Dal 2009, sono passato dall'essere il fondatore del più grande gruppo di utenti Hadoop del mondo in Giappone a diventare il co-fondatore e CTO di un tesoro negli Stati Uniti. Lungo la strada, ho imparato che altri campioni open source - o davvero chiunque - possono costruire un'azienda tecnologica di successo. Ecco come ho trovato il successo nel mio viaggio.
Come fondatore del gruppo di utenti di Hadoop, ero in costante comunicazione con CTO e responsabili dei dati di tutto il mondo. Per diversi anni ho imparato a conoscere i loro problemi nella creazione e nel mantenimento di sistemi di gestione di big data.
Questa informazione è stata una preziosa ricerca di mercato: innanzi tutto, nel far nascere l'idea iniziale di un'azienda basata su software open source; e in secondo luogo, nel progettare una soluzione che potesse soddisfare un chiaro bisogno del mercato di risolvere i problemi relativi alla gestione e alla derivazione di valore dai big data.
Quando stavamo cercando finanziamenti, saremmo stati felice di prendere soldi da qualsiasi investitore. Quando ottenemmo un finanziamento, fu da qualcuno che era stato lui stesso il fondatore di una società.
Un tale investitore sarà più incline a restare con te di un investitore con esperienza in finanza aziendale che non ha mai sperimentato personalmente il giro sulle montagne russe di una start-up. Avranno anche familiarità con la trasformazione da un generalista in un manager e avranno la prospettiva generale necessaria per rimanere concentrati sugli obiettivi a lungo termine.
Dopo che ci siamo avvicinati con un'idea per la nostra azienda, ha scritto un business plan e ottenuto il nostro primo investitore, avevamo bisogno di assumere dipendenti. Abbiamo scoperto che i dipendenti migliori sono individui che non sono scoraggiati da battute d'arresto; piuttosto, li vedono come problemi da risolvere.
Abbiamo deciso di trovare persone che hanno una visione positiva - sul loro lavoro, i loro colleghi e persino la loro vita. Assumere ingegneri intelligenti è essenziale, certo; ma devi assumere persone che possano rimanere energiche e impegnate, perché continueranno a fare le cose anche nei momenti difficili. Un atteggiamento positivo sul posto di lavoro può essere contagioso.
Un vantaggio che avevamo come imprenditori giapponesi era una pipeline per gli ingegneri del software nel nostro paese che lavorano duro, preciso e fedele alla società che li ingaggia. Li abbiamo assunti per lavorare qui o in Giappone e ottenere un eccellente valore da essi - un vantaggio per qualsiasi startup che cerca di operare nel modo più frugale possibile.
Mentre iniziammo a vendere la nostra azienda e i nostri prodotti, spesso si sentiva svantaggiato quando gareggiava con americani che si sentivano molto più a proprio agio nel promuovere se stessi e le proprie aziende. L'umiltà come qualità personale è molto apprezzata in Giappone, e c'è un lato positivo nell'essere umili: se eviti di sovvertire i tuoi prodotti e le tue capacità, guadagni credibilità e guadagni fiducia. Il mio co-fondatore e io non volevamo mettere a repentaglio la nostra preferenza culturalmente radicata per l'umiltà.
Sono un ingegnere del software e, francamente, sono più a mio agio con i computer che con le persone. Ma come fondatore, devi essere un generalista. Così, ho imparato a lanciare un investitore, a rispondere a un avviso proveniente dal nostro sistema ea risolverlo, rispondere a una domanda da un VC e gestire un problema relativo ai dipendenti.
Ma come la nostra azienda è cresciuta a circa 150 dipendenti, ciascuno l'area divenne più specializzata; e non c'era modo di essere bravo in nessuna area come qualcuno che si è specializzato in esso. Devi capire che sarai più prezioso assumendo persone che sono migliori di te in compiti specifici e invece trascorri il tuo tempo a gestire.
Sto condividendo queste lezioni in accordo con la filosofia dietro l'open source: se altri possono usare loro e costruiscono su di loro, tutti ne traggono beneficio.
Informazioni sull'autore: Kazuki Ohta è il co-fondatore e CTO di Treasure Data.
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