misurare e monitorare. Alle persone possono essere assegnati obiettivi specifici e le metriche chiave possono essere identificate e analizzate.

Kimla consigliava alle aziende di delineare il loro processo di vendita di base e quindi di chiarire ogni fase di quel processo con l'aiuto dei membri dello staff. Una volta definiti i passaggi, istituire una sorta di sistema di analisi e avere una mentalità aperta sull'apportare modifiche in base ai risultati. Più importante, assicurati che tutte le persone coinvolte nell'attività siano chiare sul processo finale che scegli.

"Se tutti coloro che sono coinvolti nella creazione e nell'utilizzo di un processo di vendita non comprendono e concordano pienamente la sua definizione, sono in grado di incorrere in tutti i tipi di problemi lungo la strada ", ha detto Kimla.

Originariamente pubblicato su Mobby Business .

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