L'isolamento sul posto di lavoro è una forma silenziosa di bullismo
È meglio che tu venga preso in ufficio piuttosto che non ricevere alcuna attenzione, suggerisce una nuova ricerca.
Essere ignorati al lavoro è peggio per il benessere fisico e mentale di un dipendente rispetto alle molestie o il bullismo, secondo uno studio che sarà pubblicato sulla rivista Organization Science. I ricercatori hanno scoperto che mentre la maggior parte delle persone considera l'ostracismo meno dannoso del bullismo, i sentimenti di esclusione hanno maggiori probabilità di causare insoddisfazione, smettere di fumare e problemi di salute.
"Ci è stato insegnato che ignorare qualcuno è socialmente preferibile - se non hai qualcosa di carino da dire, non dire niente", ha detto Sandra Robinson, uno degli autori dello studio e docente all'Università degli Inglesi Columbia's Sauder S chool of Business. "Ma l'ostracismo porta in realtà le persone a sentirsi più impotenti, come se non fossero degne di alcuna attenzione."
I ricercatori hanno basato le loro conclusioni su una serie di sondaggi. Il primo ha determinato che le persone valutano costantemente l'ostracismo sul posto di lavoro come più socialmente appropriato, meno psicologicamente dannoso e meno probabile che sia vietato rispetto alle molestie sul posto di lavoro.
Ulteriori sondaggi hanno dimostrato che i dipendenti che affermano di aver sperimentato ostracismo erano significativamente più propensi a segnalare problemi di salute , un degradato senso di appartenenza e impegno sul posto di lavoro e una più forte intenzione di abbandonare il proprio posto di lavoro.
I ricercatori hanno anche esaminato un precedente sondaggio sull'occupazione che includeva feedback sui sentimenti di isolamento e molestie sul luogo di lavoro e lo confrontavano con i tassi di turnover tre anni dopo indagine è stata condotta. Hanno scoperto che le persone che hanno riferito di sentirsi ostracizzate avevano una probabilità significativamente maggiore di smettere.
"C'è un enorme sforzo per contrastare il bullismo nei luoghi di lavoro e nelle scuole, che è sicuramente importante, ma l'abuso non è sempre ovvio", ha detto Robinson. "Ci sono molte persone che si sentono silenziosamente vittimizzate nella loro vita quotidiana e la maggior parte delle nostre attuali strategie per affrontare l'ingiustizia sul posto di lavoro non dà loro voce."
Lo studio è stato co-autore del professor Jane O dell'Università di Ottawa 'Reilly, professore alla University of Toronto Jennifer Berdahl e Sara Banki, professore all'Università di Tecnologia di Sharif.
Originariamente pubblicato su Mobby Business
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